Эмпатия эмпатии рознь: почему чужое сочувствие вызывает обиду и злость

Содержание

Эмпатия: причины, симптомы, лечение

Эмпатия эмпатии рознь: почему чужое сочувствие вызывает обиду и злость

Для многих понятие «эмпатия» является новым, кто-то уже с ним знаком. Эмпатами называют людей  повышенной чувствительностью и восприимчивостью к окружающему миру, ко всему, что в нем происходит.

Такие люди отличаются от других особой жертвенностью, открытостью. Они готовы на полную самоотдачу.

Но, некоторым эмпатам приходится крайне сложно от того, что они обладают такой особенность психоэмоционального развития.

Эмпатам сложно среди негативной информации, злобы окружающих людей. Они не могут чувствовать себя комфортно и благополучно, если знают, что кому-то рядом плохо. Мысли и переживания об окружающих людях способны привести эмпатов к состоянию депрессии и нервного срыва.

Исследования психологов

Впервые об эмпатии заговорил психолог Элейн Арон. Врач среди своих пациентов начал выделять людей с чувствительной психикой, повышенной эмоциональностью, восприимчивостью к чужому горе и негативной повседневной информации.

Общее количество эмпатов во всем мире на сегодняшний день составляет 20%.

Причем, если обратиться к первопричине – почему одни люди относятся к чужому горю безразлично или с обычным проявлением сочувствия, а другие при этом тяжело переживают, расстраиваются, плачут и не могут сидеть на месте, если они не окажут хотя бы какой-то вид помощи.

Эмпаты характеризуются повышенной восприимчивостью к чужой беде, они от природы умеют слышать и слушать людей, отличаются особой искренностью, альтруизмом, бескорыстностью. Такие люди сразу же распознают ложь в словах окружающих, и от этого им становится еще хуже.

Если эмпат в течение длительного промежутка времени будет общаться с теми, у кого преобладают негативные мысли, то у них ухудшается самочувствие. На эмоциональном фоне они будут ощущать опустошенность, повышенную тревогу, усталость. Такие люди даже могут заболеть от того, что не могут оказать посильную помощь окружающим.

Причинение эмоциональной боли

Эмпат почувствует реальную боль от того, что вокруг них кто-то:

  • Рассказывает о себе в преувеличенной форме, то есть, «играет на публику», хвастается;
  • Ведет себя по-хамски, неуважительно;
  • Завидует, ревнует, проявляет агрессию либо чувство ненависти;
  • Предает, не уважает окружающих;
  • Лицемерит.

Реакция эмпата на поведение окружающих (описание выше): ощущение сильного эмоционального и иногда даже физического беспокойства, они стремятся избежать общества таких людей и с трудом общаются с таковыми, если те обращаются к эмпатам. Постепенно психоэмоциональный дискомфорт переходит в физический.

“Нет” лицемерию

Почему эмпатам так сложно переностиь лицемерие от окружающих их людей? Ведь по сути, врет каждый, просто степень неправды отличается – кто-то больше, кто-то врет меньше.

Научно доказано, что при взаимодействии эмпата с лицемерными лицами, они начинают испытывать чувство повышенной тревожности, у них учащается сердцебиение, становится плохо.

В таком случае, психологи рекомендуют эмпатам:

  • Научитесь прекращать диалог до того, как вам станет плохо от личностных качеств собеседника. Не желаете общаться, прощайтесь и покидайте зону повышенного дискомфорта;

Татьяна Редикусла, психолог: «Вы имеете право прервать любую беседу с любым неприятным для вас собеседником. И это не будет показывать плохой тон, а всего лишь продемонстрирует ваше право на эмоциональный комфорт».

  • Находитесь на расстоянии от неприятных вам людей;
  • У вас начинаются интенсивные головные боли после общения с лицемером? Научитесь психологическим техникам – посылайте любовь самому себе, медитируйте, старайтесь расслабиться всеми возможными способами;
  • Дышите правильно, глубоко, не забывайте делать полноценный вдох и выдох;
  • Практикуйте глубокую медитацию, занимайтесь йогой.

Обучение эмпатии

Можно ли научиться быть эмпатом? Если у одних эмпатия – это целая проблема, так как практически невыносимо общаться с лицемерными, злыми, негативными людьми, то для других – способность к переживанию, сочувствию – практически отсутствует. Соответственно, хотелось бы научиться эмпатии.

Но, возможно ли это? На этот вопрос нейропсихологи отвечают следующее: «Человек рождается с навыками эмпатии. Но, в течение повседневной жизни, эта способность теряется.

Восстановить ее можно посредством проявления элементарных человеческих качеств: сочувствия, сопереживания, повышенной эмоциональности, нежности, жалости».

Не бывает эмоционально глухих людей, бывают люди, которые не хотят раскрывать свои истинные чувства и эмоции. Им проще быть глухими в психоэмоциональном плане, нежели подойти к человеку, обнять его, сопереживать вместе с ним. Каждый из нас может научиться читать эмоции другого, главное – начать это делать и со временем, навыки эмпатии проявятся с новой силой.

Фактически, причин для возникновения эмпатии нет, мы уже рождаемся с этой способностью, но теряем ее на жизненном пути.

Научитесь слушать

Если вы действительно хотите стать эмпатом, то первое, что нужно научиться делать – это слушать.

В частности, находитесь с собеседником в одной комнате, ведете диалог…старайтесь полностью в него погрузиться, чаще ставьте себя на место другого человека и применяйте тактильный контакт – держите рассказчика за руку, в моменты сильных переживаний – обнимите, погладьте по голове. Все эти действия в совокупности помогут вам выйти на новый уровень человеческих отношений.

Кстати, семейные психологи рекомендуют обучаться эмпатии на близких людях. Как правило, именно они нуждаются в проявлении доброты, нежности, ласки, искренности. Эмпатия помогает выстраивать благоприятные взаимоотношения на работе, в личной жизни, в повседневном общении.

