Как поставить хама на место и при этом не потерять чувство собственного достоинства

Содержание

Как поставить хама на место?

Как поставить хама на место и при этом не потерять чувство собственного достоинства

Хамство всегда оставалось устойчивой чертой городского общества. С грубым и пренебрежительным общением мы встречаемся повсеместно. Такое поведение – не что иное как разновидность агрессии, а с учетом того, что в современных городах уровень стресса и склонность к пассивно-агрессивному поведению предельно высоки, чрезмерная концентрация хамства является вполне логичной.

Записаться на консультацию психолога
Полная конфиденциальность
Профессионализм
Индивидуальный анализ нестандартных ситуаций
Выбор места проведения консультации

Более подробную информацию о консультациях психолога можно узнать, перейдя по ссылке.

Как наша психика реагирует на хамство?

Что происходит, когда мы сталкиваемся с хамством? У нас включается естественный механизм защиты от агрессии.

Он может быть выражен в двух формах: пассивной – когда мы пытаемся уйти от обидчика (не обязательно бегством, а чаще просто молчанием или смирением), и активной – когда на хамство мы реагируем ответной агрессией.

И тут ничего не попишешь: принцип «нападай или убегай» – одна из самых древних психологических установок защиты, доставшаяся нам в наследство от наших далеких предков.

Отступать или нападать?

Демонстрируя активный отпор хамскому поведению, мы защищаем свое достоинство и не даем завоевать личное жизненное пространство, на которое претендует агрессор. Но такая стратегия имеет существенный недостаток: платя той же монетой, мы сами становимся агрессивными. Ответное хамство быстро укореняется в качестве бесконтрольной привычки, и становится токсичным для нашего поведения.

Стратегия бегства выглядит менее привлекательной для большинства людей, сталкивающихся с хамством. Промолчав или безответно уйдя от агрессора, у многих остается неприятный осадок, связанный с проявлением слабости и ощущением поражения. Тем не менее, у такой стратегии поведения есть свои важные преимущества.

Воздерживаясь от ответного хамства, мы не тратим попусту свои эмоциональные силы на человека, который этого недостоин.

Сдержанность и самообладание – эффективное противоядие от внутренней агрессии, которая отравляет наш характер и становится устойчивой личностной чертой.

Игнорируя конфликт с агрессивным человеком, мы также заведомо исключаем все риски: от испорченного настроения до нанесения вреда физическому здоровью.

Когда нет сил молчать: вербальное айкидо

Но есть и третья альтернатива – техника вербальной самообороны. Это набор приемов, которые позволяют эффективно парировать хамство без проявления ответной агрессии. Их можно назвать своеобразным психологическим айкидо, по аналогии с японским боевым искусством, в котором главный принцип – использовать против нападающего его же силу.

Один из типичных механизмов хамского поведения – попытка осудить нас и вторгнуться в личное жизненное пространство.

Агрессора легко поставить на место, дав понять обидчику, что с его статусом, он не вправе осуждать нас, делать замечания, а уж тем более вторгаться на личную территорию.

«На каком основании вы мне делаете эти замечания?» или «Вам не кажется, что лично вы не в праве …» – эти фразы лишены агрессивного настроя, но при этом эффективно парируют нападки хама.

С хамством, обычно, сталкиваются неожиданно, когда трудно найти подходящие слова и выбрать оптимальную стратегию действий. В этом случае эффективны короткие ответные вопросы: «Это был вопрос?», «Зачем вы мне даете указания?» и пр. Они заставляют обидчика задуматься над своим в большинстве случаев необоснованным эмоциональном импульсе, и это помогает снизить градус конфликтности.

Если вы хотите пресечь хамство или неприемлемое поведение замечанием, всегда конкретизируйте, чего именно вы просите. Фразы: «прекратите хамить», «ну нужно со мной так вести» и пр. – неэффективны, так как воспринимаются предельно абстрактно. «Попрошу не повышать голос», «попрошу не говорить обо мне в осуждающем тоне» – с такими формулировками вы наделяете фразу конкретным содержанием.

Реакция на хамство – индикатор нашего эмоционального состояния

То как мы реагируем на хамство, многое говорит о нашем психоэмоциональном тонусе. Неспособность воздержаться от грубой ответной реакции – повод задуматься, что что-то идет не так. Возможно, самое время позаботиться о себе: взять отпуск или разобраться с ситуациями, которые вызывают повторяющийся стресс.

Системные раздражения – желания грубить или проявлять ответную агрессию – повод подумать о своем состоянии. Они могут быть связаны с серьезными проблемами: субклинической депрессией, синдромом эмоционального выгорания, хронической усталостью.

В таких ситуациях уместно обращаться за помощью к психологу, который поможет понять истинные причины имеющихся проблем.

Вам также может быть интересно:
Как отличить лень от усталости?
Чем опасна излишняя вовлеченность в любимую работу?

7 эффективных способов поставить на место коллегу — высокомерного хама

Как поставить хама на место и при этом не потерять чувство собственного достоинства

С этим человеком приходится общаться ежедневно, поэтому молчание в данном случае никак не поможет, а, напротив, станет плохим оружием. Когда коллега пытается принизить, нужно обязательно дать отпор, иначе за вами в офисе закрепится неутешительная репутация «козла отпущения».

