БЕЗответственность к самому себе

Содержание

Ответственность и безответственность за свою жизнь

БЕЗответственность к самому себе

Порой приходится действовать вынужденно, не по своей воле, а потому что так «надо», потому что ты – бедная несчастная жертва обстоятельств, у которой нет выбора, а потому нет и ответственности ни за себя, ни за свою жизнь. В такие моменты живешь по принуждению, под ударами плети, которые наносит повозчик судьбы.

Такой выбор делаешь сам, чтобы обвинить во всем правительство, начальство, родителей, друзей, случайного встречного – кого угодно, лишь бы закрыть глаза на собственный вклад в свою жизнь.

Так прячешься от «горькой» правды о себе, как о слабой инфантильной личности, избегаешь трудностей, не решаешь проблемы, а строишь из себя жертву обстоятельств, которую надо по справедливости пожалеть и вознаградить за понесенный ущерб.

Позиция жертвы – это состояние, когда уверяешь себя, будто выбора нет, но есть обязательства, которые связывают по рукам и ногам. Став жертвой, действуешь не по выбору, а когда должен и обязан – то есть от безвыходности.

Жертва не выбирает действовать. Ей «надо» действовать, потому что жизнь прижала и обстоятельства вынуждают.

Все от такого человека чего-то хотят, ждут чего-то, все ему уже давно надоели, в то время как он сам ничего решать не хочет, а хочет только отдыхать и развлекаться. И любые препятствия к желанному, рассматривает как одну большую вынужденность выползать из зоны комфорта.

И так живет большинство. Люди себя выталкивают по утрам на офисные плантации, потому что у них «нет выбора», а есть только принудиловка. Всю жизнь тянут лямку, не понимая, что это и был их собственный выбор, продиктованный внутренними противоречиями.

Вся эта рабская вынужденность заканчивается ровно в тот самый миг, когда осознаешь, что сам выбрал так жить. А если за выбор ответственности не принял, и ждешь, пока жизнь сама наладится, реальные возможности роста остаются незамеченными.

И позиция жертвы, и ответственность – всего лишь умственный финт – способ мышления. Позицию жертвы выбирают ради вторичной выгоды – свалить вину за события своей жизни на внешнюю инстанцию. Дескать, пусть «там» виновные раскаются, и уже начнут нашу жизнь налаживать…

Обратите внимание, какой это детский подход – насупиться, или разрыдаться, чтобы кто-то там, во вне узрел творящуюся с нами несправедливость и принялся нас утешать.

Жертва не умеет действовать. Она ждет, что все обойдется, уляжется и обустроится как-нибудь само собой, без ее активного участия. Но ничего толкового самопроизвольно обычно не происходит. Перемены к лучшему требуют сознательных усилий. Чудеса, наследства и прочие дары судьбы в расчет не берем. В целом жизнь меняется, когда сам движешься в желаемую сторону.

Делать выбор бывает страшно – это реальные перемены, за которые несешь ответственность. Но только так можно повзрослеть и выбраться из состояния вечного пострадавшего, неспособного управлять своей жизнью.

Самостоятельность и ответственность – это и есть нелегкий путь душевного взросления.

Раздутое величие

К привычным, заезженным тропинкам, страшно привязываешься, потому что на них чувствуешь себя продвинутым «юзером» – царем ничтожных кубических сантиметров «комфорта».

Избегаешь ответственности за свою жизнь, когда не хочется осознавать, кто ты есть, и чего достоин. Избегаешь ответственности, и обвиняешь других, чтобы сохранить раздутую самооценку, которую правда разбила бы в щепки.

Да, в очередной раз все сводится к самооценке. Все очень любят ее завышать. Хлебом не корми, дай только повод почувствовать себя крутым и востребованным. А потом, когда проникся иллюзией своего величия, становится страшно ее терять. И в такие моменты капитулируешь, спасаешься от реальности бегством, снимаешь с себя ответственность за свои промахи и становишься жертвой обстоятельств.

Так плохой танцор отказывается признавать факты, начинает философствовать и рационализировать: туфли жмут, не выспался, пол скользкий, завистники помешали, не повезло. Любые оправдания – в счет. Лишь бы самому в них верить.

Так прячешься от правды, уверяешь себя, что на самом деле ты умный и важный, а во всех проблемах виноваты другие… Пытаешься сохранить свою завышенную самооценку нетронутой, потому что проще обижаться на жизнь, чем признать свой вклад в ситуацию.

Для самообмана подходит любое самооправдание, на которое хватает неосознанности повестись. Так создаешь внутренний раскол, чтобы сохранить иллюзию собственного величия, и остановиться в развитии.

Но подспудно правду знаешь, и до ужаса ее боишься…

Подспудно знаешь свой обман. А на поверхности сознания продолжаешь себе врать и будешь готов «придушить» любого, кто на этот самообман намекнет. Будешь свою ложь отстаивать с пеной у рта.

В зоне комфорта увязаешь, когда перемены ставят под угрозу необоснованно раздутое величие. Подавленная правда создает неврозы.

Исцеление требует признания правды. Только ты сам ответственен за себя и свою жизнь.

Вынужденность

Вынужденность, безвыходность и обязательства – одна большая иллюзия. Все это – свой реальный выбор, продиктованный сомнениями и внутренними противоречиями. Всегда сам выбираешь жить так, как живешь.