Во время общения с посторонними, старайтесь быть максимально открытым человеком, не хамите, не проявляйте свою неприязнь. Порой лучше промолчать, чем сказать что-то лишнее.

В заключении

Эмпатия – это не болезнь и не психическое расстройство личности. Проявлять сочувствие к окружающим, искренность, сопереживание, жалость и другие эмоции – это всего лишь проявление человечности. Мы рождаемся эмпатами, но, теряем это качество в течение жизни. Поэтому, ни что не мешает заново его выработать посредством ежедневного общения с людьми.

Сопереживание. Эмпатия – благо или проклятие?

Эмпатия эмпатии рознь: почему чужое сочувствие вызывает обиду и злость

Когда говорят об особенностях нашего времени, то говорят о кризисе ценностей, людском безразличии и недостатке сочувствия.

Неужели и правда люди забыли о милосердии, жалости и сопереживании? Психологам, которым доводилось работать с клиентами-эмпатами, хорошо известно, как много сочувствия осталось в нашем мире, ведь многие проблемы их клиентов обусловлены именно избытком сопереживания чужим невзгодам.

Что означает термин «эмпатия»? И чем для человека является способность сочувствовать и сопереживать – даром или проклятием? Какую опасность для нас может нести эмпатия?

Эмпатия и сочувствие

Термин «эмпатия» часто используют в качестве синонима сочувствия. На самом деле, между этими понятиями сесть существенная разница.

Основное различие между сочувствием и эмпатией лежит на уровне переживания. Дело в том, что сочувствующий человек не будет переживать те же эмоции, что и у объекта сочувствия, в то время как эмпат полностью разделяет переживания объекта сочувствия, размывая при этом границу «моя эмоция – твоя эмоция».

Сочувствие может предполагать и жалость по отношению к другому человеку, и сожаление, и оказание помощи, и проявление заботы, но при этом между сочувствующим и объектом его сочувствия сохраняется некий эмоциональный барьер: «это твоя печаль. Мне тебя очень жалко, но я не чувствую того же».

Эмпатия же всегда предполагает сопереживание: эмпат переживает боль, печаль и прочие эмоции другого человека как собственные. В основе проявления эмпатии лежит аналогичность жизненного опыта. Когда мы узнаем о беде другого человека (его горе, утрате, болезни и т.д.

), мы соотносим полученную информацию с «картотекой» собственного опыта, когда мы попадали в схожие ситуации, и это помогает нам понять состояние другого человека, испытать чувства, которые его сейчас одолевают. То есть, мы в любом случае способны на проявления сопереживания.

Потому что мы хорошо знаем, что такое боль, разочарование, печаль и другие малоприятные переживания.

Виды эмпатии

Эмпатия является сложным психологическим феноменом, который имеет разные компоненты и способы проявления. Пытаясь точнее определить и описать данное явление, знаменитый авторитет в области психологии эмоций Пол Экман выделил три разновидности эмпатии:

Данная разновидность эмпатии предполагает способность человека поставить себя на место другого, понять его чувства и предугадать дальнейшее поведение.

Человек анализирует особенности актуальной ситуации, в которую попал другой, и сравнивает с аналогичным опытом из собственной жизни.

То есть в данном случае человек может представлять, что бы он сделал в подобной ситуации, и это помогает ему лучше понять переживания собеседника.

Эмоциональная эмпатия тоже включает способность поставить себя на место другого, но, помимо этого, она предполагает также переживание эмоций другого человека. Здесь размываются границы собственной эмоциональной сферы и эмоций другого человека.

Наверное, у каждого в жизни была ситуация, когда во время просмотра особо душераздирающих сцен из фильма или прочтения драматичных абзацев книги, Вы вдруг начинали плакать.

Испытывая ту же боль, грусть и страх, что и персонаж данного художественного произведения, – это и есть проявление эмоциональной эмпатии.

В некоторых случаях эмпатия не ограничивается пониманием чувств другого и переживанием тех же эмоций. Наблюдение за горестными переживаниями зачастую вызывает желание помочь другому человеку, поэтому сопереживание может перерасти в акт помощи – это и будет проявлением сострадательной эмпатии.

Необходимо понимать, что разделение эмпатии на виды является скорее условным: в реальной жизни акт сопереживания включает и понимание эмоций другого человека, и разделение этих эмоций, и реальные действия, направленные на оказание помощи.

Опасность сопереживания

В целом, эмпатию принято оценивать как положительное явление. Во-первых, эмпатия помогает нам быть человечнее, сочувствовать и сопереживать.

Без эмпатии человечество превратилось бы в племя расчетливых и безжалостных индивидуумов, не считающихся с интересами других людей на пути достижения собственной цели.

Способность к эмпатии может также удерживать от необдуманных слов и поступков, она учит нас быть корректнее и проявлять чувство такта (например, понимая состояние человека, пережившего утрату, мы пытаемся вести себя таким образом, чтобы не усугубить негативные чувства этого человека).

Во-вторых, эмпатия помогает нам лучше понять других людей и самого себя, расширить свой эмоциональный опыт. Пытаясь понять переживания другого человека, мы учимся считывать множество вербальных и невербальных сигналов, помогающих точно определить его эмоции. Проявляя же сочувствие, мы учимся оценивать самого себя: как доброго и отзывчивого или как черствого и «толстокожего» человека».

Однако следует заметить, что проявление сопереживания предполагает также некоторые опасности для человека-эмпата. К таким опасностям сопереживания следует отнести:

Эмпатия может быть очень полезной для установления взаимопонимания, если вам удалось правильно распознать эмоции собеседника. Однако, она также может принести вред взаимопониманию, если вы «считали» переживания другого человека неверно.

В таких случаях эмпатия может превращаться в иллюзию «чтения мыслей»: вы представляете, что чувствует или думает другой человек, и свято верите, что Вам удалось правильно «расшифровать» его мысли.

На самом же деле, никто не может угадать наверняка, какие именно мысли спровоцировали переживание тех или иных эмоций.