Эффективные способы борьбы

Итак, вот 7 действенных способов, как можно поставить недоброжелателя на место.

Сведите всё в шутку

Для начала, попробуйте переводить все конфликты в шутку. Возможно, ваш сослуживец и добивается того, что вы будете выходить из себя во время рабочего процесса. Он это делает, чтобы:

  • вы выставили себя перед начальством в неприглядном свете;
  • качество вашей работы ухудшилось из-за эмоциональности;
  • выместить своё раздражение на ком-нибудь.

Вариантов может быть масса. Покажите сотруднице или сотруднику, что его попытки тщетны — вы все равно исполняете свои обязанности идеально, даже если сослуживцы отвлекают глупыми издевками. Этот же совет будет полезен в тех случаях, когда к вам придирается начальник.

Присмотритесь к себе

Попробуйте быть психологически гибким человеком: постарайтесь адаптироваться под обстоятельства и найти компромисс. Посмотрите, чем обоснованы язвительные выпады сослуживца. Вдруг его угнетает черта вашего характера, которая действительно не приносит ничего хорошего?

ВНИМАНИЕ! Если это действительно так, есть смысл поработать над своими личными качествами и даже спросить у коллег, что именно вы делаете плохо — взгляд со стороны иногда очень полезен.

Разговор по душам с наглой персоной

Если вышеперечисленные методы не особо помогают, можно позвать невоспитанного коллегу на чашку кофе или просто подсесть к нему/к ней во время обеда и поговорить начистоту. Объясните, что такое поведение вас раздражает, но устраивать некрасивые сцены выяснения отношений вы не хотите, потому что не любите скандалы.

Есть вероятность, что человек просто обладает специфическим чувством юмора, искренне полагает, что вы восхищаетесь его шутками. Объясните, что порой нужно помолчать и заняться своей работой. Однако избегайте грубых фраз во время вашей беседы, дабы не сделать еще хуже.

Ирония над высокомерным сотрудником

Человек, который ведет себя высокомерно, всегда немного уязвим. Попробуйте посмеяться над его напыщенностью в мягкой форме, покажите, как он выглядит со стороны. Может быть, это немного охладит его пыл. Главное, не перестараться и не заработать себе нового врага.

Не спорьте с хамом или хамкой

Да, вот такой неожиданный совет. Если вы уже устали от того, что нужно постоянно придумывать новые остроумные ответы, просто смиритесь, улыбайтесь и кивайте головой.

СОВЕТ! Соглашайтесь с коллегой, даже если он просто придирается, чтобы вас разозлить. Сначала его это обескуражит, а потом он просто потеряет всякий интерес.

И действительно, зачем нападать на того, кто совсем не реагирует? В детстве нас учили, что иногда обидчика-задиру нужно игнорировать, и тогда он отстанет. Эта рекомендация работает и во взрослой жизни: психология человека мало меняется в течение жизни.

Запишите на диктофон фразы обнаглевшего

Когда хамство начнет переходить всякие границы, попробуйте записать оскорбления сослуживца на диктофон, чтобы разобраться в ситуации с начальством уже более детально.

Откровенные хамы редко понимают вежливость и деликатные слова, поэтому не нужно упражняться в остроумии — примите более жесткие меры. Зачем портить себе нервы, если можно решить проблему иным способом?

Налаживайте отношения с другими сотрудниками, чтобы «подколы» одного человека не переросли в групповую травлю в коллективе. Нарабатывайте себе авторитет, чтобы остальные коллеги поддерживали только вас во время конфликта. И, самое главное, всегда давайте отпор, чтобы, как говорится, «другим было неповадно».

ВАЖНО! Если вы проявите себя как зрелая и сильная личность, не позволите себя обижать, то очень быстро вам удастся поставить коллегу на место. Никто не хочет начинать неравную борьбу и проигрывать.

Таким образом, можно прийти к логичному выводу: на происходящее нужно реагировать спокойно и быть невозмутимым, насколько это возможно.

Чаще всего люди начинают издевательски подкалывать окружающих, потому что им просто-напросто скучно: работа унылая, зарплата маленькая, хочется домой, да еще и погода за окном отвратительная.

Почему бы не выместить свою злость на сослуживцах? Однако это так не работает.

Знание психологии поможет в работе

  1. Поймите, что ваши недоброжелательные коллеги заслуживают не вашего праведного гнева, а искреннего сочувствия. Не от хорошей жизни человек начинает день со злобных и оскорбительных комментариев.

  2. Попробуйте отвечать иначе: сделайте комплимент, угостите пирожным, поспрашивайте, как у вашего сослуживца обстоят дела в личной жизни. Словом, иногда нужно идти на контакт: обижать того, с кем каждый день обсуждаешь любимые книги за чашкой кофе во время перерыва, намного сложнее, чем просто оскорбить «безликого» сотрудника.

  3. Обратите пристальное внимание на свое поведение, когда вы находитесь в социуме, а также на свой внешний вид (особенно если вам приходилось отбиваться от обидчиков и раньше — например, в школе).
  4. Вероятно, вы всем своим обликом «кричите» о том, что вы — жертва.