Если домашние заставляют прибраться, не предлагая других вариантов, все равно остается выбор. Можно сознательно отказаться от дел, и принять последствия. Можно сознательно согласиться заняться уборкой. В любом случае выбор совершаешь. А если ответственным быть не привык, даже в такой невинной ситуации станешь жертвой обстоятельств.

Так даже небольшая услуга может оказаться тяжким страданием потому, что воспринимается вынужденной ношей – проблемой, которую не постеснялись свалить на безвольного холопа. И теперь, не имея выбора, приходится, сопротивляясь жизни, делать свой рабский труд, тянуть чужую ношу. А после – тихо возмущаться чужой «наглости», мечтая поднять бунт против всего мира.

Достаточно одного трезвого взгляда на ситуацию, чтобы увидеть всю ее несуразность. Когда тебя просят что-то сделать, – это момент совершения выбора. И этот выбор есть всегда.

Можно отказать, можно прикинуться дурачком, убежать, огрызнуться, можно исполнить просьбу. Достаточно признать, какой выбор ты сам хочешь сделать.

Не вынужден, а хочешь! Честное взвешенное «хочу» в любой ситуации освобождает от надуманного принуждения. Теме выбора на progressman.ru посвящен целый ряд статей.

«Должен» и «хочу»

Да, в жизни есть ограничения. Ты – человек, а не божество. Не можешь создавать любые желанные условия по мановению ока. Можно дойти до абсурда и начать возмущаться вынужденности дышать воздухом, есть пищу и справлять нужду. Это данности жизни – их остается спокойно принимать.

А проблемы возникают там, где неизбежные данности путают с обычными житейскими трудностями. Так свое нежелание делать что-либо принимают за неисполнимую невозможность.

Трезвое «не могу» указывает на реальное ограничение. А бывает «не могу» невротическое, когда нежелание заниматься делом оправдываешь внешним якобы «ограничением». Дескать, и горы свернул бы, кабы во время разбудили… Та самая позиция жертвы обстоятельств.

Стать божеством не можешь – это правда. И переживать тут бессмысленно. А если переживаешь, что не можешь бросить курить, – это уже невроз, которым оправдываешь свое нежелание бросать курить.

Утверждение, будто не можешь бросить курить, подразумевает, что можешь и не бросать. Просто не хочешь признать своего реального желания курить.

Любое «хочу» может обернуться «надо», когда дело оказывается сложней, чем предполагал. Если сдаешься и уже не хочешь продолжать, именно это свое нежелание и надо бы принять как данность, а не терзать себя за свои слабости. Если дело оказалось сложней, лучше уж сразу признать свое «не хочу», нежели обманываться лживым «не могу».

Эмоциональные «надо», «не могу» и «вынужден» – это неврозы, в ситуациях, где отказываешься брать ответственность за свой выбор, апеллируя к своим якобы ограничениям.

Не можешь заняться спортом? Не надо делать из себя пострадавшего. Просто спокойно признай, что можешь забить на спорт.

Ответственность – это честное признание последствий собственных решений, осознание себя главной причиной происходящего с собой. Уклонение от ответственности за свою жизнь – это застревание в душевном детстве, бесконечные обиды и терзания.

Быть ответственным означает просто замечать, что ты всегда делаешь то, что хочешь и получаешь закономерные последствия своего выбора.

© Игорь Саторин

Другие статьи по этой теме:

  • Чувство справедливости
  • Скука и страх
  • Невротик и здоровая личность

Для тех, кто уверил себя в том, что нет ни выбора, ни личности: «Выбор и спотнанность»

Признаки безответственности – психология

БЕЗответственность к самому себе

Безответственность проявляется в разных сферах жизни и формируется под грузом обстоятельств. Коллега каждый раз опаздывает на встречу, ребенок теряет книги, пенал или кошелек, сестра забыла о годовщине родителей.

Окружающие люди страдают от наплевательского отношения близкого человека или сотрудника. Бестолковые люди в бедах винят окружающих, по поведению схожи с детьми.

Как проявляется безответственность? Как вести себя с безответственным человеком: требовать взяться за ум или пожалеть?

Что такое безответственность?

Бестолковость формируется в течение жизни человека. Она не относится к наследственности, поэтому перестаньте перебирать родственников, если вам достался муж-ребенок. Бездействие, отсутствие силы воли, нежелание работать над собой формируют наплевательство. Это четкая позиция человека, который сделал подобный выбор либо ему навязали такое поведение.

Что такое безответственность в жизни? Это неумение человека сдерживать возложенные обязательства по отношению к детям, семье, коллегам.

Поведение такой личности сводится к отпусканию ситуации, в надежде, что проблемы разрешатся без его участия.

Получается, что бестолковость человека приводит к увиливанию от прямых обязанностей и оборачивается неприятными последствиями. При этом такая личность требует, чтобы другие люди выполняли обязательства.

Разрушительная сила наплевательства распространяется на сферы жизни. Человек не участвует в важных процессах, не принимает судьбоносные решения. В результате ухудшается качество жизни человека и окружающих людей. Под бестолковым поведением скрываются люди, желающие убежать от жесткой реальности, неспособные побороть страхи и собственную лень.

Причина безответственности

Подобные качества, характеризуют личность человека, определяют нрав. Наплевательство – это не модель поведения, которой подражают и копируют.