Основная и главная опасность, подстерегающая эмпата – это эмоциональное выгорание или эмпатическая усталость. Ресурсы человека не безграничны, поэтому эмпатичные люди со временем выгорают, как свечки.

Если постоянно сопереживать бедам других людей, перенимать на себя чужие негативные эмоции и все принимать слишком близко к сердцу, то появляется эмоциональное выгорание.

Данное состояние характеризуется физическим и эмоциональным измождением вследствие продолжительной включенности в беды и горести других людей.

От данной проблемы чаще всего страдают представители «помогающих профессий»: психологи, социальные работники, врачи и т.д. Также эмпатической усталости подвержены чувствительные и сопереживающие натуры.

В некоторых случаях эмпатия может стать причиной сложностей в отношениях. Например, иногда искреннее сопереживание можно перепутать с проявлением симпатии или даже с любовью.

Такая ситуация была описана бессмертным Шекспиром: «Она меня за муки полюбила, а я ее за состраданье к ним».

То есть в результате сопереживания зарождаются отношения, а когда со временем причина для сочувствия исчезает… И что же тогда? Возможно, на месте простого сопереживания зародились настоящие чувства. А может, и нет, и тогда отношения рушатся.

Таким образом, в проявлении сопереживания следует придерживаться принципа «во всем нужна мера».

Проявление эмпатии характеризует вас как прекрасного и отзывчивого человека, однако чрезмерное сопереживание чужим бедам способно создать проблемы в вашей собственной жизни.

Поэтому, даже сочувствуя другому человеку, необходимо помнить о существовании границ: лучше поберечь свое сердце, и не сломаться под тяжестью чужой беды.

Эмпатия: как ее развить и почему она важна в работе

Эмпатия эмпатии рознь: почему чужое сочувствие вызывает обиду и злость

Ирина Балманжи

Эмоциональный интеллект, о котором много говорят в последнее время, — это не только умение управлять своими чувствами, но еще и способность понимать других людей. Как научиться распознавать чужие переживания? И почему эмпатия — ключ к успеху? Рассказываем.

Кому и для чего нужна эмпатия?

Умение распознать, что чувствует другой человек, и правильно отреагировать на его эмоции необходимо в великом множестве сфер, от торговли до общественной деятельности.

CEO Microsoft Сатья Наделла утверждает, что эмпатия — критически важный компонент при разработке продуктов или политических концепций, который помогает понимать потребности людей и завоевывать их доверие.

Кроме того, способность считывать чужие эмоции пригодится на переговорах и для разрешения конфликтных ситуаций. Руководителю этот навык позволит вдохновлять подчиненных и вести их за собой.

Рядовому сотруднику — поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе (а это, как показывают исследования, положительно влияет на нашу продуктивность).

Проявляя эмпатию в работе с клиентами, вы сможете находить общий язык даже с самыми сложными людьми.

Источник

Обычно эмоциональный обмен происходит на тонком, почти незаметном уровне. То, как продавец говорит «спасибо», оставляет у нас чувство, что нас обижают, или что нами пренебрегают, или нам искренне рады и нас ценят.

Точно так же дело обстоит с критикой: вы можете разозлить человека, сделав язвительное замечание, или указать на недостатки так, что он будет вам благодарен.

Если вы овладеете искусством эмпатии, то научитесь лучше контролировать посылаемые вами сигналы.

Способность успокоить мучительные переживания других людей и умение поладить с собеседником, пребывающим в абсолютном бешенстве, — показатели высшего мастерства. Единственная эффективная стратегия такова: нужно глубоко проникнуться чувствами человека, а затем настроить его на более позитивную волну.

Источник

Как развить способность к эмпатии? Важно понимать, что она тесно связана с другими элементами эмоционального интеллекта — умением распознавать и контролировать собственные чувства. Этому и следует научиться в первую очередь.

Эмоциональное самосознание

Если мы не научимся понимать свои эмоции, нам будет сложно улавливать чувства других людей. Способны ли вы точно определить, что испытываете прямо сейчас — грусть, счастье, восторг?

Эмоциональное самосознание бывает сложным для нас по ряду причин.

Во-первых, наши эмоции непостоянны, словно погода. Они смешиваются, трансформируются, меняются — часто за короткий промежуток времени.

Во-вторых, мы можем одновременно испытывать несколько эмоций. Чаще всего на поверхности находится одно чувство, которое маскирует другие, более информативные.

Представьте родителя, который ждет своего сына-подростка до наступления комендантского часа в 22:00. Если сын явится домой в час ночи, родитель выразит гнев, хотя на самом деле будет испытывать страх.

Третья причина сложности самосознания связана с детскими травмами, которые подавляют нашу способность обратиться к собственным чувствам.

К счастью, мы можем научиться распознавать свои эмоции. Рассмотрим несколько способов натренировать этот навык.

1. Прислушиваться к физическим ощущениям. Если вы не можете назвать эмоцию, используйте в качестве подсказки свое тело. Учитывайте пульс, ощущение жара или холода, напряженность мышц.

2. Вести дневник. Существует множество различных способов ведения дневника. Поэкспериментируйте, чтобы найти для себя подходящий. Для лучших результатов делайте в течение дня заметки о том, что с вами происходит и какие чувства при этом возникают. Вы также можете поразмышлять о событиях прошлого или обратиться к будущему.

3. Обращать внимание на эмоциональные красные флаги. Определите поведение, которое может служить ранним симптомом ваших эмоциональных проблем.

Например, неуместный юмор и сарказм часто бывают маскировкой страха, а за пассивно-агрессивным поведением, таким как игнорирование правил или отказ от следования дедлайнам, нередко скрывается гнев.

Если вы начнете распознавать эти «красные флаги», у вас появится возможность делать правильный выбор и менять исход событий.

4. Практиковать обратное отслеживание. Когда вы испытываете дискомфорт или беспокойство и не можете определить причину, обдумайте свой день и все взаимодействия с другими людьми. Во многих случаях это поможет определить источник и понять, что именно вы чувствуете.

