Почему люди терпят, когда им грубят?

Содержание

Почему люди грубят и как на это реагировать

Почему люди терпят, когда им грубят?

«Обращайся с людьми так, как хотел бы, чтобы они обращались с тобой».

Исходя из этого совета, получается, что многие хотят, чтобы их сравнивали с неразумными животными, чтобы им пачкали одежду в транспорте и орали, как на ребенка, совершившего какую-то пакость. Грубость в отношениях между людьми переводит цивилизованное решение конфликта в рамки уличной брани. Так почему же люди привыкли хамить, как с ними разговаривать и нужно ли вообще?

Почему хамят?

У всех бывают неудачные дни, у кого-то это целые недели, а кто-то на пределе проживает всю жизнь. Современный ритм на скоростях сильно расшатывает нервную систему, уровень стресса превышает допустимую норму, а если температура на улице в районе +30 градусов, то тут уже точно хочется как минимум четвертовать людей.

В таких условиях любой поступок первого встречного, даже если он будет носить нейтральный характер, может стать триггером, вызывающим негативную реакцию. «Вот сейчас я отыграюсь!» — думает мужик после 10 часов, проведенных на работе, увидев, как ты не снял рюкзак в полупустом автобусе и стоишь в проходе на его пути.

Но это все рассуждения с дивана. Что об этом могут сказать специалисты? Психологи выделяют несколько основных причин подобного поведения.

1. Желание самоутвердиться

Не все могут сказать, что их жизнь удалась полностью, что они получили то признание, которое заслужили. Есть тип хамов, которые специально идут на конфликт, выбирая человека слабее себя, который не может дать отпор.

В разговоре они ставят себя выше другого человека, используют оскорбления и нецензурную лексику.

В этот момент они пытаются придать себе большую значимость, вознестись в своих глазах, ощутить власть, которой им не хватает в жизни.

2. Недостаток внимания и любви, желание быть замеченным

Второе обычно выходит из первого. Люди, не получавшие должного внимания и заботы в детстве со стороны родителей, компенсируют в зрелом возрасте это с помощью хамского поведения.

Чтобы привлечь внимание, будучи детьми, такие люди закатывали истерики, вели себя агрессивно.

Таким образом они привыкали добиваться своего подобными методами и перенесли эту модель поведения в более сознательный возраст.

3. Неудовлетворительное психическое и/или физическое состояние

Когда организм испытывает усталость, стресс, недовольство, то человек на все внешние раздражающие факторы реагирует острее. Причиной эмоционального срыва в такие моменты может стать любая мелочь.

Здесь важна не значимость спорной ситуации, а сам факт ее наличия, который вызывает вспышку агрессии. Как правило, она длится недолго.

Обычно такие конфликты быстро заканчиваются, сорвавшийся человек старается извиниться за подобное поведение.

4. Неумение аргументировать свои слова и действия

В случае, когда нужно доказать свою правоту, но не хватает словарного запаса или позиция в споре шаткая, некоторые прибегают к методу агрессивного ведения диалога, а иногда — к оскорблениям и даже применению физической силы.

5. Плохое воспитание и приобретенные особенности поведения

Люди, выросшие в неблагополучных семьях, чаще прибегают к грубости и хамству, так как в детстве часто видели решение конфликтов подобными методами и приняли их за норму поведения.

Подобное замещение может произойти и с людьми из благополучных семей: модели поведения могут корректироваться под влиянием микросоциума, в котором находился человек (одноклассники, компания друзей, интернет-форумы).

6. Энергетический вампиризм

Некоторые люди «подпитывают» себя за счет конфликтных ситуаций или других событий, вызывающих сильное моральное истощение людей. Такие индивиды обычно являются провокаторами, ведут себя вызывающе, ожидая свою «жертву», и быстро приобретают статус скандалиста.

Как реагировать?

Границы тут у каждого свои и методы тоже. Ты можешь благородно подставить вторую щеку и принимать все порицания стоически. В конце концов, БДСМ-культура не чужда многим гражданам нашей страны, стыдиться тут нечего. Но можешь и вспомнить все, чему тебя научили улицы, и ввязаться в словесную перепалку.

Однако ты даже не представляешь, как убого это выглядит со стороны. Начинается настоящий базарный скандал, а ведь причина чаще всего совсем несущественная.

Да и не у всех получается состязаться наравне с гениями пререканий, которые живут этим и каждый день оттачивают свои навыки на ораторских дуэлях в общественном транспорте и у прилавков.

Еще есть мнение, что вежливость — лучшее оружие вора. К твоей ситуации это тоже подходит (нет, ты не должен перед этим ничего красть). Некоторые люди просто не готовы, что во время конфликта с ними буду общаться как на светском приеме: отнюдь, извольте, мои сожаления, — не именно эти слова, но общение в подобном ключе как минимум снизит градус непонимания.

При боязни публичных выступлений некоторые советуют представить, что в зале все раздеты. Бога ради, не делай это при разговоре с конфликтным человеком.

Существует совет, что в таких ситуациях можно представить своего оппонента ребенком — таким, каким он был 20-30 лет назад.

И вот уже перед тобой стоит просто капризный, эгоцентричный малыш, которого обидели в школе, родители запрещают подключать приставку к телевизору. Совсем не хочется уже ругаться с таким — хочется пожалеть. Вот и пожалей — его и свои нервы.

Это вообще законно?

Тут нужно отличать конструктивную критику от оскорблений.

Если тебе указывают на твою неправоту, осуждают твои действия, не используя при этом ругательства, то тебе просто высказывают свою точку зрения на какую-то возникшую ситуацию. Здесь ты сам себе помощник.