Она формируется в результате неправильного воспитания родителей. Это и есть основная причина безответственности.

Психологи отмечают, что наплевательское отношение появляется у детей, где главную скрипку играла мать. При этом использовала следующие модели поведения:

  1. Мама-наседка. Не дает и шагу сделать ребенку самостоятельно. Она знает, с кем дружить, куда поступать учиться, кого выбирать в спутники жизни. Бестолковость нарастает, как снежный ком. В результате мальчик становится безвольным человеком или маменькиным сыночком. Девочка остается старой девой либо несчастна в браке, поскольку неспособна делать осознанный выбор.
  2. Мама-следователь или диктатор. Воспитывает ребенка в излишней строгости. За малейший проступок следует наказание. В результате ребенок принимает решение ничего не делать, чтобы избежать наказания ремнем или стояния в углу. Мама контролирует ребенка, требует выполнения поставленных задач. Дети смиряются и привыкают жить и действовать по родительской указке.
  3. Мама-попуститель. Не уделяет внимания воспитанию ребенка, не объясняя и не анализируя поступки. Подобное отношение переходит из поколения в поколение. Ребенок, видя бестолковость родителей, копирует и переносит наплевательское поведение в жизнь.

Но не стоит все беды сваливать на родителей. Человек подвергается внешним обстоятельствам и внутренним переживаниям. По итогам делает вывод, что лучше оставаться в тени, чем принимать сложные решения. К причинам наплевательства относят:

  1. Отсутствие осознанности. Человек не видит связи между поступками и последствиями. Совершая действия или не напрягаясь, он не видит своей вины в случившемся. Такие люди невнимательные и беспечные.
  2. Чувство страха. Возникает у людей, которые обожглись, взяв на себя объемные обязательства. Например, руководитель бизнеса, который прогорел. В результате пришло разочарование и сформировалось четкое убеждение, что лучше быть беспечным человеком.
  3. Потеря смысла жизни. Тяжелые обстоятельства, утрата близкого человека, проблемы со здоровьем приводят к апатии. Человек разочаровывается, устает бороться за жизнь, теряет интерес к окружающим. Решает плыть по течению и ни о чем не заботится. Подобные ощущения возникают в результате злоупотребления алкоголем или наркотиками.

Причины бестолковости не делают подобное поведение правильным и оправданным. Спрятать голову в песок может любой человек, а бороться за счастье, дано не каждому. Наплевательство и бездействие приводит к деградации личности, неустроенности в жизни.

Проблема безответственности

Люди, не несущие ответственность за действия, не лишены умственных способностей. Они фантанируют идеями, с ними весело проводить время. Но, веселье заканчивается, как только сталкиваешься с серьезными проблемами. Бестолковая личность переложит решение на другого человека, а затем еще и обвинит в неправильных действиях.

Проблема безответственности заключается в том, что человек с наплевательским отношением к жизни, деградирует, не стремится к финансовому благополучию. При этом в сложившихся обстоятельствах винит государство, родственников, судьбу, но не готов отвечать за жизнь. Бестолковость приводит к таким последствиям:

  1. Одиночество и несчастная любовь. Безответственный человек надеется на судьбу, ждет, когда повезет в любви. Встреча второй половинки предполагает действия, ухаживания, решения, общение, знакомства.
  2. Плохое образование. Виновником некачественного образования становится государство. При этом бестолковый человек переборчив в ВУЗах. Учеба видется исключительно в элитных и дорогих учебных заведениях.
  3. Низкий уровень доходов. Беспечный человек конфликтует с коллегами, жалуется на не престижную работу. Попытки сменить профессию не предпринимаются, поскольку действия упираются в образование, которого нет.

К перечисленным проблемам подключаются жилищные условия. Если не досталась родительская квартира, то приходится трудно. Бестолковый человек скитается по углам, продолжая обвинять других людей в несложившейся жизни.

Безответственность мужчин

Современное поколение живет ради себя, не оглядываясь на других людей и не участвуя в их жизни, проблемах. Безответственное отношение переносится не только на незнакомцев, но и на родных людей. В результате формируются черствые и бездушные личности, следующие исключительно собственным прихотям и желаниям.

Если рассматривать наплевательское отношение к жизни по половому признаку, то безответственность мужчин встречается чаще. Женщины осознано подходят к работе, семье.

Инфантильность и эгоистичность мужчин приводит к разводам. В результате женщина остается одна, продолжая нести ответственность за ребенка.

Сегодня в каждой третье семье ребенок растет без отца, который при этом не помогает материально и не участвует в жизни сына или дочери.

Ситуация складывается из-за безответственного отношения мужчин. Такие люди перекладывают дела на потом или вовсе не приступают к выполнению задач. Но, ребенок не может остановиться в развитии и подождать пока папа повзрослеет, начнет интересоваться его жизнью, нести материальную ответственность.

Как бороться с безответственностью?

Первым делом определите, откуда появилась безответственность в вашей жизни. Что повлияло на ее формирование? Родительское воспитание, отсутствие цели в жизни, низкая самооценка, проблемы со здоровьем. Далее осознайте, что такое ответственность. Это принятие возложенных обязательств, реализация целей, анализ выполненных действий. Далее формируйте в себе новое качество.

Как бороться с безответственностью?