    Вы сомневаетесь в себе, обладаете робким и тихим голосом, не умеете взаимодействовать с людьми и быть лидером. Ваш стиль невыразителен и только подчеркивает отрицательные стороны… Если все написанное — правда, поспешите принять меры.

  5. Внушайте окружающим простую мысль: несмотря на спокойный и неконфликтный склад характера, вы можете защитить себя и не намерены терпеть грубое обращение. И не считайте, что высокая должность дает обидчику какие-то дополнительные права.

Предлагаю посмотреть видео с рекомендациями, как ответить на оскорбление и поставить человека на место:

Получается, что в какой-то мере наш «статус» в обществе зависит от нашего самовосприятия. Поэтому издевательства со стороны сослуживца подсказывают: что-то не так во внутреннем мире. Есть смысл подумать о своих принципах, правилах; возможно, даже поменять некоторые. Сходить к психологу и разобраться, в чем кроется истинная причина.

Ясно одно — нельзя пускать все на самотек: рано или поздно будет крупный конфликт в коллективе, и это может сказаться на ваших отношениях с начальством и коллегами в целом. Менять работу, пожалуй, не стоит — нет гарантии, что вас встретят с распростертыми объятиями. Нужно учиться быть продуктивным сотрудником при любых условиях.

Как реагировать на хамство: 5 способов

Как поставить хама на место и при этом не потерять чувство собственного достоинства

Здравствуйте, дорогие читатели!

Как часто вы сталкиваетесь с хамством? Встречались ли вам когда-нибудь раздражительные кассирши в магазине, хам-чиновник или начальник? А может быть, таким образом ведут себя ваши соседи или знакомые? Расскажу о том, что это за явление, как реагировать на хамство и какая реакция выручит в той или иной ситуации.

Что это такое?

Название этого явления происходит от имени Хама – младшего сына Ноя. Как-то раз Ной, перебрав вина, голым заснул в своем шатре.

Его сын Хам, увидел это и, вместо того, чтобы прикрыть отца и почтительно удалиться, он побежал и рассказал об этом своим братьям. Те исправили оплошность Хама, но пожаловались отцу.

И Ной пообещал в наказание отдать четвертого сына Хама (Ханаана) и всех его потомков в рабство.

С тех пор, рабство и хамство связаны неразрывно.

На Руси хамом называли раба, который не понимал важности иерархии, не умел вести себя.

После октябрьской революции и с приходом к власти в России «шариковых» – обывателя и люмпена, пролетариата и РАБочего класса, неграмотной и озлобленной темной народной массы, хамство не только расцвело пышным цветом, но и стало, в некотором смысле, способом общения и заменой остроумию для людей недалеких, необразованных и несчастливых. Счастливый человек не будет хамить, ему это просто не приходит в голову.

Для хамства характерны чувства безответственности и безнаказанности. Именно ощущая свою безнаказанность или анонимность люди хамят окружающим, стараясь лишить их душевного покоя и комфорта. Так они пытаются избавиться от накопленного ими негатива, восстановить свои силы или самоутвердиться за ваш счет. Не будем им этого позволять.

Попытка нахамить – это всегда агрессия, явная или скрытая, чаще всего, вербальная, направленная на то, чтобы завладеть вниманием жертвы, отобрать у нее остатки душевного покоя и подпитаться ее энергией.

Хамы – это энергетические вампиры – в быту, на работе, в кругу знакомых или в официальных организациях – хам может в самый неожиданный момент высунуть свое гнусное жало и испортить вам настроение. Они пытаются обидеть, разозлить или унизить человека для того, чтобы нарушить его психологическую целостность и комфорт.

Нужно помнить, что хамство – это имитация силы слабым человеком. Такое определение хамству дает Эрик Хоффер, американский философ и социолог. Это знание поможет вам не принимать ничего сказанного хамом на свой счет, хотя бы потому, что хам описывает вовсе не вас, а свою личную картину мира. К вам же она не имеет никакого отношения.

Что с этим делать?

задача хама – вызвать вашу негативную реакцию. Если ему это удалось, хам счастлив, сыт и доволен. А вы – несчастны и разбиты, в плохом настроении, ругаете себя за то, что попали в такую ситуацию, а достойно ответить на хамство не смогли.

Значит, чтобы не дать хаму того, что он хочет, лучше всего не реагировать на хамство вообще никак (если это возможно). Игнорируйте хама, проявите к хаму полное равнодушие, так, как будто его не существует вовсе. Тогда весь порожденный им негатив остаётся с самим хамом и быстро разрушает его.

Но не каждый из нас способен «не цепляться». Опытный хам знает, как и куда ударить нас словом, чтобы попасть в самое слабое или больное место. И вот мы уже чувствуем себя беспомощными и униженными. А кому такое понравится?

Или мы можем оказаться с хамом на одной территории, которую нам приходится делить с ним ежедневно, если это наш начальник, коллега, сосед или родственник. Давайте посмотрим, какие есть способы отвечать на хамство, если игнорировать хама мы, по какой-то объективной причине просто не можем.