А если этот же человек оскорбляет тебя, разносит тебя на мелкие матерные кусочки, то это уже правонарушение — грубияну стоит быть осторожным.

До 2012 года в Уголовном кодексе была статья за оскорбление личности — ст. 130 УК РФ. Но теперь она перешла в Кодекс об административных правонарушениях — ст. 5.61 КоАП РФ. Соответственно, из разряда преступлений оскорбления перешли в разряд правонарушений. Максимальное возможное наказание в отношении физического лица по этой статье — 3000 рублей (публичное оскорбление — 5000 рублей).

В такой ситуации мы, джентльмены, говорим, что игра не стоит свеч. Во-первых, наказание не очень суровое, во-вторых, тебе нужно предоставить показания свидетелей, аудио- или видеозапись правонарушения. Потом уже — судебное разбирательство. Все долго, нудно, что вызовет только больший стресс и раздражение.

Но иногда обычное оскорбление личности может перерасти в нечто большее.

Словесная перепалка способна достичь уровня угрозы личности — когда тебе говорят не только, что ты дурак, но еще и то, что тебя за это в бетон закатают. А это уже ст. 119 УК РФ, и тут можно получить реальный срок. Разумеется, применение насилия тоже усугубляет положение — в дело вступают новые статьи Уголовного кодекса, например, ст.

115 УК РФ — «Умышленное причинение легкого вреда здоровья».

А еще есть ст. 128.1 УК РФ — «Клевета», можно случайно задеть в споре чувства верующих (ст. 148 УК РФ) или разжечь межнациональную рознь (ст. 282 УК РФ). Короче, если встретишь человека с Уголовным кодексом в руках, то постарайся не вступать с ним в конфликт — вдруг он умеет им пользоваться.

Что делать, если хочется?

Как же иногда хочется отправить какого-то человека в известном направлении! Порой есть желание предоставить путевку туда целой группе лиц.

Но стоит ли это делать? Начав конфликт, ты только отнимешь свое время, а с годами времени становится все меньше, не хочется его тратить на споры в интернете или у кассы. Не стоит забывать, что от оскорбления до перелома носа — один шаг.

И неважно, чей именно нос пострадает, — последствия могут быть печальными для обоих словоатлетов. Забыл, что ли, что у нас правовое государство? К сожалению, пример Кокорина и Мамаева еще на слуху.

Универсального совета нет: нужно ли скандалить, отстаивать свою точку зрения или нет. Просто надо понимать возможные риски, ущербы твоему времени и настроению. Кому-то вообще это доставляет удовольствие — своеобразная разрядка после напряженного дня.

Но лучше подумай, что после нескольких таких случаев дети в твоем дворе начнут смотреть на тебя как на вечно скандалящего соседа. Такой когда-то был в твоем дворе, когда ты сам был маленьким. У него еще всегда красное лицо почему-то было.

Помнишь его?

Хамство: почему люди хамят, и как реагировать?

Почему люди терпят, когда им грубят?

Хамство: почему люди хамят, и как реагировать?

За последние годы хамство стало буквально нормой в современном мире. Нам грубят кондукторы в общественном транспорте, люди в поликлиниках, водители на дорогах, продавцы в магазинах, клиенты на работе, особенно “везучим” даже из дома не надо выходить, можно и там нарваться.

Почему люди хамят? Основных причин три:

1. Недостаток внимания, любви, заботы в детстве. Рос себе такой маленький Вася как сорнячок, не получая в детстве достаточно внимания со стороны родителей, и вырос в отчуждённого и злого мужчину.

И его поведение теперь просто попытка выделиться, стать замеченным. Дефицит внимания сподвигает его включаться в словесные перепалки по каждому удобному случаю, хамить, относиться неуважительно к людям вокруг.

И в этом взрослом внешне Василии все тот же маленький обиженный Вася, которому до сих пор не хватает маминой любви. Он помнит, что когда он сильно капризничал, то родители уделяли ему порцию своего «драгоценного» времени.

И его сознание автоматически запомнило метод манипулирования, как единственный вариант привлечения внимания. Вот и кричит Василий не потому что гад злой, а потому что внимания хочет…

2. Самоутверждение за счет других. Ведь не каждый человек способен дать отпор хаму, и это позволяет ему чувствовать власть по отношению к другим. Хотя, как показывают исследования, хамство больше исходит от людей, наделенных минимальным количеством власти.

3. Плохое настроение, усталость и отчаяние (они чаще всего являются источниками хамского поведения). Банальный фактор, но частая подверженность стрессам, регулярный недосып, напряженные отношения в семье и другие причины могут непроизвольно спровоцировать индивида на хамство в самый неподходящий момент.

Каждый человек по-разному реагирует на хамство, поэтому универсального совета «Как пережить хамство?» – нет. Но как защититься от хамства, не опускаясь до него?

6 рабочих советов:

1. Понимание

Первом порывом в ответ на грубость будет желание тут же нахамить в ответ. Но если абстрагироваться? Появляется что-то даже похожее на сочувствие и жалость.

Чтобы выработалась оптимальная тактика общения с хамом (особенно, когда этот хам постоянный), хорошо бы разобраться в причинах его поведения. Мотивов может быть миллион, но они всегда будут про недостаток самоуважения, про желание самоутвердиться и доказать свою силу.

Через столкновение с миром компенсируется внутренняя слабость и завоевывается пространство. Конечно, вы скажете – с какого перепуга я должен понимать хама, вместо того чтобы защищаться от него? Но дело в том, что одно только осознание и понимание во многом защищает нас — помогает не принимать слова грубияна близко к сердцу.