  1. Доводите начатое дело до конца. Разбейте большие задачи на небольшие. Затем выполняйте по маленькому шагу в день. Если через неделю захочется бросить начатое, то посмотрите, сколько уже было сделано. Появится гордость за себя и уверенность, что все получится.
  2. Планируйте день, подводите итоги. Пропишите, какие цели необходимо выполнить за день, неделю, месяц, год. Выполняя какие-либо действия, подводите итоги. Анализируйте события минувшего дня, отмечайте выполненные задачи.                                                              
  3. Боритесь со страхами. Принимать решение сложно, но только так вы делаете шаг вперед. Стояние на месте не делает человека успешнее, счастливее. Думайте, действуйте и несите ответственность за принятые решения.
  4. Воспользуйтесь приемом от простого к сложному. Выстраивайте испытания по степени сложности. На первое место поставьте дела, которые не выполняли из-за лени. Это мелкие задачи, которые решаются при минимальных усилиях или затратах. Выбрасывайте мусор, отводите ребенка в садик, звоните по вечерам родителям. Далее ставьте задачи, которые для достижения результата требуют выполнения ряда действий.
  5. Заручитесь поддержкой. Попросите близкого человека мягко указывать на ошибки, давать знать, когда начнете увиливать от ответственности. Замечания должны быть корректными и по существу. Если рядом будет стоять человек с указкой, то не получится достичь поставленных целей.

Решение бороться с безответственностью – это первый шаг на пути к взрослению. Для достижения результата приобретите развивающую литературу.

Ознакомьтесь с книгами по психологии, прочтите труды по мотивации, поинтересуйтесь литературой о социальном взрослении. Результат не заставит долго ждать. Через время почувствуете уверенность, повысится самооценка.

Заметите, что окружающие люди относятся с уважением, прислушиваются к советам.

Источник:

Безответственность Безответственный

25.06.2013 by petr8512

Он охотно берет самое тяжелое бремя  и безропотно взваливает его на чужие плечи.

Автор афоризма: Джером Дж.

Безответственность как качество личности – неспособность нести ответственность за свои слова, поступки и деятельность в целом, склонность перекладывать ответственность на чужие плечи, привычка откладывать всё на потом.

Пришла к судье супружеская пара с просьбой развести их. Судья выполнил их просьбу без каких-либо возражений. Супруги остались довольны. Но второй вопрос, с которым они пришли к судье, оказался сложнее.

Каждый из бывших супругов хотел сам воспитывать ребёнка, но судья сказал им, что никого из них не считает достойным того, чтобы заниматься воспитанием детей. — Но почему? — удивились оба. — Вспомните, когда я спросил вас, почему вы не хотите жить вместе, что вы ответили? — спросил судья.

— Не сошлись характерами. — Вот. Вы не увидели, что оба виноваты в том, что не можете жить вместе, что не можете договориться друг с другом. Вы не захотели взять на себя ответственность за вашу семью.

Вы свалили всё на свои характеры, которые, якобы, не подходят друг другу, как будто ваши характеры — это что-то, не зависящее от вас. При такой безответственности вам нельзя воспитывать детей.

     «После нас хоть потоп», говорила маркиза де Помпадур.  Безответственность – безнравственная, инфантильная позиция взрослого ребёнка, так и оставшегося по складу своего характера в ясельном возрасте, без задач и обязательств. Подобно пойманному за шалости ребенку, безответственность, не желая отвечать,  увиливает от ответственности.

Безответственность – это такое состояние ума, когда человек не желает брать на себя  никаких обязательств, тем более выполнять их. Подобно самосвалу, он стремится перекинуть ответственность на кого-нибудь другого. Надо быть глупцом, чтобы верить его словам и обещаниям.

Своим рождением безответственность обязана склонности человека откладывать дела в долгий ящик, на потом.

      Из общей массы людей безответственность выуживается простым наблюдением. К примеру, если человек не доводит до конца порученное ему дело, работает спустя рукава, перепоручает его другим – значит, этот человек безответственный.

Зачастую он не осознаёт наличие у себя безответственности, но чаще у него не хватает мужества и честности признать свой порок.  Без зазрения совести он увиливает от наказания за допущенное непотребство, подставляет окружающих.

Не желая отвечать за события своей жизни, он безвольно отдается на волю случая, принимая роль жертвы. Привыкнув с детства искать виноватых в своих несчастьях, он не предпринимает шагов для изменения жизни в лучшую сторону. Если муж безответственен, жена, однозначно, его слушаться не будет.

Она считает, что я непослушная, потому что он безответственный, а он считает, что я безответственный, потому что она непослушная.

       Явные признаки безответственности могут проявлять известные, публичные люди. Русский писатель И.С. Тургенев в этом отношении неоднократно отличался в негативном смысле этого слова. Близкая подруга Некрасова, А.Я.

Панаева рассказывает: «К 1850-му году за журналом “Современник”, возглавляемым Некрасовым, накопилось много долгов, денег почти не было, а тут Тургеневу срочно потребовалось две тысячи рублей.

Приходилось занимать под большие проценты, чтобы скорее удовлетворить писателя, который объявил Некрасову: ”Мне деньги нужны до зарезу, если не дашь, то, к моему крайнему прискорбию, я должен буду идти в “Отечественные записки”, чтобы запродать себя, и “Современник” долго не получит от меня моих произведений.