Адекватно оценить ситуацию

Первое, что мы должны с вами сделать – это оценить ситуацию. Эта оценка складывается из многих факторов. Если вам на улице или в транспорте попался хам, если он нетрезв, неадекватен или озлоблен, постарайтесь уйти, убежать или обратиться за помощью.

Никакого противостояния такому хаму вы оказывать не должны. Это опасно для вашего здоровья и жизни, так как уличный хам может причинить физический вред, если вступить с ним в конфликт. А нам этого не нужно. При таких обстоятельствах стремление избежать столкновения – это не трусость и не слабость, а мудрость и сила. Запомните это.

Если вам хамит представитель власти или чиновник, не стоит переходить на личности. Соревноваться с ним в остроумии также не самая лучшая тактика. С хамами в сфере обслуживания или во власти нужно бороться через их начальство.

Запишите имя и должность хама, попросите жалобную книгу, напишите или позвоните в вышестоящую организацию. Часто бывает, что служебный хам тушуется уже на стадии записывания его данных. Если же нет, сохраняйте твердость, не поддавайтесь эмоциям и оставьте наказание хама его начальству.

Если же вы столкнулись с хамством в привычной для себя обстановке – во офисе, в кругу знакомых или дома, где вам хамит сосед или родственник – постоять за себя придется. Такие хамы не позволят вам себя игнорировать.

Они будут хамить вам до тех пор, пока не добьются своего или не получат достойный отпор. Давайте посмотрим, как можно противостоять хаму, не потеряв при этом ни своей энергии, ни чувства собственного достоинства.

Первый

Никогда не старайтесь ответить хаму в его же манере. Абсолютно бесполезно и неконструктивно бороться с хамом его же методами и на его территории. Нахамить красиво невозможно.

Хамство – это всегда агрессия. Вы можете ответить хаму остроумной шуткой, поставить его на место или в глупое положение и даже сменить плюс на минус в общении с хамом, но, если вы решите ответить ему в той же манере, количество хамов на белом свете увеличится, а он, как профессионал, скорее всего победит вас в этом столкновении.

Второй

Лучшее оружие в борьбе с хамством – это юмор. Если же хлёсткая шутка не пришла вам на ум своевременно, вы можете ответить хаму подчеркнуто вежливой или заумной фразой. Порвать ему шаблон неожиданным вопросом не в тему или веселым смехом.

Самое главное не испытывать при этом негативных эмоций. Легкая насмешка и жалость к несчастному хаму поставят вас в выигрышное положение. Будьте выше склоки. Не отдавайте негодяю власть над происходящим.

Третий

Гипноз – этот способ подойдет, как мужчинам, так и женщинам. Долгий пристальный взгляд в область переносицы сбивает хама с толку. А вы в это время внимательно разглядываете его переносицу, как будто там растёт рог или копыто.

Если же хам при этом кричит на вас, попробуйте с искренним интересом разглядеть его гланды. Любой кричащий в такой ситуации сразу же закрывает рот и теряет основную мысль. Проверено неоднократно на школьных учителях, хамских начальниках, реже – коллегах.

Четвертый

Метод одной фразы. Сохраняйте спокойствие. Во всех случаях – сохраняйте спокойствие. Отвечайте на хамство хладнокровно, однообразными повторяющимися фразами, на которые трудно возразить и которые не являются по содержанию прямым ответом на сказанное хамом.

Говорите медленно, слегка понижая при этом тембр голоса, повторяйте выбранную вами фразу снова и снова не меняя в ней ни слова, пока хам не исчерпает свои аргументы и не начнет повторятся или не замолчит. Например, «Не в моих правилах вести разговор в подобном тоне» или «Извините, но я не намерен(а) общаться с вами в таком тоне».

Пятый

Переодевание – мой самый любимый и действенный способ. Он хорошо работает и с начальством, и с коллегами, с соседями, трамвайными хамами, работниками ГАИ или злыми чиновницами.

Представьте, что стоящий перед вами хам – абсолютно голый и хамит вам именно в таком виде. Не помогает? Тогда представьте, что он голый и совсем маленький, хотя и очень злобный. Снова не помогло? Тогда представьте себе, что он при этом сидит на горшке. И оттуда пытается вам хамить.

Если у вас живое воображение, вы обязательно рассмеётесь или хотя бы улыбнётесь, представив себе такую картину. Нет больнее реакции для хама, чем ваш искренний смех. Если вам удалось рассмеяться, а в идеале и рассмешить свидетелей происходящего, у хама не остаётся ни малейшего шанса на победу и ему приходится ретироваться с позором. Улыбка и смех – лучшее оружие против хама.

На этом я прощаюсь с вами сегодня. Пусть вокруг вас будут только милые и отзывчивые люди. А для этого нужно помнить, что мир – это зеркало. Улыбайтесь и он улыбнется вам в ответ. Да пребудет с вами сила, дорогие мои читатели!
Подписывайтесь на наш блог, делитесь информацией со своими друзьями в социальных сетях и возвращайтесь к нам завтра.

Как реагировать на хамство?