Все, что он говорит, не относятся к вам лично и точка.

2. Дистанция или игнорирование

Как только мы начинаем бояться грубости и показывать свой страх, то мы на крючке. цель хама — вовлечь нас в диалог, который он выстроил по своим правилам. Как только мы “включились” – все! Жертва попалась в сети и хам начинает нас вампирить.

Большинство хамов пытаются привлечь к себе внимание именно таким способом, поэтому выход из ситуации – не обращать на него внимание. Это самый простой и легкий метод в борьбе с хамством.

И еще – выстраивайте свои личностные рамки, которые нельзя нарушать. Они будут ощущаться незримо и хамство будет отлетать от вас, как от стеклянного купола.

3. Юмор

Юмор в борьбе с хамами вещь незаменимая! Смех не только продлевает жизнь, но и ставит в тупик любого некультурного человека.

Сломался у вас факс на работе, пришел к вам сисадмин на помощь, а оказалось, что факс просто включен не был smile И начинается вселенское возмущение – “что нельзя было все проверить заранее? Это ж даже мартышке понятно!”.

Улыбаемся и отвечаем – “а я и родилась в год обезьяны, мне простительно” smile Хамство не получило развития, потому что нет реакции и вовлечения в унизительный диалог.

4. Поставить хама на место

Если поведение хама переходит все границы, то просто необходимо дать ему отпор, иначе в следующий раз будет сложнее бороться с такими ситуациями. Но делайте это достойно, сдержанно и тонко. Нахамить красиво невозможно. Хамство – это всегда агрессия. Будьте выше этого.

5. Фантазия

Если с каким-то хамством вы встречаетесь регулярно и не можете его игнорировать, то эта техника вам поможет. В моменты непосредственного контакта с грубияном представляйте, что он находится за стеклом (в доме).

Если это представить, то такие жесты, как размахивание рук, мимика, шевеление губами, выглядят нелепо. Таким способом улучшается настроение, происходит «отключение» от действий хама.

Проще говоря, все слова проходят мимо «ушей».

6. Комплимент

Мой любимый способ! Особенно круто работает с женщинами.

Начинает кто-то рядом с вами устраивать концерт и показывать весь свой хамский талант, а вы в ответ – комплимент! Бурчит кондуктор в троллейбусе? Просто скажите – “вы, наверное, так устали за день! у вас действительно сложная работа!”. Или в магазине возмущается и орет кассир? А вы ей – “Вы такая красивая, когда улыбаетесь! Я часто в вашем магазине бываю! Улыбнитесь smile”.

7. Поговорить с хамом

Иногда хамство можно встретить и у себя дома. И в этом случае просто поговорите с близким человеком по душам: выясните причины его такого поведения, а также предложить помощь и поддержку. Часто достаточно простой фразы – “Ты просто устал/устала и тебе хочется отдохнуть? Что я могу для тебя сделать?”

И главное – помните, что Вам хамят не потому, что вы плохой, а ровно наоборот!

Евгения Анохина

Источник: .com

Меня разрушают грубость и хамство. Как с этим жить

Почему люди терпят, когда им грубят?

Если мы, воспитанные и культурные люди, умеем справляться со стрессами, не выливаем свои фрустрации на окружающих, то, как правило, ожидаем и от других людей, что они будут вести себя так же. Грубость и хамство каждый раз застают нас врасплох. Вот почему это всегда неприятно и болезненно. Однако люди с разными векторами будут реагировать по-разному в такой ситуации.

0 2348 25 Октября 2017 в 23:32

С утра, бывает, встаю в хорошем настроении, но обязательно кто-то норовит его испортить. Еду в транспорте, никого не трогаю. И вдруг здоровенный мужик прет на выход, как танк, сметая всех на своем пути. Меня в том числе. Хоть бы извинился!

На работе наезжают партнеры. И ладно бы по делу. А то просто в трубку начинают орать, что это я во всем виновата. А в чем я виновата? Я вообще не в курсе, что там у них произошло. Обидно же, когда вот так, ни за что орут на тебя, да еще нецензурными словами!

В магазине продавщица ведет себя так, как будто все ей должны. Ненавязчивый такой сервис. Уничижительный взгляд. И чем я такое заслужила? Ни за что больше сюда не зайду и ничего у нее не куплю! Пусть разорятся, если им наплевать на покупателя.

Вечером этого дня чувствую себя как выжатый лимон. Меня просто разрушают грубость и хамство людей. Я, наверно, слишком чувствительная, не могу это терпеть. Почему люди ведут себя хуже зверей? Готовы глотки друг другу перегрызть.

Как жить в таком мире? С этими мыслями я каждое утро с трудом выталкиваю себя на улицу… Я уже боюсь людей, потому что от каждого ожидаю грубого слова и косого взгляда. Но выходить-то все равно надо.

Как справиться со своей чувствительностью? Ведь окружающих не переделаешь…

Терпеть или понять?

Проблема вполне разрешима, если воспользоваться знаниями о психологии людей — тренингом «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Он дает возможность разобраться с любой проблемой быстро и результативно за счет того, что человек начинает понимать себя и окружающих людей.

Не просто терпеть и уговаривать себя, что, мол, люди такие, надо прощать, — а глубоко осознавать, почему люди так себя ведут, почему я так реагирую.

Само это осознание меняет наше восприятие окружающего мира и, как следствие, реакции на него, повышает нашу стрессоустойчивость.

Почему они хамят?