Эта угроза страшно перепугала   Некрасова и Панаева, они заняли деньги под проценты и при моем поручительстве. Не прошло и года, как из-за Тургенева произошла остановка в печатании книжки “Современника”. Он должен был дать рассказ, но не прислал его и даже с неделю не показывался в редакции, что было необыкновенно, так как, если он не обедал у нас, то обязательно приходил ужинать.

Некрасов волновался и два раза ездил к нему, но не заставал дома; наконец, написал ему записку, убедительно прося тотчас прислать рукопись. Тургенев явился и, войдя в комнату, сказал:  — Браните меня, господа, как хотите, я даже сам знаю, что сыграл с вами скверную шутку, но что делать, вышла со мной плохая история.

Я не могу дать вам этого рассказа, а напишу другой к следующему номеру. Такое неожиданное заявление ошеломило Некрасова; сначала он совсем растерялся и молчал, потом начал спрашивать: Как? Почему? — Мне было стыдно показываться вам на глаза — но я счел мальчишеством далее водить вас и задерживать выход книжки.

Я пришел просить, чтобы вы поместили что-нибудь вместо моего рассказа, я даю вам честное слово написать рассказ к следующему номеру. Некрасов и Панаев потребовали, чтобы он объяснил им причину.  — Дайте заранее мне слово, что вы не будете упрекать меня?  — Даем, даем — торопливо ответили оба.  — Теперь мне самому гадко, — произнес Тургенев, и его как будто передернуло.

10 проблем от безответственности и 3 правила для их решения

БЕЗответственность к самому себе

Самое очевидное последствие безответственности — это низкое качество результатов и несоблюдение сроков выполнения поставленных задач.

Однако, получение нужных результатов в нужный срок зависит от разных причин: квалификации персонала, технологий, финансирования, ситуации на рынке и прочих.

Поэтому повлиять на конечные результаты можно разными способами и с разными затратами сил, времени и средств.

Я, как эксперт по управлению ответственностью, могу уверенно утверждать, что некачественные результаты и не в срок выполненные задачи обеспечивают именно руководители, не умеющие распределять, закреплять и повышать ответственность своих подчиненных.

В начале 2018 года собственник компании «Гофрокартон» всерьез задумался об изменениях. Но он понимал, что со старой командой вряд ли осуществит задуманные улучшения, поэтому в компании появился новый коммерческий директор.

Все топы активно включились в обсуждение планов, создавали проектные команды, аргументировали привлечение инвестиций и усиливали состав персонала в подразделениях.

Команду вдохновили и мотивировали новые перспективы и собственные карьерные возможности, открывавшиеся после изменений. Работа кипела.

Однако новый коммерческий директор не был настолько оптимистичен, как остальные.

Ранее он работал в компании с другой корпоративной культурой и видел, что ответственность здешней топ-команды не соответствует запланированным целям: на совещаниях топы снимали вину с себя, оправдывали безответственность своих подчиненных, легко отказывались от собственных инициатив и предложений.

Он все понимал интуитивно, но, к сожалению, не мог найти нужных аргументов, чтобы объяснить это шефу. На слова про безответственность собственник реагировал раздраженно — он безоговорочно доверял своей команде и не хотел ничего слушать.

Процесс, запущенный в начале года, прервался летом, когда коммерческий директор уволился, не выдержав нагрузки и неконструктивного давления со стороны коллег. Изменения закончились, так и не начавшись.

Все вернулись к привычным задачам. Оказалось, что без активного участия коммерческого директора никто не готов ничего делать в рамках запланированных изменений. Бизнес пока дрейфует. Но вряд ли выживет.

Вот десять проблем от безответственности топ-менеджеров.

1. Все рушится в самый неожиданный момент

В вашей команде есть один особо ответственный руководитель. А есть все остальные, которые позволяют ему брать все на себя.

В итоге модель «у кого нет коня, садись на меня» дает сбой в самый напряженный момент: он набрал себе проектов, наобещал, напророчил и… не справился, не успел, заболел, уволился (нужное подчеркните). Все ждали, надеялись, курили, сидя у него на шее, и в итоге остались ни с чем.

Отсюда вывод: гиперответственность — та же безответственность. И не верьте никому, кто уверяет вас, что на нем держится вся компания. Может быть и держится, но недолго и не вся.

2. Отсутствует гибкость, решаются ненужные задачи

Сегодня важно успевать быстро перестраиваться в ответ на современные вызовы рынка. Некогда писать новые регламенты и переписывать имеющиеся. Поэтому на поверхность выходит необходимость формировать устные договоренности об ответственности: кто, что, когда и зачем делает.

Тот, кто не умеет договариваться об ответственности (а по моим наблюдениям, мало кто умеет), выполняет работу согласно устаревшим регламентам, опирается на старые правила и идет к неактуальным целям. Или, напротив, все активные, инициативные и предлагают новые идеи, а договориться все равно не могут.

В итоге, когда заметили, что шли не туда, не так и не все, бывает уже поздно. Вроде бы, все при деле, а нужного результата нет.

3. Уходят клиенты

Если у вас в команде есть РОП (а почти в каждой команде есть руководитель отдела продаж), то этот пункт посвящается ему.

Выстраивая работу своего подразделения, РОП должен передать менеджерам по продажам ответственность за действия и мысли клиентов.