Как поставить хама на место и при этом не потерять чувство собственного достоинства

Хамство стало практически атрибутом современной жизни. В условиях городского стресса и отсутствия взаимопонимания неизбежно возникают конфликты, которые, казалось бы, не имеют под собой никаких оснований.

Мы сталкиваемся с хамством «на пустом месте» в общественном транспорте, магазинах, различных учреждениях и зачастую оказываемся морально к нему не готовы.

Подобные выпады со стороны другого человека неизбежно оставляют свой эмоциональный отпечаток, ведь они являются посягательством на чужие личные границы.

Гнев и возмущение – естественная реакция психики на такое вторжение, если ваши границы недостаточно прочны. Только по-настоящему «толстокожие» люди способны противостоять агрессии без эмоций. Не стоит их подавлять – научитесь управлять ими.

Рассмотрим варианты, как можно защититься от хамства, — трансформировать негативные «ответные» эмоции во что-то определенное, не теряя при этом энергию и чувство собственного достоинства.

Сарказм всегда уместен

Можно долго обмениваться взаимной бранью, но всего одна колкая фраза способна поставить хама на место. Даже если ваш намек не будет понят, вам не придется напрасно растрачивать силы, основательно ввязываясь в конфликт: свое мнение вы уже выразили, значит, отпор с вашей стороны был.

Сарказм – это щит, который отражает всю негативную энергию, направляя его обратно на обидчика.

Если бы этот щит был видимым и осязаемым, то можно было бы сказать, что он – предмет стильный, характеризующий владельца как интеллигентного, остроумного человека. Помните об этом, если вас волнует взгляд со стороны.

Язык тела скажет больше

Поток эмоций не всегда можно выразить цензурными словами или словами вообще. Вместо того чтобы пытаться задеть хама словесно, гораздо эффективнее использовать мимику, жесты и взгляд.

Язык тела способен точно передать вашему собеседнику, что вы чувствуете по отношению к нему, не используя при этом какие-либо символы.

В ответ на хамство можно снисходительно улыбнуться, подчеркивая, что перед вами глупый и ограниченный человек; презрительно посмотреть сверху вниз в знак полного пренебрежения или просто рассмеяться над очередным чудаком.

Мне все равно

Вы любите музыку? Если да, то у вас появился второй повод носить с собой наушники.

Как только в ваш адрес пошел поток оскорблений, — надевайте. Вакуумные наушники и любимая музыка помогут не только любоваться мимической гимнастикой вашего собеседника в полной тишине, но и защитить свою психику от агрессивного нападения.

Вероятнее всего ваш противник будет в ярости от этого, ведь с вашей стороны наблюдается полное безразличие. Именно такая реакция для него крайне нежелательна, а для вас – настоящее спасение.

Не связывайтесь с сумасшедшими

В некоторых случаях действительно не стоит обращать внимание на вербальную агрессию. Например, если вы видите, что человек явно психически нездоров, лучше пройти мимо. Обычно такие люди подходят неожиданно и никаких оснований для оскорбления не имеют.

Хотя их слова тоже могут задеть, не стоит относиться к ним серьезно. Тем более что психически больные люди и люди с отклонениями могут быть потенциально опасны.

То же самое можно сказать и о типичных агрессорах. Пристальный свирепый взгляд и движения тела вперед, в вашу сторону – признаки готовности к нападению. Если человек при этом подошел к вам слишком близко, будьте готовы стремительно отступать.

Немного о собаках

Возможно, вам покажется циничным такое сравнение, но психология хамства знакома многим собаководам.

Агрессия человека, как и агрессия собаки, может быть как формой доминирования (в случае с человеком – формой власти с помощью психологического насилия), так и врожденной особенностью темперамента.

Но очень часто среди хамов попадаются трусливо-агрессивные типы. Для них характерна оборонительная агрессия.

Такие собаки защищаются, нападая. Их поведение непредсказуемо: они могут укусить человека в самый неожиданный момент — когда он беззащитен или стоит по отношению к собаке спиной. Также и поступают и жертвы своих фрустраций, выбирая для «слива» отрицательной энергии наименее безопасный объект.

Таким образом, вы будете правы, если скажете, что это такой вид психологической защиты. «Пожалеть ли их, бедных» — решайте сами. Однако на случай столкновения с такими личностями запомните нехитрый прием для того, чтобы успокоиться.

Представьте, что ваш обидчик – та самая собака, раз это недалеко от истины. Весь поток оскорблений от него – лай, лишенный какого бы то ни было смысла. Разумеется, вы не опуститесь до её уровня на четвереньки, чтобы лаять в ответ.

Таким образом, всегда следуйте правилам здорового эгоизма. Не стоит портить себе настроение и тратить душевные силы, отвечая хамством на хамство, особенно если это в глубине души унизительно для вас.

VN:F [1.9.20_1166]

: +2 (из 2 оценок)

Как поставить хама на место? Как реагировать на хамство?

Как поставить хама на место и при этом не потерять чувство собственного достоинства

В реальной жизни каждому человеку приходится сталкиваться с хамством. При этом мы не всегда знаем, как себя вести с человеком, желающим поскандалить. Поэтому важно понимать, как поставить хама на место. Несколько несложных приемов помогут вам чувствовать себя увереннее в подобной ситуации, избежать неприятного стресса.