Неприязнь возникла вместе с человеком, когда члены древней стаи еще конкурировали за пищу. Первые законы-табу запретили убийство внутри стаи и ограничили потребление пищи, чтобы сохранить ее на черный день, чтобы стая выжила, когда случится неудачная охота.

Кому это понравится? Человек создан для наслаждения и с большой неохотой переносит любые ограничения, которые мешают ему получать это наслаждение. А пища — первое и самое большое удовольствие для человека.

Так, ограничение на добавочное желание к пище проецировалось в первобытном обществе на окружающих — желанием съесть ближнего, но и это желание, естественно, было табуировано.

«Хочу и не могу!» — в этом напряжении и возникает сильнейшая неприязнь к другим людям.

Поэтому со времен первых табу люди бессознательно испытывают друг к другу неприязнь, но вынуждены преобразовывать ее в социально полезную деятельность. Ведь любой адекватный человек понимает, что ему не выжить без окружающих. Мы все зависимы друг от друга.

Сдерживать неприязнь нам помогает культура, которая через развитие чувства сопереживания и возведение жизни в ранг высшей ценности позволяет нам «не съесть» друг друга. Культура прививается с детства.

Ребенок впитывает культурные ценности окружающего общества и постепенно начинает понимать, что в обществе принято быть вежливым, уважать старших, не обижать тех, кто слабее тебя.

Однако не у всех людей закладка культурного слоя происходит успешно — вследствие отсутствия должного воспитания и нужного окружения. Отсутствие культурных ограничений может стать причиной того, что для человека хамство является образом жизни.

Но бывает и так, что человек вроде бы культурный и воспитанный вдруг срывается на грубость.

Дело в том, что сдерживать неприязнь очень сложно, когда нами овладевают плохие состояния или сверхстресс, когда нам не хватает реализации и внутри накопилась хроническая неудовлетворенность.

Человек бессознательно винит в этом окружающих, видит в них причину своих несчастий, и тут уж достается всем, кто попадется под руку.

Когда же человек полностью реализует свои свойства на благо общества и в свое удовольствие, его психика находится в сбалансированном состоянии. Когда нам хорошо, то неприязнь просто не возникает.

Проявления хамства не случайны и зависят от свойств-векторов человека. Например, обладатель анального вектора в случае фрустраций склонен ругаться самыми грязными словами, унижать и причинять боль.

При наличии развитого интеллекта такой человек гораздо реже использует ненормативную лексику, скорее, облечет оскорбляющие и обесценивающие смыслы во вполне приличную форму. Кожно-оральный кверулянт — закатит скандал, да так, что приведет в оцепенение всех окружающих.

А обладатель нереализованного зрительного вектора — истерику. И вы действительно будете тут ни при чем — просто попадетесь им под руку.

Владея системными знаниями, вы будете понимать, в чем истинная причина их хамства и грубости (пройдя по ссылкам, вы сможете узнать об этом больше), и их поведение уже не причинит вам прежней боли. Более того, постепенно практикуя системное понимание, вы станете замечать, что даже сочувствуете бедняге, которому так плохо, что он бросается на людей.

Впрочем, забывать о технике безопасности тоже не стоит — от некоторых фрустрированных личностей лучше держаться подальше.

Почему я так реагирую?

Если мы, воспитанные и культурные люди, умеем справляться со стрессами, не выливаем свои фрустрации на окружающих, то, как правило, ожидаем и от других людей, что они будут вести себя так же. Грубость и хамство каждый раз застают нас врасплох. Вот почему это всегда неприятно и болезненно. Однако люди с разными векторами будут реагировать по-разному в такой ситуации.

«Обидно же!»

Обладатели анального вектора плохо переносят резкие проявления неприязни из-за своей обидчивости. Они долго мучаются от ощущения несправедливости, допущенной против них.

Вообще, настоящую обиду способны испытывать только они, потому что только они обладают очень хорошей памятью и любят вспоминать прошлое. Так устроена их психика, и не случайно. Ведь их предназначение в том, чтобы передавать знания и опыт будущим поколениям.

А значит, их желание заключается в том, чтобы изучать этот опыт, обращая свой взгляд в прошлое.

Но бывает и так, что обладатель анального вектора не реализует в должной мере это желание в работе и повседневной жизни, поэтому зацикливается на неприятных воспоминаниях. И обида его с каждым днем только растет. Она гложет, высасывая из человека последнюю энергию. Вот и получается, что к вечеру он как выжатый лимон от таких переживаний.

«Люди, вы же — звери!»

Особенно чувствительны к хамству очень добрые и эмоциональные люди, которые как никто другой ценят отношения с окружающими, — обладатели зрительного вектора. Любовь, эмоциональные связи — это смысл их жизни. Культура как способ ограничения неприязни между людьми — их изобретение. Суть зрительного вектора — антиубийство.

Жизнь в любом ее проявлении — величайшая ценность. Зрительнику даже комарика жалко убить, не то что человека обидеть. Поэтому иногда люди кажутся ему опасными хищниками, в своей ненависти способными разорвать беззащитного зрительного человека. Зрительник — он же не зверь, он же ЧЕЛОВЕК.

Поэтому «Люди, вы же звери!» — частое его ощущение, а «Ребята, давайте жить дружно!» — величайшее его желание.

Зрительный вектор — это огромнейшая эмоциональная амплитуда. И базовая его эмоция — это страх.

Часто зрительный человек, который не развил свои чувства в детстве из страха в сострадание, всю жизнь страдает от страхов.

Фобии и тревоги наполняют его жизнь и в случае недостаточной реализации его огромного эмоционального потенциала. И один из таких страхов — это боязнь людей, социофобия.