Только таким образом они смогут гарантировать объем продаж несколько больше, чем «наш товар сам себя продает». Однако зачастую безответственные менеджеры передают ответственность клиенту:

  • Не я должен ему показать, а он может и сам все увидеть, не слепой;
  • Не я должен регулировать его негативный настрой, а он пусть сам успокоится;
  • Не я ему должен приводить убедительные аргументы, а он сам пусть додумается, зачем ему наш товар или услуга;
  • Не я ему помогу выбрать, задавая нужные вопросы, а сам пусть у меня спросит, если ему что-то непонятно;

А если клиент ушел, то, конечно, «Сам дурак!». И вот РОП потом снимает с себя ответственность на совещании: «А что вы от меня хотите при такой бешеной конкуренции? Мы сделали все, что могли!».

Бросьте в меня камень те, кто ни разу такого не слышал.

4. Повторяются сбои и ошибки в работе персонала

Самая распространенная управленческая боль — когда руководителю приходится доделывать за подчиненных их работу.

Раз исправил ошибки в отчете, два… На третий раз все уяснили существующий расклад и даже не стараются делать ошибок меньше.

Зачем, если руководитель все поправит как надо? Но если человек не учится на собственных ошибках, он допускает точно такие же ошибки в повторяющихся ситуациях.

«Из раза в раз — одно и то же!» Знакомая фраза? Ответственный руководитель не даст возможности сотруднику совершить одну и ту же ошибку два раза подряд, потому что не будет переделывать его недоработки. Буквально бейте себя по рукам каждый раз, когда кажется, что «легче быстренько самому сделать, чем объяснять».

5. Персонал деградирует и уходит

Руководитель, который не умеет или не хочет делегировать часть своей ответственности подчиненным, оставляет людей в безответственной позиции. Не умеет, не знает как, боится сопротивления с их стороны, самому интересно сделать… Неважно, какова причина.

Важно, что через некоторое время подразделение деградирует, выполняя только рутинные задачи. Лучшие уходят, потому что им скучно, а руководителя сражает профессиональное выгорание, и он увольняется. Компания осталась с деградирующими сотрудниками один на один.

Какой уж тут результат?

6. Расходы на персонал растут

Чтобы грамотно передать часть своей управленческой ответственности подчиненному, надо уметь четко отделять исполнительскую ответственность от управленческой. Неграмотная передача чревата двумя противоположными последствиями в зависимости от типа личности сотрудника.

Например, вы отправляете своего подчиненного на совещание к своему руководителю, то есть передаете ему свою ответственность — быть проконтролированным вашим шефом. Логика при этом у вас следующая: «У меня и без того полно работы, а он в данном техническом вопросе лучше разбирается и сможет четко ответить на все вопросы».

Если ваш подчиненный — человек без карьерных амбиций, а, наоборот, тревожный и мнительный, — у него может возникнуть закономерное напряжение: «Какого черта, я, получая 10 рублей, работу делаю на 15, а на меня еще и орут на совещании?» Если же сотрудник рад стараться и реально все четко знает, а на том самом совещании им довольны, закономерный вопрос может возникнуть у вашего шефа: «Какого черта я плачу 15 рублей + 10 рублей, если можно повысить на пару рублей зарплату исполнителю, а промежуточное звено ликвидировать?». Но на практике так не происходит почти никогда. И ваш шеф продолжает платить 25 рублей за работу, которая стоит максимум 12. А потом жалуется, что денег не хватает на новые технологии!

7. Поставленные задачи игнорируются

Ответственность — не стакан с водой. Когда ее кто-то на себя берет, вам этого не видно. А значит, вас можно обмануть: сказать, что взял, а на деле — не брать. Или взять, а потом скинуть или кому-то передать.

А вы, поставив задачу и понадеявшись на исполнение, будете долго ждать обещанных результатов, потом разбирать на совещании, кто виноват, и что делать, и снова ставить задачи и давать ответственность. А они снова не будут брать.

И вы этого никогда не увидите: взял или не взял, и где скинул. Потому что это не стакан!

8. Появляются разрывы в процессах

В каждой компании есть огромные белые пятна нераспределенной ответственности, то есть задачи, за которые никто не отвечает.

Если вы заканчиваете совещания фразами «Итак, за работу, ребята!», «Ну, что? Поехали!», «Ок, обсудим потом», «Всем все понятно?» или говорите еще что-то такое же неопределенное, то белых пятен будет становиться все больше и больше. Потому что, выйдя с совещания, они побежали делать совсем не то, что вы от них ждете.

9. Растет напряжение атмосферы в команде

Обратная связь сотрудникам, данная без учета персональной ответственности, провоцирует нездоровую атмосферу в коллективе.

«Никто не хочет работать», «Вечно все опаздывают», «Не на кого положиться» — эти и другие обобщающие фразы больнее всего бьют по ушам тех, на кого, как раз-таки, положиться можно, и которые приходят всегда вовремя. И они обижаются, хуже работают или вовсе увольняются.

А для остальных такие фразы как белый шум, ответственности от таких фраз больше не становится, потому что «скорее всего, не меня имеют в виду».

10. Совещания затягиваются

«Я ответственный человек» — так считает абсолютное большинство руководителей, с которыми мне доводилось общаться. Вы можете меня проверить, попросив коллег оценить свою ответственность по десятибалльной шкале. Меньше восьми баллов не поставит себе никто. Проверено практикой.