Сохраняйте собственное достоинство

Если человек открыто вас провоцирует без видимой на то причины, это означает, что он хочет с вами поскандалить. Вы не знаете, как реагировать? Не спешите ему отвечать. Грубиян только этого и ждет. Тем более если с этим человеком вам приходится часто встречаться. В таких случаях важно следовать следующим правилам:

  • возьмите себя в руки и мысленно успокойтесь;
  • на все высказывания в ваш адрес реагируйте сдержанно, не повышая голоса;
  • всем видом дайте понять оппоненту, что вы полностью контролируете себя;
  • предложите ему выразить свое недовольство в более спокойной форме;
  • какие бы чувства ни обуревали вас в создавшейся ситуации, сохраняйте спокойствие и хладнокровие.

Окружной дом офицеров, Самара: адрес, краткие сведения

Если вы сможете держать себя в руках, хам поостынет и, во всяком случае, в этот раз, оставит вас в покое. А в другой раз задумается, стоит ли иметь с вами дело.

Советы психолога

Как поставить хама на место? Конечно, выйти победителем из конфликта с грубияном можно посредством умных фраз. Этот способ будет особенно действенным, если ему незнакомо значение сказанных вами слов. Но не всегда нужные мысли приходят на ум сразу. Поэтому важно придерживаться советов, которые рекомендуют психологи.

  • Умейте промолчать в ответ на хамские выпады. Если вы сразу же не стали отвечать ему взаимностью, такой человек может постепенно успокоиться, понимая, что дальнейшие нападки бессмысленны.
  • Улыбайтесь. Улыбка может обезоружить провокатора. Ведь своим поведением он не смог вас напугать. Напротив, становится ясно, что вы не позволите нарушить свое внутреннее равновесие.
  • Как ответить на хамство достойно? Поставьте нападающее лицо в неловкое положение. Парируйте его слова шутливой фразой, мудрым высказыванием, просто проигнорируйте. Это может отбить у него желание впредь с вами связываться.
  • Попробуйте сделать вид, что согласны с ним. Поддакивайте, соглашайтесь. Может, он именно этого и ждет. Если такой человек решит, что ему удалось добиться своего, он просто оставит вас в покое.
  • В любом случае не пытайтесь ему что-либо доказывать.

Как поставить на место высокомерного человека

В наше время частенько приходится наблюдать высокомерное отношение одних людей по отношению к другим. Подобные типы держат себя нагло, они абсолютно уверены в том, что им все позволено. Объяснять их неправоту практически бесполезно. Поэтому своим поведением покажите хаму, что вы не признаете его превосходство:

  • Поставьте его на место мудрой фразой.
  • Можно такому человеку ответить остроумно, но не провоцировать откровенной насмешкой.
  • Покажите, что вам безразлично его высокомерие.
  • Сильным оружием против людей, которые способны навредить, является вежливость.
  • Не отвечайте ему при помощи непристойных выражений.
  • Внешне держите себя невозмутимо, не демонстрируйте свою злость.

Если вы смогли сдержать себя, значит вам удалось справиться с задачей, вы знаете, как поставить хама на место. Спокойная реакция на подобный негатив сохранит вам хорошее настроение и уравновешенность, а высокомерный грубиян не захочет больше демонстрировать вам свое превосходство.

Как реагировать на грубость на работе

Очень важно уметь поставить на место грубияна, с которым вы каждый день встречаетесь на работе. Ведь если вовремя его не остановить, ваше нахождение на службе будет просто невыносимым.

  • Если своими придирками и хамством вас донимает коллега, объясните ему, что не позволите разговаривать с собой подобным образом. Сведите свое общение с ним исключительно к рабочим вопросам. В остальных случаях такого типа попросту игнорируйте.
  • Будучи руководителем, пресекайте грубые выпады в свой адрес со стороны подчиненных. Если проявите малодушие, коллектив перестанет вас уважать. Поговорите с обидчиком в своем кабинете. Не опускайтесь до выяснения отношений. Вашим козырем должны стать недостатки в его работе. Дайте понять, что собираетесь взять на его место более компетентного сотрудника.
  • Как поставить на место хама-начальника? Нужно остаться с ним один на один и выслушать все претензии в свой адрес. Пообещайте исправить все свои промахи. При этом в тактичной форме дайте ему понять, что он ведет себя недостойно и что вам это не нравится.

Как отвечать на грубость родственников

Иногда приходится сталкиваются с непозволительно грубым отношением к себе людей, с которыми вы находитесь в родственных отношениях. Как поставить на место хама-родственника? В подобных ситуациях следуйте несложным советам:

  • Научитесь держать себя в руках и не терять самообладания.
  • Взвешивайте каждое свое слово, контролируйте эмоции.
  • Найдите в себе силы поговорить с ним спокойно и объясните, что больше не потерпите хамского отношения к себе.

Возможно, этот человек считает такое поведение нормой и не задумывается, что может кого-то обидеть. Дайте ему понять, что это недопустимо. Если ваш родственник – человек здравомыслящий, то конфликт между вами прекратится.