Когда зрительный человек живет в состоянии страха, люди начинают казаться ему животными, а любая грубость или хамство — разрушительными. До такой степени, что не хочется выходить из дома, чтобы не встречать этих озлобленных и страшных людей.

«Убавьте громкость!»

Чувствительны к смыслам, заложенным в слова, представители звукового вектора. А если еще грубость и хамство облачаются в громкую речь, да еще с использованием нецензурных выражений, звуковику больно до такой степени, что хочется зажать уши, закрыться, убежать, спрятаться. Слова словно по живому режут!

Интроверт и эгоцентрик, он с трудом переносит столь грубое вмешательство в свой мир.

Часто ему кажется, что он самый умный (ему действительно дан самый большой интеллектуальный потенциал, который, правда, не всегда бывает раскрыт), и когда в смыслах или напрямую ему указывают, что он идиот, это очень больно бьет по его самооценке.

Особенно если звуковик сам находится в состоянии неудовлетворенности, бесплодного звукового поиска смысла. В этом случае ненависть к людям еще больше возрастает — до такой степени, что не хочется их видеть, не хочется общаться, не хочется выходить из дома.

Как повысить стрессоустойчивость

Осознание глубинных механизмов психики меняет восприятие окружающих людей. Владея знаниями системно-векторной психологии, вы уже замечаете не только внешние проявления, но и внутренние состояния человека, причины, которые толкают его к деструктивным поступкам, и это дает невероятную стрессоустойчивость.

Более глубокое понимание себя позволяет полнее реализовать свойства своих векторов, и это дает состояние удовлетворенности, наполненности, позволяет избежать негативных состояний.

И это многое меняет.

Ведь когда я сам нахожусь в плохих состояниях от недостатка реализации — это уже стресс, а когда на мои переживания накладываются выплески неудовлетворенности другого человека — это двойной удар.

Так, когда эмоции используются по назначению — в общении, в любви, в создании эмоциональных связей, — то страхи уходят, а по отношению к людям возникает сочувствие.

Когда стремление собирать опыт, систематизировать и структурировать его по максимуму используется в профессиональной деятельности или хотя бы реализуется в хобби, не возникает желания копить обиды.

Когда людей понимаешь глубоко, осознаешь причины их поведения — вместо желания спрятаться появляется интерес к ним.

Хотите, чтобы вам улыбались?

Прошедшие тренинг Юрия Бурлана «Системно-векторная психология» отмечают интересный феномен — люди на улице вдруг начинают им улыбаться, предлагать помощь или, наоборот, просить о ней, делают неожиданные подарки, дают скидки в магазинах и охотно берут на работу. «Что за мистика? Не может такого быть!» — скажете вы. Однако об этом — сотни отзывов на портале системно-векторной психологии. Вот некоторые из них.

«Да, я держу удар, но я не стала жестче. После тренинга я стала устойчивее. Я не позволяю себя съесть, я не даю себе навредить, но я не могу сказать, что в этом я держу оборону.

Как выяснилось, раскрытый звук и чуткое зрение — это невероятно притягивающие факторы. Даже с намерениями на съедение люди почему-то тебя не съедают. Что-то их останавливает.

Люди странным образом тянутся к тебе, ищут общения.»

Вера П., Челябинск Читать полный текст результата

«Я стала на порядок лучше понимать других, причины их поступков и перестала обижаться по каждому поводу… Обиды и «пережевывание» их — это то, что отравляло мне жизнь многие годы. Чудесным образом люди, с которыми у меня были серьезные конфликты, ко мне потянулись. Искренне потянулись. Я увидела в их глазах желание находиться в моем обществе, чего НИКОГДА не было раньше».

Юлия Г., Макеевка Читать полный текст результата

«Я стала ощущать приязнь людей к себе. Я бы не решилась об этом говорить, но это совершенно незнакомые, даже не привыкшие к сантиментам люди.

Дарят подарки, дают скидки, улыбаются, ускоряют шаг, чтоб поговорить со мной. Со мной? Я всю свою жизнь вызывала у людей неприятные ощущения. Одним своим присутствием.

Я это знала прекрасно и давно привыкла к этому. А тут, мне интересно выйти из дому, что же будет сегодня».

В этом нет ничего удивительного. У человека, который обрел системное мышление, меняется психическое состояние. А, как говорит Юрий Бурлан на тренинге, состояния «пахнут».

Чем более сбалансировано ваше состояние, тем более притягателен ваш запах, феромонный фон, который люди ощущают бессознательно. Их влечет запах довольного жизнью человека, им хорошо рядом с вами, они расслабляются в вашем присутствии.

Они чувствуют, что вы понимаете их и не испытываете к ним никакой неприязни. А это так приятно в современном мире, где так много хамства и грубости.

Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология»

Почему люди терпят, когда им грубят?

Почему люди терпят, когда им грубят?

Если вы часто сталкиваетесь с хамством, то эти 10 эффективных подсказок помогут вам справиться с грубостью окружающих и уберегут вас от лишнего стресса.

Наверняка каждому из нас приходилось выслушивать в свой адрес неприятные слова – на работе, в общественном месте и даже дома. На грубость и хамство нужно реагировать правильно.

Существует несколько техник, позволяющих быстро поставить обидчика на место. Почему нельзя теряться, когда вас оскорбляют? Психологи утверждают, что подавление эмоций провоцирует развитие депрессии, снижает самооценку и работоспособность.

Нужно учиться себя защищать и правильно реагировать на агрессию других людей.

Как реагировать на грубость? 