Если спросить руководителя ваших коллег, он вряд ли согласится с такой позитивной оценкой. Да и вы отнесетесь с сомнением к мнению о себе некоторых из них. А уж если оценку ответственности поручить независимым экспертам, можно увидеть совсем печальные результаты.

По статистике меньше половины руководителей полностью берут на себя ответственность за работу своих подразделений. Почему? Потому, что некоторые измеряют ответственность по результату: «Обещал, но не сделал», а большинство — по вложенным усилиям: «Я же старался!» И совещание длится три часа вместо одного, потому что там происходит вечный российский спор: кто виноват, и что делать.

Три правила, которые помогут всего этого избежать

  1. Внимательно следите за тем, что вам говорит сотрудник. Ответственность измеряется не вложенными усилиями, а отношением к невыполненным задачам. «Я мог, но не сделал для достижения результата то-то и то-то» вместо «Зато я сделал то-то и то-то». Если человек сам понимает, что он не сделал, в следующий раз он точно это сделает.
  2. При постановке задачи важно не просто переспросить «Как понял?», а закрепить договоренности об ответственности за конечный результат: «Ты готов взять на себя ответственность?», и не довольствоваться неопределенным «Постараюсь», а дождаться четкого и честного «Да».
  3. Во время совещания, чтобы определить, кто виноват, и что делать, вспомните, кто первый обещал это сделать. Так будет проще выявить белые пятна нераспределенной ответственности, и наделить ею новых людей.

Безответственность – виды, причины, примеры, проблемы

БЕЗответственность к самому себе

Безответственность

30.03.2019

Пожариский И.

Проблема безответственности имеет место быть в любом обществе. Дело в том, что люди не могут быть идеальными. У каждого из […]

Проблема безответственности имеет место быть в любом обществе. Дело в том, что люди не могут быть идеальными. У каждого из нас имеется свой характер, который может вступать в противоречие с требованиями и ожиданиями окружающих.

Но безответственность как таковая подрывает всякое доверие. С ней обязательно нужно бороться. В противном случае пропадает ощущение уверенности в завтрашнем дне, в способности преодолевать значимые препятствия.

Безответственность людей иногда просто шокирует: они не хотят отвечать за свои действия, отказываются принимать осмысленные решения, связанные с теми или иными жизненными событиями. Многие стараются жить просто в свое удовольствие, при этом, никак не пытаясь понять ближнего.

Быть эгоистом – значит, не просто излишне концентрироваться на собственной жизни, но еще и пренебрежительно относиться к окружающим.

Виды безответственности

Безответственность бывает разная. Определенные ее виды затрагивают отношения с другими людьми, другие связаны с собственной самореализацией. Важно то, как человек относится к происходящему, считает ли нужным для себя что-то менять. Примеры неподобающего поведения со стороны взрослых людей не могут не расстраивать и не печалить. Нужно рассматривать их отдельно.

Уход из семьи

Речь идет о безответственности мужчины, который решает самоустраниться от воспитания своего ребенка, перестает заботиться о жене. Уход из семьи мужа и отца – всегда очень травматичная ситуация, которая неизбежно накладывает негативный отпечаток на дальнейшее восприятие жизни.

Дети начинают испытывать чувство незащищенности. Им кажется, что привычный уклад жизни может разрушиться в любой момент. Мир представляется опасным, навевающим тоску и тревогу. Тот, кто принимает решение бросить семью, должен хорошо все обдумать, определиться со своими ближайшими целями и моральными нормами.

Ведь нет ничего хуже, чем сломать жизнь своему ребенку и не иметь возможности никак это исправить. Многие люди, спустя годы, начинают жалеть о сделанном шаге. Их тревожит чувство вины, подкрепленное невозможностью исправить ситуацию в настоящем моменте.

Чтобы впоследствии не жалеть о содеянном, рекомендуется постараться не совершать подобных глобальных ошибок.

Безответственное отношение к себе

Сюда следует отнести пренебрежение своим здоровьем, занятие опасным видом спорта или попросту злоупотребление спиртными напитками. Безответственное отношение к себе часто приводит к печальным последствиям, о которых индивид часто даже не может догадываться. Обычно такое происходит, если человек не научился адекватно оценивать имеющиеся возможности.

Он живет одним днем, совершенно не задумываясь о том, как завтра могут обернуться обстоятельства. Многие вещи недооцениваются и перестают восприниматься совсем. Тот, кто ценит себя, как правило, начинает заблаговременно заботиться о здоровье и предпринимать соответствующие меры. Но люди, которые ничего не просчитывают заранее, часто оказываются в неловкой ситуации.

Они не замечают, как теряют контроль и перестают вообще действовать в желаемом направлении. Подобное отношение к жизни нельзя назвать конструктивным. Оно опустошает человека изнутри, мешают ему понимать, что в действительности происходит. Безответственное отношение к себе часто распространяется и на окружающих.

Люди приобретают привычку наплевательски относиться ко всему, что их окружает.

Влияние общества

Социальная безответственность выражается в том, что люди отказываются отвечать перед другими за собственные поступки и действия: они предпочитают жить лишь собственными убеждениями, даже тогда, когда они причиняют определенный вред окружающим.