Как наказать за хамство

Любое хамство недопустимо и должно быть наказано. Методы наказания зависят от личности грубияна:

  • Если подобное поведение допускает работник, к нему можно применить дисциплинарные взыскания. Крайней мерой наказания может быть увольнение.
  • Если нахамил продавец, необходимо потребовать книгу жалоб и предложений и детально описать конфликтную ситуацию. Также можно направить письменную претензию руководителю предприятия.
  • Не являются редкостью случаи, когда грубо ведут себя водители общественного транспорта. Пассажир в таком случае может обратиться к руководству предприятия, которое обслуживает конкретный маршрут. Если жалоба будет проигнорирована, можно обратиться в суд.

Источник

Как поставить хама на место и при этом не потерять чувство собственного достоинства

Как поставить хама на место и при этом не потерять чувство собственного достоинства

Люди часто бывают завистливы. Они испытывают ненависть к семьям руководства, друзей, бывает, что завидуют даже супругам…

Если кто-то груб с вами, сохраняйте улыбку на своем лице. Если вы остаетесь в игре с улыбкой на лице – вы неуязвимы! (Джоэл Остин).

Люди часто бывают завистливы. Они испытывают ненависть к семьям руководства, друзей, бывает, что завидуют даже супругам.

Когда ты так потолстела?

Ну что, ты хоть когда-нибудь найдешь нового парня?

Самообладание поможет справиться с хамством

Такие вопросы способны ударить ниже пояса.

И, порой, люди не задумываются о том, что говорят, а иногда это сознательно делается для того, чтобы человека зацепить за живое и обидеть.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

Конечно, вы имеете право отреагировать так же – ехидством и грубостью.

Но можно поступить достойнее, оставаясь позитивным человеком и вежливым: макнуть в собственную несостоятельность того, кто хотел сделать вам больно.

Найти правильный способ для того, чтобы отстоять себя в общении с грубыми людьми, не всегда легко, особенно если этот человек подписывает вашу ведомость по зарплате, или это свекровь (тёща).

2. «Я ценю вашу точку зрения»

Это не только умный подход, но и открытая демонстрация человеку, что вы предпочитаете в общении не опускаться до его уровня.

На бестактность и унижения нельзя реагировать, с вами возможен только достойный и уважительный разговор.

Если вы слишком разозлились, то воспользуйтесь следующим советом.

3. «Давайте поговорим позже»

Если вы не хотите разругаться вплоть до прекращения отношений, перенесите разговор на неопределенный срок, это поможет сохранить свое достоинство без споров, упреков и необдуманных решений.

4. «Почему вы считаете, что мне это интересно?» или «Вы действительно ожидаете, что я отвечу?»
 

Такая фраза, особенно сказанная прилюдно, может очень быстро поставить другого человека на место.

Это даст шанс вашему оппоненту искупить свою вину и извиниться перед вами, впредь держа язык за зубами.

Да и свидетели вашего диалога поймут, что вы – не тот, об кого можно вытереть ноги.

Если ваш хамовитый собеседник все же ответил «Да» на второй вопрос, вы можете просто сказать: «Ну, значит, сегодня не ваш день» и закруглить разговор.

5. «Ты чуть не обидел меня»

Придайте своему голосу ровно столько сарказма, чтобы человек услышал презрение к его выпадам в вашем голосе.

Обычно те, кому не удалось вас обидеть, не предпринимают после таких реплик новых попыток.

6. «Вы абсолютно правы»
 

Такая простая фраза, особенно сказанная невпопад, мгновенно прервет хама. Это точка. Разговор закончен.

Ваше мнение – не звучало. Ведь за этими словами – бездна недосказанности, и ноль целых ноль десятых вашего истинного согласия.

7. «Вам всегда есть что сказать плохого, да?»

Это беспроигрышный вариант, который остановит хама, заставляя дважды подумать о своем выборе темы разговора. И на будущее заставит задуматься о том, как он выглядит со стороны.

8. «Я люблю себя, и тебя я люблю тоже»
 

Эта фраза может применяться только в определенных ситуациях, только с близкими и друзьями, в семье.

Доброта всегда преобладает над негативом, поделитесь своим позитивом, превозмогая обиду, и злые реплики становятся неактуальными.

Люди не слишком привыкли к таким эмоциям от других, и, вероятно, будут чересчур удивлены, чтобы продолжать в том же духе.

Кроме того, ваши слова могут улучшить энергетику между вами и способствовать более позитивному разговору.

9. Смех
 

Да, это средство. Эта реакция, безусловно, поймает обидчика врасплох, грубиян почувствует себя неловко.

Ваш диалог это сделает менее серьезным, и даст понять, что вы не позволяете грубостям влиять на ваше настроение или взгляды на жизнь.

Надеемся, эти советы помогут вам понять как нужно вести себя с грубияном, чтобы не опуститься до его уровня. опубликовано econet.ru.

Если у вас возникли вопросы, задайте их здесь

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание – мы вместе изменяем мир! © econet

Учимся ставить хамов на место

Как поставить хама на место и при этом не потерять чувство собственного достоинства

В статье даются советы, как противостоять хамству в быту, в семье, в учреждениях.