Основной причиной этому служит заниженная самооценка, то есть человек предпочитает играть роль жертвы. Грубияны очень чувствуют это и никогда не вступят в словесный спор с тем, кто сильнее и может дать отпор.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

Жертвы обычно воспитаны в старых «добрых» традициях, имеют чувство вины, опасаются обидеть других и избегают любых неприятных ситуаций. Чтобы перестать быть жертвой, нужно повышать самооценку и уверенность в собственных силах. Сильные люди никогда не дают себя в обиду.

Что делать, если вам грубят

Рассмотрим несколько эффективных методик, позволяющих дать достойный отпор обидчику.

1. Не показывайте свою растерянность, не оправдывайтесь и говорите уверенно. Сами сыграйте роль нападающего, это выбьет обидчика из колеи.

К примеру, если вы садитесь в общественный транспорт, протягиваете кондукторше крупную купюру, а она начинает возмущаться, что у нее нет сдачи – спокойно скажите ей, что она обязана решить эту проблему.

2. Используйте отрицательную энергию обидчика против него самого. Соглашайтесь на все критические замечания в свой адрес, доведя тем самым диалог до абсурда, в конце можете даже похвалить обидчика за полезные рекомендации.

Например, если вам положено пройти без очереди, а кто-то из толпы начнет вас упрекать, что вы самый умный – соглашайтесь с этим!

3. Когда человек планирует высказать недовольство в ваш адрес, он обычно напрягается и делает глубокий вдох. Попробуйте в этот момент рассмешить его или просто улыбнуться и сказать комплимент. Порыв гнева у вашего оппонента пройдет.

К примеру, если вы работаете секретаршей, заходите в кабинет шефа и случайно спотыкаетесь, роняя на пол чашку с кофе, – не теряйтесь и, глядя на злого шефа, скажите, что он сногсшибателен!

4. Иногда хама приходится усмирять, причем прилюдно. Можно говорить прямо – «вы хам!». А можно подключить фантазию и добавить что-нибудь еще.

5. Если вы подозреваете, что ваш оппонент намерен хамить вам долго, можете прервать его монолог чиханием, добавив, что у вас аллергия на чушь. Также можно сказать, что у вас нет времени разбираться во всех комплексах оппонента, что хамство ему не идет или что не стоит стараться выглядеть хуже, чем он есть на самом деле.

6. Если ваш оппонент хронический хам, который просто не может по-другому общаться с окружающими, то в этом случае особенно необходимо сохранять спокойствие и быть терпеливым. Не поддавайтесь на провокации, будьте вежливы и доброжелательны, не давайте выбыть почву у вас из-под ног. Такое поведение заденет оппонента, а вы сможете полностью контролировать ситуацию.

Например, если вы долго выбираете вещи в магазине, продавщица начала хамить и торопить вас, попросите ее показать еще вон ту кофту, она разозлиться еще больше, а вы снова спокойно и вежливо скажите – будьте добры еще ту кофту достаньте.

7. Метод занудливости особенно пригодится тем, кто работает администраторами в различных интернет-проектах. Не удивительно, что многие посетители форумов пренебрегают правилами, а потом хамят администраторам. Чтобы поставить хама на место просто высылайте ему правила поочередно, те, которые он нарушил.

8. Хама можно шокировать, ответив на замечание вовсе не то, что он ожидал.

Например, в магазине вам грубит продавец – спросите его, не знает ли он, с каким счетом закончился вчерашний футбольный матч?

Также оппонента могут сбить с толку фразы «эх, а как все хорошо начиналось», «жаль, что вы не оригинальны» или «я оценил всю глубину ваших мыслей».

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен!

9. Если человек вам хамит, представьте, что он ежик – маленький, беззащитный, но с колючками. Отнеситесь к нему снисходительно.

10. Последний метод универсальный при любом типе агрессии – просто молчите. Особенно, когда реально не хотите вступать в диалог и что-то доказывать. Просто игнорируйте хама, не проявляйте абсолютно никаких эмоций, отнеситесь к нему как к пустому месту.

Эти способы помогут вам защитить себя в различных ситуациях.опубликовано econet.ru.

Подписывайтесь на наш канал!

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание – мы вместе изменяем мир! © econet

Как нужно реагировать на грубость и хамство без развития конфликта

Почему люди терпят, когда им грубят?

В прекрасный летний день мы с подругой решили выбраться на пляж. Погода замечательная, настроение отличное, автобус с кондиционером.

И тут какой-то пассажир, проходя мимо нас, бросает грубую фразу о том, что стоять на проходе вовсе не обязательно, загородили, дескать, проход пигалицы. Лёгкий шок сменился испорченным настроением.

Слава Богу, это быстро прошло, но случай заставил призадуматься: как реагировать на грубость и хамство, и при этом не испортить настроение себе любимой?

Транспорт, работа, случайные прохожие могут стать источником грубости или откровенного хамства, которое надолго выбьет вас из колеи. Поэтому мы изучили советы психологов и вот что выяснили.

Почему люди грубят?

Психологи уверены, что при помощи хамства, упрямства, грубости, человек пытается заставить окружающих уважать себя. Так можно значительно поднять статус, показать силу, уверен грубиян. На самом деле, это свидетельство человеческой слабости. У грубияна недостаточно терпения, достоинства, уверенности, чтобы завоевать расположение иными способами.

к оглавлению ↑

Если вам грубят и оскорбляют

А стоит ли вообще отвечать на грубость? Представьте ситуацию: в лесу вам встретился пень, который почему то захотелось пнуть. И это делают все, кому не лень (а не лень многим, как призналось большинство людей).