5. Копать вглубь. Важно помнить, что мы можем испытывать комбинацию из двух или более эмоций в один момент. Допустим, кто-то не выполнил задание вовремя и не сообщил вам об этом. Вы злитесь, потому что вас не предупредили. Но в то же время вас пугает отставание от графика. Возможно, чувство гнева преобладает, но страх более важен для понимания и управления.

Самоуправление

Практически невозможно проявлять эмпатию, когда организм взбудоражен сильной реакцией — скажем, приступом гнева. Чтобы едва уловимые сигналы чувств, исходящие от другого человека, могли быть восприняты и сымитированы нашим мозгом, от нас требуется спокойствие.

Сложно построить прочные отношения с окружающими, если мы не можем справиться с собственными внутренними демонами.

Зачастую достаточно просто осознать негативную эмоцию, чтобы успокоиться и предпринять правильные действия для решения проблемы. Если вы страшно разгневаны, первым шагом к установлению некоторого контроля может стать мысль: «А ведь я взбешен».

Вот еще несколько стратегий управления эмоциями.

1. Обуздание гнева. Представьте, что вы злитесь на коллегу, который вас подвел. Вы мысленно ругаете его и накручиваете себя все сильнее. Один из самых действенных способов полностью утихомирить ярость — еще раз описать ситуацию, но с другой точки зрения. Что, если у человека были веские причины так поступить? Возможно, он сам переживает из-за случившегося?

Постарайтесь ухватить возмущенные мысли, вызывающие волны гнева, и усомниться в их правильности.

Против гнева также очень помогает энергичная физзарядка. Не меньший эффект дают и разные методы релаксации, например глубокое дыхание и мышечное расслабление.

2. Борьба с иррациональными страхами. Умение предвидеть риски — полезный навык. Другое дело, если вами управляют иррациональные страхи. Научитесь замечать их и давать им решительный отпор.

Постарайтесь занять критическую позицию в отношении своих прогнозов: велика ли вероятность негативного исхода, который вас пугает? Есть ли только один вариант развития событий? Можно ли предпринять какие-то конструктивные шаги?

3. Снижение уровня стресса. У нас всех различный уровень выносливости.

Однако если вы работаете больше 45, 50 или 60 часов каждую неделю, скорее всего, вы обрекаете себя на болезни и усталость, а эмоциональные срывы в таком состоянии неизбежны.

Чтобы предотвратить их, вовремя берите отпуска, расслабляйтесь в выходные, занимайтесь тем, что заряжает вас энергией. Забота о себе включает также здоровое питание, физические тренировки и хороший сон.

Тренировка эмпатии

Как сказано выше, мы понимаем других благодаря осознанию собственных эмоций. Если вы уже подружились со своими чувствами, можете переходить к тренировке эмпатии. Для этого воспользуйтесь следующими инструментами.

Эмпатическое слушание

Многие из нас слушают безучастно, пытаясь одновременно заниматься чем-то еще или погружаясь в собственные мысли. Слушание с эмпатией происходит тогда, когда мы полностью отдаем себя другому человеку. Вот как можно развить этот навык:

1. Позволяйте другим говорить. Не нужно предоставлять вербальных или невербальных подсказок и договаривать за человека предложения. Когда мы вмешиваемся, то непреднамеренно направляем собеседника к тому, что хотим услышать, вместо того чтобы позволить ему вести разговор в нужном направлении.

2. Уделяйте спикеру абсолютное внимание. Возможно, вы знаете, каково это, когда человек занимается другими делами, пока слушает вас. Читает ли он что-то на компьютере или смотрит вам через плечо, желая кого-то увидеть, это кажется пренебрежением.

Источник

3. Воспроизводите и обобщайте. Периодически повторяйте то, что услышали, чтобы убедиться в точности своего понимания.

Это предлагает спикеру возможность переформулировать или пояснить какие-то мысли.

К примеру, вы можете сказать: «Так, правильно ли я понял ситуацию? Ты чувствуешь пренебрежение начальника, когда он не говорит позитивные вещи о твоем вкладе в совместный результат?».

4. Ориентируйтесь на эмоции. Слушание с эмпатией включает в себя интерпретирование мыслей и чувств других. Помимо воспроизведения и обобщения услышанного мы также можем добавить сочувственные слова к тому, что говорят, например «Звучит удручающе» или «Ты выглядишь разозленным».

5. Ставьте себя на чье-то место. Не относитесь к собеседнику с позиции превосходства: «Парень, вот это ты облажался». Вместо этого думайте так: «Каково быть на месте этого человека прямо сейчас? Что бы я чувствовал в такой ситуации?»

6. Отказывайтесь от суждений. Слушание с эмпатией предполагает, что мы отказываемся от собственных суждений, потребностей и приоритетов и концентрируемся на другом человеке.

То, что мы делаем с информацией, полученной в процессе слушания, тоже важно. Часто возникает соблазн вспомнить собственную историю и предложить решение проблемы. Этот метод не слишком эмпатичен. Более эффективный подход — просто сказать: «Кажется, это тяжело», «Как я могу помочь?» или «В какой поддержке ты нуждаешься прямо сейчас?»

Лучшее в других

Было ли у вас так, что в кризисной ситуации вы начинали критиковать людей? Действовали ли вам на нервы маленькие особенности и привычки других настолько, что вы чувствовали себя готовым убить человека просто из-за того, что он дышит?

Когда дела идут плохо, мы начинаем придираться к любой мелочи. Способ избавиться от подобного типа мышления — поставить цель найти что-то хорошее в каждом. Если вы видите только слабые стороны в человеке и не можете определить сильные, старайтесь лучше.

«Эмоциональные» слова

Люди не всегда прямо говорят о своих переживаниях, но есть хорошая подсказка. Вы будете лучше понимать других, если начнете прислушиваться к «эмоциональным» словам, которые могут дать важную информацию о скрытых чувствах.