В наше время ежедневно мы сталкиваемся с социальным хамством. И происходит это не только в магазине или транспорте, но и в учреждениях, где, казалось бы, работают интеллигентные люди. Особенно беззащитны перед грубостью те, кто получил хорошее воспитание. Для них неприемлемо отвечать хаму в той же манере. Тем не менее нужно уметь защищать себя.

Хамство в быту

С ним можно столкнуться в любом месте, где одновременно находится много народа из разных социальных групп. Это может быть магазин, транспорт, бульвар, двор или подъезд. Невозможно определить, кто из окружающих нас людей способен проявить грубость.

Это может быть и бабушка – божий одуванчик, и молодая мама с младенцем на руках, и дама с собачкой, и соседский мальчишка. Все они имеют разный социальный статус и возраст, но объединяет их то, что они не умеют высказываться по ситуации аргументированно и вежливо.

Наверняка они имеют глубокие психологические проблемы и вымещают свое недовольство на окружающих. Для них существует одна истина: лучшая защита – это нападение.
Нужно выработать тактику борьбы с бытовыми хамами.

Столкнувшись с кем-то из них нужно действовать следующими методами:

  • Не следует принимать сказанное ими на свой счет, они не знают, как по-другому выплескивать свои эмоции, их можно только пожалеть в связи с этим;
  • Можно сказать в ответ на хамство с сочувственной интонацией: «Знали бы вы, как я вас понимаю! Как же Вам, наверное, трудно в этой жизни!»;
  • В самый накаленный момент нужно широко улыбнуться, глядя в глаза хаму, это сбивает с толку и заставляет его замолчать;
  • Научиться отвечать разными фразами, которые дадут понять грубияну, что нас морально подавить невозможно. Например, он вас посылает по известному адресу, а вы говорите, что уже были там, и теперь его очередь. Или вот известное высказывание Фаины Раневской: «Я бы Вас тоже послала, да вижу, что вы только что оттуда!».

Хамство чиновников

Наверное, каждый из нас испытал на себе «радость» общения с работниками регистратуры в поликлинике, сотрудниками ЖЭКа, секретаршей в приемной чиновника и т.д.

Мы еще только собираемся пойти в госучреждение, а нас уже потрясывает от предстоящих очередей, бюрократического перехода их одного кабинета в другой и общения с управленцами.

Хорошо, что сегодня многие вопросы можно решить по интернету. Но не всегда это получается.

Чиновники хамят по иным причинам, нежели маргиналы. Они обладают властью. Даже уборщица, которая заставляет двигаться чуть ли не по одной дощечке вымытого коридора, ощущает свое превосходство. А что тогда говорить о начальнике? Многие даже не подумают пытаться осадить его, опасаясь, что уйдут из его кабинет с нерешенной проблемой. Но и с грубыми чинушами можно и нужно бороться.

  • Отправляясь в учреждение для решения проблемы, нужно настроить себя на то, что вы идете к слуге народа, вот и требуйте от него этого служения;
  • Как бы не изощрялся начальник в хамстве, пропускайте его слова мимо ушей и продолжайте требовать того, за чем пришли;
  • Если хам не сбирается выполнять свои обязанности, требуйте проводить вас к вышестоящему начальству, это может заставить его задуматься;
  • Не опускайтесь до уровня грубияна, разговаривайте вежливо;
  • Не удалось добиться своего при очном общении, пишите письменное заявление и зарегистрируйте его у секретаря. В течение положенных десяти дней вам обязаны будут дать письменный ответ.

Хамство в семье

Многие вообще не придают значения тому, что домочадцы хамят. Особенно такой стиль общения с родителями характерен для подростков.

В ответ на любую просьбу сын или дочь демонстративно хлопает дверями, а то и крепкое словцо в ответ кинет.

Мужья тоже далеко не всегда следят за языком: то по поводу бутербродов на завтрак вместо трех блюд на выбор выскажутся, то фигура жены вызывает у них приступ сквернословия.

Да и сами дамы в долгу не остаются: муж безрукий, ничего починить в доме не может, а поездки с друзьями на рыбалку вызывают целый словесный понос. Тут еще и свекровь обязательно внесет свою лепту, высказавшись в адрес невестки по поводу микроскопического пятнышка на скатерти. Словом, хамство в семье процветает, и игнорировать его – большая ошибка.

  • Если близкий человек нагрубил один раз, нужно сделать все, чтобы второго раза не было. В первую очередь следует поговорить с ним и объяснить, что его поведение обижает, накапливается неприязнь;
  • Если интеллигентные разговоры не дают результата, нужно сказать вежливо, но твердо все, что вы думаете о хаме, поставить его на место;
  • Если вы отчетливо понимаете, что вторая половина или другой родственник с милой улыбкой говорит гадости, разворачивайтесь и уходите, объясняя, что вы не намерены продолжать разговор, пока он продолжается в подобном тоне.

Учитесь себя защищать, тогда и нервы целее будут, и хамы, глядишь, начнут задумываться над своим поведением.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.