Дальнейшее развитие событий зависит от самого пня: если он трухлявый и частично развалится, следующим желанием пинателя будет окончательное уничтожение пня. Он ведь не нужен никому: ни посидишь на нем, ни на дрова не годится.

А если пень ещё тверд? Можно ведь и ногу повредить! А теперь представьте, что пень – это вы (простите за нелестное сравнение), а тот, кто пинает его, – обидчик ваш.

Если люди бурно реагируют на колкости и оскорбления, грубияну во что бы то ни стало, хочется этих людей разломать, как трухлявый пень.

Если же потерпевший остается спокойным, приставать к нему в следующий раз уже не захочется. Такие реакции особенно ярко можно пронаблюдать у детей.

Поэтому если вы не будете реагировать на грубость, как того хочется обидчику, он очень скоро оставит вас в покое.

к оглавлению ↑

Иногда реагировать на грубость все-таки нужно

Иногда нас выбивают из колеи бестактные вопросы или утверждения знакомых и незнакомых людей. А почему вы еще не замужем? А сколько вам лет? О, да вы снова поправились? Это самая настоящая грубость, но нередко человек, задающий подобные вопросы, сам того не понимает. Как реагировать на подобные выпады?

Лучшим выходом будет ответ вопросом на вопрос. Вы можете спросить: «Почему вас это интересует?». Или: «Зачем вам знать такие подробности из моей личной жизни?». А то и сказать: «Извините, но я отвечать не хочу». Получается и прямо, и вежливо.

к оглавлению ↑

Как реагировать на грубость

Чтобы правильно реагировать на хамство и грубость, психологи рекомендуют овладеть техниками ассертивного поведения. Звучит по-научному непонятно, но на самом деле, освоить эту технику несложно.

Вы не позволите эмоциям захватить власть над вами и будете спокойно отвечать на недоброжелательные выпады. Для этого необходимо самой проговаривать вслух те недостатки, в которых вас обвиняют.

Это очень эффективно, поскольку не соответствует ожиданиям обидчика, который думал услышать гневную реакцию и уже внутренне готов к маленькому или большому сражению. Но слышит: «Да, я виновата, переложила документы в другое место, а предупредить забыла».

После этого повиснет пауза, поскольку обвиняющий вас человек не сразу ответит на это (готовился-то совсем к другим событиям).

А если он, когда ступор пройдет, снова продолжит вас обвинять, согласитесь с его мнением, и у него снова не останется козырей – вы с ним согласны, продолжать грубить просто бесполезно. Если же обидчик найдет в себе силы продолжать односторонний спор, выглядеть в глазах коллектива он будет, мягко говоря, непривлекательно. На вас же будут смотреть как на жертву несправедливого обращения, даже если вы действительно виноваты.

к оглавлению ↑

Что делать в ответ на хамство посторонних?

Не путайте хамство и критику. Если критика, пусть даже и жесткая, направлена всегда на какой-либо результат, то хамство – это один из видов неоправданной агрессии, которая направлена на конкретного человека или группу людей. Когда вам хамят – это, конечно, неприятно, но научиться реагировать, не теряя при этом чувства собственного достоинства, можно и нужно.

Лучшее, что можно сделать – это проигнорировать хама. Если вы сделаете вид, что не слышали его, и поведете себя так, словно это вас не касается, он потеряет к вам интерес и будет искать другой объект, чтобы направить на него свою агрессию. Ведь хамы ждут ответной реакции. А чем она эмоциональнее, тем активнее вам будут хамить.

загрузка…

Обиду свою показывать не стоит. В конце концов, именно этого и добивался хам. Зачем доставлять ему удовольствие? Скажите, что его слова вам неприятны, но не более того.

Если оставить колкости и оскорбления незамеченными не получается, пожалейте обидчика. Ведь если он так поступает, он неадекватен. Проблемы у него какие-то. Этот человек действительно несчастен.

Он недолюблен, недоласкан, недослушан родителями, а может быть, избранниками. Вот и пытается компенсировать всё грубостью, которую считает защитной реакцией. Если вы отнесетесь к нему, словно к убогому, его планы насчет вас резко поменяются.

Главное, чтобы ваша реакция не служила оправданием обидчику.

  • Загрузить философией или ответить шуткой

Если вам грубят, можно ответить сложной умной фразой. В лоб задайте обидчику какой-то умный вопрос, желательно даже, чтобы он был риторическим. Едва ли грубиян поймет, что именно от него хотят, но остановится он однозначно. Например: «Конфуций говорил, что на добро надо отвечать добром, а на зло – справедливостью. Как вы думаете, прав был великий Конфуций?»

Ответить на хамство тонкой шуткой – это высший пилотаж. Но если шутки в тему на ум не идут, сделайте сочувственно-веселое выражение лица, на котором грубиян прочитает в свой адрес слова «ну ты и дурак!». Или ответьте так: «Хамить изволите, батенька? А зачем? Хотите меня обидеть что ли? И зачем вам это нужно?»

Хамства в нашем мире, к сожалению, столько, что самый лучший способ ответить на него – проявить равнодушие. Если вы будете обходить грубиянов стороной, жить вам будет гораздо легче.

Научиться не реагировать на окружающих можно, используя следующую медитацию: «Я – листочек на обочине дороги. Все проходят мимо, никто меня  не замечает».

Повторяйте эту фразу про себя, если вы стали объектом внимания хама.

  • Ответить грубостью на грубость

«Око за око, зуб за зуб»? Мы намеренно поставили этот способ в конце, поскольку он имеет существенный недостаток, хотя так реагировать на грубость – первое, что обычно приходит в голову.