Например, слова «расстроенный», «боль» или «раздраженный» говорят об уровнях гнева. А такие слова, как «нервный», «обеспокоенный» или «волнующийся», сигнализируют о чувстве страха.

Мимика, жесты, интонация

В действительности эмоции редко бывают облечены в слова; гораздо чаще они выражаются с помощью иных сигналов. Чтобы постичь чувства другого человека, нужно уметь расшифровывать информацию, передаваемую невербальными путями: интонацию голоса, жесты, выражение лица и тому подобное.

Если вам сложно распознавать такие сигналы, почитайте статьи и книги на эту тему или сходите на тренинг по невербальному общению.

Эмоциональные красные флаги в других

Мы обсуждали, как важно распознавать эмоциональные красные флаги в себе. Вы можете обнаружить их и в других людях.

Обратите внимание на неуместный юмор, использование сарказма, пассивно-агрессивное поведение, разыгрывание жертвы, враждебность. Постарайтесь заглянуть за пределы этого поведения, чтобы понять, что происходит на самом деле. За этими красными флагами, скорее всего, скрывается огромное чувство печали, страха или гнева.

Просмотр фильмов

Вы можете превратить развитие эмпатии в игру, используя фильмы. В следующий раз, когда будете смотреть кино, сконцентрируйтесь на одном-двух ключевых актерах и посмотрите, получится ли у вас отследить их эмоции.

Используйте собственные эмоции в качестве руководства к возможным чувствам актера. Попросите друга присоединиться к вам; делайте записи во время просмотра, а в конце сравните наблюдения.

Эмпатия — это сущность безукоризненного межличностного общения.

Если вы будете регулярно тренировать эту способность, то научитесь понимать мотивы и интересы окружающих, точно подстраиваться под реакции других, производить на всех прекрасное впечатление, вести людей за собой, улаживать конфликты, которые могут обостряться в любом коллективе, и всегда получать желаемый результат.

По материалам книг «Эмоциональный интеллект», «Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов», «Обновить страницу»
Обложка поста отсюда

Размышления на тему обиды. | | ЭМПАТИЯ

Эмпатия эмпатии рознь: почему чужое сочувствие вызывает обиду и злость

Когда обиды внутри тебя становится мало и  она перестаёт жить в тебе, становятся видны некоторые интересные стороны этого явления.

Каждый не раз в жизни обижался на разных людей по разным причинам, а также не раз слышал фразу в свой адрес — «Ты меня обидел».

  Кто-нибудь хоть раз задумывался, что на самом деле означает эта фраза, каков механизм обиды? Почему он вообще есть и прекрасно работает?

Интересно, как вы чувствуете в себе обиду, что она для вас значит?

Обида – это боль, но боль не физическая, а душевная. Даже не так, чаще Душа человека тут ни при чём. Обида в большинстве своём возникает в уме человека, ум тоже умеет чувствовать и генерировать эмоции.

Вот интересный вопрос, почему возникает боль? И почему мы считаем, что источник боли — это человек, на которого мы обиделись, а ведь это не так.

Я думаю, никто не слышал фразу типа – Ты включил во мне эмоцию обиды,…нет даже не так, правильнее будет так — я включил в себе обиду, видя твои поступки или слыша твои слова.

Но если так ставить вопрос, то получается, что этот человек, на которого мы обиделись, ни причём, и ответственность за боль – обиду, которую мы переживаем, придётся взять полностью на себя.

При таком раскладе человек, на которого очень хотелось бы свалить вину за боль, которую я переживаю, получается совершенно не виновен,  в том, что я наполнен обидой. Странно, скажите, а почему боль моя, ведь это он меня обидел.

Во-первых, боль ваша потому, что вы не эмпат (хотя вполне возможно, что именно вы и есть эмпат, потому что очень много эмпатов читает этот сайт, но эта заметка в первую очередь не для эмпатов. Поэтому эмпаты, делайте поправку на себя)

Вы не эмпат, значит, вы не можете чувствовать чувства и эмоции других людей напрямую, то есть в себе. Конечно, каждый человек в той или иной степени может судить о чувствах, наполняющих других людей, по взгляду, по поступкам, по поведению, по словам.

Но вы не можете быть наполнены чужими чувствами и эмоциями, это значит что обиду – боль вы генерируете сами  внутри себя, она не пришла как вирус от другого человека.

Обида это всегда ваше собственное произведение, которым вы абсолютно добровольно наполняете себя сами.

Как это происходит?

Обида — это негативная оценка чего-либо, поступка, слов, поведения, ситуации. Скажете, не всегда негатив включат во мне обиду, очень часто включается гнев, злость.

Сначала всегда включается обида, а за ней уже включается злость или гнев, это можно назвать законом или правилом.

  Эта последовательность неизбежна, просто обида может длиться некоторое время и человек в состоянии её отследить, но бывает так, что обида пролетает яркой вспышкой за доли секунды, и сразу за ней включается злость. В таких моментах обиду обычно не замечают.

  • Обида – это негативная оценка.
  • Обида – это несоответствие желаемого с действительностью.
  • Обида – это не принятие того, что есть.
  • Обида  — это противопоставление себя реальности.

Можно и дальше описывать одно и то же разными фразами, но суть по факту всегда одна. Что-то не так, как я хочу, не по-моему, то есть, люди ведут себя не так, как я хочу. Вот такая царская замашка. Корень всего здесь убеждение в собственной правоте, я прав и всё, никаких вариантов.

Но если я прав, то почему другие люди не видят очевидного, ведь правда она должна быть одна! И без вариантов. Или всё-таки может быть иначе, каждый человек живёт своей правдой? А если вариантов правды много, то почему мы не принимаем право других людей жить по своим правилам – убеждениям.

Обижаясь, мы тем самым лишаем человека выбора, требуем от человека жить  по тем правилам, которые нравятся нам лично. А многим ли из читающих эти строки нравится подчиняться, плясать под чужую дудочку? Я думаю, таких нет.