Влияние общества иногда довольно значительно. Если к нам относятся с пренебрежением, значит, мы в некоторых случаях предпочтем ответить тем же, и в этом нет ничего удивительного. Социальная безответственность – это нежелание нести какое-либо участие за собственные действия.

Отдельная личность не хочет вникать в нужды окружающих, достигать какого бы то ни было компромисса. В этом заключен признак незрелости личности, которой недостает моральных внутренних ресурсов для того, чтобы суметь принять верное решение.

Если каждый индивид стремится жить сам по себе, то его никогда не посетит чувство душевного удовлетворения.

Детская безответственность

Она становится заметна быстрее всего. Это происходит потому, что дети не умеют лукавить, а открыто выражают собственные чувства. Эмоции ребенка всегда выглядят как нечто непосредственное, но иногда могут откровенно ужасать. Безответственность детей весьма ярко проявляется в отношении к животным и младшим братьям, сестрам.

Ребенок, очень милый и трогательный на вид, может поступить крайне жестоко с домашним питомцем: выбросить его с балкона, задушить, покалечить. Просто он не  понимает, какую боль причиняет кошке или собаке, беспрестанно мучая животное. Детская безответственность – это всегда проблема родителей.

Многие отцы и матери, к сожалению, не находят достаточного времени для воспитания своих отпрысков. Они наивно полагают, что воспитанием их детей должны заниматься детские сады и школы. Если ребенок растет безответственным, почти наверняка он не научится отвечать за себя, быть внимательным к чувствам окружающих.

Ведь это то, чему можно научиться только в собственной семье, постепенно усваивая определенные нормы поведения.

Причины безответственности

Просто так в жизни ничего не появляется и не возникает. Для всего имеется своя причина, о существовании которой люди не всегда могут догадываться. Определенные факторы оказывают влияние на наше мировоззрение. Рассмотрим подробнее, каковы основания для формирования безответственного отношения к жизни.

Неправильное воспитание

Когда ребенок растет эгоистом, то вполне естественно, что он не привыкает заботиться о ком-либо, кроме себя самого. Свою неповторимую персону он стремится всегда и во всем ставить на первое место.

Неправильное воспитание часто приводит к тому, что личность не может понять мотивы поступков окружающих людей. Все вокруг начинает казаться лишенным смысла, фальшивым и ненастоящим.

Если человек не умеет заботиться о других, значит, он не сможет построить нормальных адекватных отношений с окружающими. Ведь наличие дружеской симпатии или любовной связи подразумевает, что придется чем-то пожертвовать, стремиться к взаимопониманию.

Когда мы не готовы бескорыстно дарить кому-то свое душевное тепло, внимание и заботу, возникают большие проблемы с построением искренних отношений. Такой человек просто никак не может научиться доверять окружающим, все время ждет от них подвоха.

Наличие психотравмы

Когда в прошлом человеку довелось пережить нечто ужасное, вполне естественно, что он начинает проецировать негативное отношение на все, что его окружает. Наличие конкретной психотравмы словно заключает личность в темницу, из которой он никак не может выбраться самостоятельно.

Индивид чувствует, что находится в плену собственного страха и часто думает, что ничего не может предпринять для осуществления своего внутреннего освобождения. Безответственное поведение часто выступает в качестве защитной реакции.

Здесь нужно обязательно пересматривать свое прошлое, стремиться сделать правильные выводы.

Потребительское отношение

Оно проистекает из проблем в семье. Если человек в какой-то момент делает выводы о том, что к нему относятся с точки зрения получения личной выгоды, то он и сам начинает поступать похожим образом.

Срабатывает закон отражения. Потребительское отношение способствует появлению безответственности.

Это происходит именно потому, что на личность оказано сильное давление, с которым она не может быстро справиться.

Особенности характера

Некоторые личностные характеристики способствуют возникновению определенной степени безответственности. Если человек ленивый, не хочет принимать на себя ответственность, то ему придется очень трудно жить среди людей.

Такая черта характера как неуверенность в себе тоже провоцирует появление некоторой безответственности, в основном в отношении собственной личности.

Дело в том, что индивид перестает верить в себя и начинает жить так, чтобы никто не мог его в чем-то обвинить.

Ущемление прав и свободы

Весьма распространенный вариант развития событий. Многие люди выросли в семьях, где было принято относиться с пренебрежением к их персоне. Когда человек постоянно сталкивается с проявлением неуважения к себе, то неизбежно разочаровывается в собственных возможностях.

Он начинает бояться совершить ошибку, каким-то образом разочаровать окружающих. Он отвыкает прислушиваться к собственным желаниям, подчас даже оказывается не в силах четко определить их. Ущемление прав и свободы личности приводит к полной потере чувства собственной значимости.

Безответственность формируется как ответная реакция на происходящее.

Таким образом, если вы столкнулись с безответственным отношением людей к себе, то знайте, что ваши переживания абсолютно естественны. Нормально испытывать разочарование, страх, обиду.

Безответственность – это всегда плохо, поскольку дезорганизует личность, разочаровывает ее в существовании вечных незыблемых ценностей. Если не получается побороть собственные негативные эмоции, можно обратиться за помощью к психологу Ираклию Пожарискому.

Работа со специалистом поможет взять себя в руки, определиться с планами на перспективу.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.