Если вы ставите грубияна на место, отвечая ему тем же, вы опускаетесь до его уровня, не сохраняете чувство собственного достоинства.

Отвечать грубостью на грубость – короткая дорога к тому, чтобы самому прослыть хамом.

Итак, хамство начинается тогда, когда вы готовы его терпеть. Если вы не собираетесь это делать, вам не будут хамить, независимо от того, слышите ли вы это или нет. Свободные люди хамства не терпят.

Если вы слышите унизительные высказывания по отношению к вашему народу или стране, если вас плохо обслужили в кафе, если слышите в свой адрес наглую ложь – не терпите подобного отношения. Это не значит, что вы должны отвечать грубостью на грубость, мы рассмотрели массу иных способов. Ведь вы свободный человек.

А терпят только люди с рабским восприятием действительности. Но есть один случай, когда на хамство реагировать не нужно вообще. Это хамство в Интернете.

к оглавлению ↑

10 способов борьбы с грубыми людьми

Почему люди терпят, когда им грубят?

Если представить, что ты застрял на острове с дико-истеричным чуваком, который орет на тебя не по делу и все время чего-то требует, то наверное ты бы уже давно дал ему по роже, чтоб он успокоился.

Метод конечно не плох, но этот тип точно не успокоится после твоей пилюли. Отложи насилие, давай мыслить правильно. Тебе нужно избавить этого мужика от желания быть грубым по отношению к тебе.

Это не сложно, если знать несколько правил:

1. Помни, иногда ты тоже бываешь грубым

Может быть и не в этот раз, но вангуем, что точно был случай, когда ты был не прав и грубил своему собеседнику. И это не значит, что ты плохой человек. Так что в следующий раз, когда кто-то грубо с тобой обращается, помни, что он такой же как и ты. Он просто вспылил и это не значит, что теперь он хреновый человек.

2. Не принимай это на свой счет (даже если это личное)

Когда кто-то грубит и особенно, если он переходит на личности, то тебя это задевает. Но у тебя есть выбор, ты сам можешь решить, как тебе реагировать на подобные комментарии. Просто пойми для себя, что те личные оскорбления, которые он выплескивает на тебя, на самом деле, это его проблемы. Ему плохо и он пытается реабилитироваться за счет твоих провалов.

3. Узнай почему

Люди имеют свои собственные причины для грубости. Возможно, у него был плохой день. Возможно, он даже не понимает, насколько грубо он себя вел. Зачем гадать. Ты никогда не узнаешь точной причины, пока сам не спросишь у него. Просто спокойно спроси: «Я думаю, что это довольно грубо. Почему ты так со мной разговариваешь? » Ответ может тебя удивить.

4. Будь объективен и анализируй

Подумай о том, почему этот человек так себя вел? Был ли в этом смысл? Какая была причина? Так-так, ты напряг свои извилины, что весомого повода для таких истерик нет. Теперь можешь с довольной улыбкой его игнорировать. В тех редких случаях, когда присутствует логика легко уничтожить корень проблемы.

5. Не становись участником театральной постановки

Ты уже не можешь держать себя в руках и чувствуешь, что вот-вот сорвешься на этого упыря. Не надо. Если ты присоединишься к этой драме, это будет только нагнетать обстановку. Если ты имеешь дело с королем/королевой драмы, который создал эту перепалку специально, то, веди себя достойно. Не позволяй грубому поведению провоцировать тебя.

6. Просто уйди

Хамство безгранично, но если ты найдешь в себе силы и просто свалишь подальше от эпицентра истерических визгов, то мы пожмем тебе руку. Это самый быстрый и надежный способ избежать более грубого поведения и размусоливания скандала.

Уйди, даже если он все еще говорит что-то тебе. Тем более, если это незнакомец, ты никогда не будешь иметь с ним снова дела. Если это друг или коллега, то скоро он поймет, что с тобой не стоит разговаривать грубо.

В любом случае человек поймет, что вел себя не правильно.

7. Предложи помощь

Ну да, чаще всего грубость — это результат невоспитанности. Просто иногда человек, который грубит делает это потому, что он чем-то разочарован. Если в твоих силах помочь человеку решить его проблему, то предложи свою помощь. И скоро вместо бессмысленного срача из его уст начнет литься музыка благодарности.

8. Иногда грубость — это привычка

Некоторые люди ведут себя, как козлы, просто потому что для них это естественное поведение. После того, как грубость становится привычкой, от этого уже сложно избавиться. Такого человека ничего не учит. Такого рода хамство не нужно принимать близко к сердцу. Это просто шаблон, который трудно разорвать.

9. Не пытайся изменить человека

Ты не можешь заставить его быть вежливым, если он хочет быть грубым. На самом деле, он станет вести себя еще хуже после таких разговоров. Иногда лучший вариант – это доказать, что в причинах его грубости — нет твоей вины. Теперь пусть он сам как-то решает эту проблему. Тебя это больше не касается.

10. Грубость против доброты

Не позволяй грубости завоевать твою территорию. Лучший способ избавиться от грубого поведения — оставаться доброжелательным, давая тем самым другому человеку возможность успокоиться. Скоро его поведение будет такое же, как и у тебя.

Главное, чтоб ты сам не взбесился, пока будешь успокаивать этого типа. У него есть все шансы заразить тебя истерикой. Но постарайся держать себя в руках, помни, что ты выше этого жалкого поведения. Настоящие мужики остаются невозмутимыми при почти любых обстоятельствах.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.