Люди, считающие себя совершенством в понимании мира, а те кто обижаются, по факту таковыми себя и считают, ведь иначе не объяснить их поведения. Или они просто не в курсе того, что они себя таковыми считают? Вообще довольно глупая ситуация получается.

Если мы, люди считаем себя умными, цивилизованными, стремящимися к познанию мира, покорению его, как можно быть настолько наивным, утверждать своим поведением – обидой, что мы достигли совершенства. Это что, всё, конец цивилизации….дальше идти некуда, познавать мир незачем, раз есть человек, утверждающий своим поведением, что он достиг предела в своём развитии.

Очень смешная история, человек добровольно включает в себе боль и одновременно утверждает своё превосходство. Может просто это наивность? Ведь если человек сможет просто допустить возможность того, что он не прав, то он получает возможность развиваться.

Человек, убеждённый в своей правоте не может даже допустить мысли, что он не прав, этим самым обрекая себя на деградацию.

 Человек, осознавая себя развивающейся личностью, человеком который постоянно ищет, учится, осознаёт, он всегда понимает, что те знания, опыт, которыми он пользуется на данный момент, в какой-то миг станут устаревшими, неактуальными, может даже не нужными. Ведь это так, иначе мы бы так и не узнали глобус, Земля до сих пор стояла бы на трёх слонах.

Это только часть того, что кроется за простым человеческим проявлением. Я даже не коснулся темы высокомерия, гордыни, рабства, диктатуры, унижения, деградации и простой элементарной лени. А может, вы хотите продолжить?

автор:Ваганов Игорь Васильевич

Отсутствие эмпатии в отношениях

Эмпатия эмпатии рознь: почему чужое сочувствие вызывает обиду и злость

Эмпатия — это способность любого человека уметь сочувствовать, и умение понимать внутренний мир другого человека.

Если  в отношениях чувство эмпатии отсутствует, то это начало страшных мытарств. Отсутствие эмпатии может не только разорвать отношения, но и человека также. Не желая вдаваться в слишком многие детали в описании, я предлагаю вам прочитать эту статью.

Первый вопрос, который приходит на ум, будет «что вызывает это?». Единственное, что необходимо понять, это то, что мы не всегда можем телепатически передать наши эмоции и чувства друг к другу. Это требует открытости. Некоторые люди не способны понимать эмоции людей.

Они утверждают, что они очень практичны и, следовательно, не в состоянии видеть важность эмоций и понять их. Эти люди, чувствуют, что им  временами больно со своими близкими; однако, они считают, что это требуется в отношениях.

Вы видите, они видят жизнь с практической точки зрения, где «что такое!» просто нет.

Они не могут понять боль другого, как таковые, они ставят под сомнение нерешительность в этом вопросе. Другие точно не имеют недостаток эмпатии. Нечётными частями является то, что они полностью осознают чувства человека. Однако, они получают удовольствие от причинения боли человеку. Более того, они даже могут использовать эти знания, чтобы манипулировать человеком.

Однако, в определенных отношениях, отсутствие сочувствия может быть по двум причинам. Во-первых, человек мог иметь психопатические наклонности, и что-то, что он узнал о противоположном человеке его взбесило. Или, человек мог просто иметь что-то против противоположного человека. В таких случаях, не сопереживая с человеком в отношениях-это результат обмана в отношениях.

Что происходит, когда эмпатия отсутствует в браке

Это может быть страшным испытанием. Не только для того, кто подвергается ему, а тому, кто не проявляет эмпатию. Для того, кто подчиняется ему, и разочарование поднимается из наличия партнера, который просто не понимает происходящего. Для того, кто не проявляет эмпатию,появляется чувство неудовлетворенности, а чувство не здорового брака закрадывается позже.

Отсутствие эмпатии в браке — из-за отсутствия взаимопонимания и доверия. В большинстве браков, что бы испытать это ужасное чувство, наблюдается похожая картина. Отмечено, что в начале отношений, они говорили друг с другом обо всем, и все было очень красиво.

Они много времени проводили вместе, и давление мира было меньше. Однако, позднее, давление усилилось, и время, которое они проводят вместе, уменьшается. У них едва есть время, чтобы поговорить друг с другом о своих чувствах.

Более того, всякий раз, когда они пытались поговорить, они в основном были усталыми и раздражительными.

Так как время прошло, отображение чувств друг к другу, также снижается и, в конечном счете, вызывает ситуацию которая возникают в случаях, когда они симпатизировали друг другу, таким образом, приводя к неприятностям в отношениях.

Лучшее решение для такого случая — это второй медовый месяц. Концепция отпуска медового месяца, в основном, чтобы позволить паре сблизиться друг с другом — физически, умственно и эмоционально.

Таким образом, если вы видите, что эта связь терпит разрыв, значит пришло время, чтобы пойти на медовый месяц снова. Сделайте его длинным. Дайте друг другу время, и проведите некоторое качественное время вместе.

Вы также можете попробовать консультирование пар, чтобы вернуть сочувствие любящих друг друга,что вы когда-то чувствовали, а затем потеряли.

Супруги, которые несимпатичны друг другу,как эффект психопатических наклонностей,поэтому необходимо посетить психолога и получить лечение. Всё может быть гораздо хуже, если это не контролируется вовремя!

Отсутствие эмпатии у детей

Отсутствие эмпатии в браке, часто приводит к тому же у детей. Факт остается фактом, что дети учатся на примере их родителей. Это часть развития ребенка. Конечно, есть исключения и различия в восприятии. Запрет же на эти исключения, дети подбирают сами на те же вещи и ведут себя несимпатичным образом, после просмотра поведения их родителей.

Если ребенок видит одного родителя который не заботится о других и их чувствах, ребенок потеряет уважение к нему. В принципе, обстановка в доме будет очень самовлюбленной. Где каждый просто заботится о себе, и не видит и не учитывает чужие чувства.

В основном в таком случае, братья и сестры, как правило, занимают сочувствие друг к другу, но потеряв его для своих родителей. Другой побочный эффект у детей, заключается в том, что позднее в жизни они, как правило, теряют веру в брак и любовь.

Это, в основном, обнаруживается в том, что такие дети имеют острый страх обязательств и не верят в любовь или брак.

Лучшим решением для этого является отображение ласки перед ребенком. Дайте ему понять, что родители его любят и уважают друг друга. Научите его важным ценностям в жизни и покажите ему, как важно следовать за ними.

Отсутствие эмпатии в отношениях — это естественный исход дисфункциональных отношений. Можно также сказать, что дисфункциональные отношения и отсутствие понимания образуют порочный круг. Чтобы разорвать этот цикл, нужно найти любовь и сочувствие в себе и делиться ими со своими близкими. Сначала будет тяжело , но это только укрепит семью.

Эмпатия (способность человека к сопереживанию): что это, простыми словами, психология – Гармония внутри

Эмпатия эмпатии рознь: почему чужое сочувствие вызывает обиду и злость

Что такое эмпатия? Как она отражается на отношениях с окружающими людьми? Это понятие стало широко использоваться не так давно.

В быту часто под ним подразумевают способность сильно сопереживать чувствам и состоянию других людей.

Известный американский психолог Карл Роджерс в первой половине прошлого века написал: «Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков».

Современные специалисты предполагают тесную связь этого чувства с интуитивными процессами. Поскольку они пока изучены недостаточно глубоко, однозначно подтвердить или опровергнуть эту связь не удается. Поэтому до сих пор не найдено исчерпывающего ответа на следующие вопросы: что такое способность к эмпатии, каковы механизмы ее развития?

Что известно об эмпатии?

Слово «эмпатия» пришло к нам из греческого языка. До сих пор оно не связано с переживанием каких-либо конкретно обозначенных эмоций. Установлено лишь, что образовывается это ощущение за счет способности эмпата реагировать на малозаметные проявления состояния и чувств других людей. Например, подмечать мимику и жесты.

Нейрофизиология объясняет существование таких реакций работой зеркальных нейронов. При этом уровень, на котором они воспринимают сигналы, остается камнем преткновения в научном мире. Поэтому однозначное определение эмпатии в психологии отсутствует. Работая над ним, современные ученые разбились на два лагеря.

Мнение №1

Чувство эмпатии – это понимание состояния другого человека, реализованное на когнитивном уровне. Используя рациональные суждения и прошлый опыт, люди могут определять эмоции, которые переживают окружающие люди. Это позволяет им корректировать собственное поведение в отношениях с ними в зависимости от личных целей и ситуации.

Мнение №2

Эмпатия представляет собой особое сопереживание состояния другого человека. При этом постижение его происходит не только на рациональном, но также на тонком интуитивно-эмоциональном уровне.

В результате такого механизма сопереживания люди не просто понимают чувства других, но даже ощущают их на себе. При этом степень сопереживания бывает разной.

Иногда может достигать даже физических ощущений в теле, идентичных тем, которые переживает находящийся рядом человек.

Для чего нужна эмпатия?

Эмпатические способности являются частью эмоционального интеллекта. В значительной степени в жизни каждого из нас они определяют уровень успешности, которого мы можем достичь. Ведь умение разбираться в состоянии других людей влияет на поведение по отношению к ним и играет важную роль в построении коммуникативных связей между людьми.

Также эмпатия позволяет расширить восприятие мира, открывает новые грани происходящего и больше интересных возможностей. Благодаря ей мы лучше ориентируемся в происходящем.

Особое значение она имеет в профессиях, где результат зависит от способности понимать других.

Например, врачи или психологи с развитым чувством эмпатии способны уловить важные, но малоприметные нюансы в состоянии людей, обратившихся к ним за помощью.

Значение основных элементов эмпатии

Умение понимать других часто полностью отождествляется с эмпатией, когда о ней говорят простыми словами. На самом деле это лишь одна сторона ее проявления в жизни, позволяющая точно определять состояние окружающих. Психолог из Гарвардского университета Дэниел Голман выделил пять базовых элементов эмпатии и обозначил роль каждого из них.

Понимание других людей

Наиболее понятная для многих составляющая. Заключается в обращении внимания на невербальные сигналы, учете потребностей и перспектив остальных людей. Позволяет эмпату поставить себя на место другого, лучше понять его ситуацию.

Политическая осведомленность

Проявляется в восприятии властных взаимоотношений и формировании реакции на них. Часто сводится к умению распознавать манипуляции вышестоящих чинов. На самом деле раскрывается и с другой важной стороны: позволяет лучше ориентироваться в организационных взаимоотношениях и достигать больших высот.

Сервисная ориентация

Определяет навык эмпата правильно оценивать чьи-либо потребности, чтобы оказать действительно эффективную поддержку. В работе отражается на способностях сотрудника понимать потребности клиентов и успешно удовлетворять их. В жизни проявляется в способности помочь ближнему отыскать наиболее верное решение проблем в соответствие с особенностями его жизненных обстоятельств.

Развитие окружающих

Заключается в умении помочь другим с ростом в какой-либо сфере. Ярким примером проявления является способность грамотно поощрить другого. Также сюда относят способность представить конструктивную реакцию на чьи-то действия, помогающую определить направление роста на перспективу. Особенно развит этот элемент у профессиональных коучей.

Принятие и применение разнообразия

Умение использовать сильные стороны людей, признавая, что каждый из нас хорош по-своему. Предполагает уважительную позицию к остальным в любой ситуации и независимо от социального положения. Способность принять отличия в навыках и характерах окружающих, а также грамотно их применять в организационной деятельности.

Какие существуют виды эмпатии?

Давая определение эмпатии, часто акцентируется внимание на том, что она бывает нескольких видов. Между собой они отличаются по сигналам, служащим для идентификации состояния другого человека.

Также каждый из них открывает свои перспективы. При этом от рождения в каждом из нас заложены зачатки всех трех видов, но ярко выражены обычно один-два. Не стоит путать их с механизмом образования и развития чувства.

Напомним, что он еще не до конца изучен.

  Панические атаки: как бороться и избавиться от них

Вид эмпатииХарактерные отличия
ИнтеллектуальныйБазируется на осознанном восприятии поведения и чувств окружающих. Предполагает использование накопленного жизненного опыта и рациональной оценки происходящего. Включает такие процессы: анализ, сравнение, выстраивание ассоциаций. Эффективность данного вида напрямую зависит от качества жизненного опыта.
ПредикативныйОпределяется способностью прогнозировать будущие реакции окружающих в разных обстоятельствах. Позволяет не только сопереживать нынешним чувствам, но и предвидеть дальнейшее поведение.
ЭмоциональныйОбразуется в результате процесса «психического заражения». Обуславливается высокой восприимчивостью органов чувств и тонкой нервной организацией. Обладающий таким видом эмпатии человек легко понимает состояние других, но часто может испытывать сильную эмоциональную усталость.

Можно ли развить эмпатию?

Ученые установили, что от природы мы все имеем склонность к ее переживанию. При этом выделяют несколько уровней проявления эмпатии в общении:

  • Низкий.
  • Средний.
  • Высокий.
  • Чрезмерно высокий.

В течение жизни под влиянием различных обстоятельств и возрастных психологических изменений один уровень может сменяться другим. Также большое влияние на степень проявления эмпатии оказывает эмоциональный опыт и личное отношение к ней. При желании над ней можно эффективно поработать.

Рекомендации психологов по развитию эмпатии

  1. Используйте групповые упражнения. Находясь в сплоченном коллективе, можно быстрее и проще повысить навык понимания других людей. Эффективность обусловлена естественным расширением представлений о возможных проявлениях разных чувств. Попробуйте несколько вариантов для тренировки.

    Сначала выберите себе пару и станьте ее «отражением». Партнер не должен говорить о своих чувствах, он может лишь демонстрировать их с помощью мимики и движений. Ваша задача скопировать их. Затем поменяйтесь местами.

    Также эффективным оказывается упражнение, в котором один из участников демонстрирует эмоции, а остальные должны их угадать и описать.

  2. Поработайте со своими стереотипами. Порой наши предубеждения и предрассудки не позволяют комплексно оценить обстановку.

    Поэтому происходящее с другим человеком может просто не укладываться в голове из-за существующих рамок в мировоззрении. Поработайте над расширением кругозора, научитесь принимать не только удобные и понятные вам формы проявления чувств.

    Отличным помощником в этом станут беседы с незнакомыми людьми, которые не входят в привычный социальный круг.

  3. Улучшайте умение слушать. Чувство эмпатии требует внутреннего разрешения принять ощущение другого, которое приходит только при внимательном соучастии в беседе.

    Видимость присутствия рядом не позволит проникнуться ситуацией. Слушайте других с искренним интересом и вниманием, не бойтесь задавать уточняющие вопросы. Делайте это деликатно и уместно, не перебивая собеседника слишком часто и нетерпеливо. Также полезно будет во время разговора мысленно ставить себя на место другого и отмечать возникающие ощущения.

  Как взять себя в руки и начать жить по-новому

Что делать людям с чрезмерно высоким уровнем эмпатии?

Нельзя обойти стороной проблемы людей, у которых отмечается слишком выраженная способность чувствовать состояние других. В общении они имеют склонность растворяться в проблемах и ощущениях собеседника. Как правило, происходит это неосознанно. Заканчивается ощущением усталости и опустошенности, а порой даже физическим дискомфортом.

Некоторые умудряются даже перетаскивать на себя ответственность за состояние других. Такое положение вещей в глазах специалистов требует немедленной работы над снижением уровня эмпатии. Иначе человек рискует просто «выгореть» от эмоционального напряжения, что часто влечет за собой серьезные проблемы со здоровьем. Избежать этого помогут следующие советы психологов:

  • Поработайте над осознанием собственной ценности. У вас должны быть свои цели и мотивы в жизни, достижение которых важно поставить выше потребностей других. Помогайте по мере возможностей и в разумных пределах, контролируя уровень своих ресурсов. Учитесь уважать личные нужды не меньше, чем посторонние.
  • Берите время на осмысление. Определив чрезмерную склонность к эмпатии, возьмите за правило не торопиться с реакцией на положение собеседника. Тренируйтесь в умении отстраненно воспринимать все происходящее. Лишь после осознанного обдумывания формируйте обратную реакцию.
  • Всегда реально оценивайте пользу личных стратегий поведения. Заражение чужими тяжелыми эмоциями не поможет ни вам, ни собеседнику. Есть ли смысл поддаваться страданиям от чужой боли, беспомощности или паники? Безусловно, нет. Поэтому проявив в умеренной степени соучастие, научитесь переключаться на поиск решения. Не позволяйте стадии чрезмерных эмоций захлестнуть вас с головой. От этого больше бед, чем пользы.

Заключение

И пусть на сегодняшний день не все так ясно в ответе на вопрос о том, что такое эмпатия. Важно помнить, что эта способность понимать чувства других поможет лучше изучить мир вокруг, расширить кругозор и строить отношения на качественно новом уровне. Главное при этом адекватно оценивать степень ее проявления, чтобы не позволять чужим эмоциям выбивать вас из колеи.

Автор статей. Биолог (специализация – физиология человека). Пишу о самоорганизации, личностном развитии и отношениях.

Источник:

Сопереживание. Эмпатия – благо или проклятие?

Когда говорят об особенностях нашего времени, то говорят о кризисе ценностей, людском безразличии и недостатке сочувствия.

Неужели и правда люди забыли о милосердии, жалости и сопереживании? Психологам, которым доводилось работать с клиентами-эмпатами, хорошо известно, как много сочувствия осталось в нашем мире, ведь многие проблемы их клиентов обусловлены именно избытком сопереживания чужим невзгодам.

Что означает термин «эмпатия»? И чем для человека является способность сочувствовать и сопереживать – даром или проклятием? Какую опасность для нас может нести эмпатия?

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.