Ты не так понял! Выражения, которых стоит избегать, если хотите сохранить отношения

Содержание

Как спасти отношения на грани разрыва?

Ты не так понял! Выражения, которых стоит избегать, если хотите сохранить отношения

На практике любовные отношения в реальной жизни кардинально отличаются от тех, которые все мы видели в кино. В них присутствуют не только романтические свидания и прогулки под луной.

Очень часто гармонию и взаимопонимание между партнерами нарушает элементарный быт и мелкие разногласия.

И только будучи лояльным и терпимым человеком можно сохранить, даже, казалось бы, уже совсем безнадежные отношения, не поддаваясь эмоциональным всплескам и нерассудительности.

Почему отношения рушатся?

Каждые отношения индивидуальны, однако существуют некоторые распространенные ошибки, которые допускает большинство женщин. Именно они чаще всего становятся основной причиной не только кризиса в отношениях пары, но и причиной для разрыва:

  1. Попытка кардинально изменить своего мужчину. Многие люди, когда вступают в серьезные отношения, начинают замечать различные черты характера в партнере, которые их не устраивают. Следует понимать, что все мы далеко не идеальны, и учитывать тот факт, что не все можно изменить, ведь существуют просто вредные привычки, а есть и черты характера человека. Это не совсем одно и то же, и если, допустим, с привычкой разбрасывать носки по дому можно бороться, то, к примеру, с рассеянностью уже ничего не поделаешь, это черта характера и от нее никуда не деться.
  2. Влияние мнения окружающих. Женщины более эмоционально неустойчивые и чаще поддаются влиянию мнения о своем партнере со стороны, особенно если это мнение близких подруг или родителей. Часто случается так, что матери или отцу девушки не нравится ее парень, и они начинают убеждать ее в том, что он ей совсем не пара. В конечном итоге, находясь под постоянным давлением со стороны близких, отношения пары начинают рушиться.
  3. Необоснованные скандалы. В любых отношениях рано или поздно начинают появляться разногласия, и это в принципе вполне нормально. Однако не стоит превращать любое недоразумение в грандиозный скандал и уже тем более делать это публично. Если возникли какие-то недоразумения в бытовом плане, не стоит сразу же выплескивать всю свою злость и агрессию на партнера, унижая и оскорбляя при этом его и его чувства.
  4. Замалчивание проблемы. Как бы хорошо партнеры ни понимали друг друга, читать чужие мысли невозможно. А потому не стоит замалчивать проблему, если таковая имеется, и при этом надеяться, что мужчина сам обо всем догадается. Намного проще и быстрей, сказать обо всем прямо.
  5. Финансовые вопросы. Часто на отношения 2-х людей влияют и финансы, а точнее, их распределение. Если пара живет вместе, то, соответственно, она должна иметь общий семейный бюджет и грамотно распределять деньги. Все растраты должны быть согласованы. Если же пара живет раздельно, то стоит избегать мелочности и вести точный подсчет того, кто, когда, и сколько платил.
  6. Недоверие и слежка. Если в отношениях нет доверия, они долго не протянут. Женщина должна понимать, что мужчине необходимо личное пространство и свободное от нее время точно также, как и ей самой. При этом устраивать постоянные скандалы относительно его места пребывания, проверки мобильного телефона и вещей пойдут не на пользу отношениям. Это только повысит уровень недоверия между партнерами и будет отдалять их друг от друга.
  7. Постоянные сравнения с кем-либо. Каждый человек индивидуален и вряд ли кому-то понравится регулярное сравнение с кем-либо другим, особенно с бывшим партнером. Каждая девушка должна об этом помнить и избегать подобной ошибки, иначе у парня может возникнуть подозрения, что его возлюбленная еще отошла от своих предыдущих отношений.

Конечно, причин может быть и намного больше, однако, это самые основные. И если избегать всего, что перечислено выше, можно не просто сохранить отношения с мужчиной, но и сделать их намного лучше.

Важно! Главное, что должна помнить каждая девушка: любовь –это не данность и не сама собой разумеется вещь. Это особенный подарок свыше, а поэтому, если вас любят, нужно относиться к этому с уважением и пониманием.

Когда отношения можно спасти?

Отношения между мужчиной и женщиной– это тяжелый труд со стороны обоих партнеров во благо счастливого совместного будущего. Любые отношения проходят через несколько обязательных стадий:

  • идеализация партнера;
  • стадия привыкания;
  • период раздражения;
  • установление дружеских отношений;
  • настоящая крепкая любовь.

Следовательно, какой бы сильной ни была любовь, проблем и разногласий избежать не удастся.

Смогут ли партнеры сохранить отношения, будет зависеть, прежде всего, от их взаимопонимания и уважения друг к другу, а также от желания сохранить их.

Необходимо совместно преодолевать все трудности и ловушки на пути к гармоничным отношениям и помнить о том, что ломать – не строить. Всегда легко разрушить то, что имеешь, а вот построить правильные отношения заново достаточно сложно.

Обратите внимание! Если в отношениях возник кризис, прежде чем принимать окончательное решение, нужно внимательно проанализировать ситуацию и определить негативные и положительные стороны вашего союза.

К ситуациям, когда партнер жутко раздражает, но перебороть себя и сохранить отношения все же стоит, относятся:

  • духовная, физическая и интеллектуальная совместимость с мужчиной;
  • одинаковые взгляды на основные жизненные вопросы;
  • стабильное финансовое положение мужчины;
  • отсутствие у него вредных привычек и категорически отрицательных черт характера;
  • если он не изменяет и не применяет физическое или психологическое насилие.

Когда отношения не стоит спасать?

К сожалению, бывают и такие ситуации, когда спасение отношений является безнадежной и пустой тратой драгоценного времени. В некоторых случаях, все мечты о прекрасном и светлом совместном будущем –это самое обычное заблуждение, а потому не стоит медлить. Нужно проститься с человеком, поскольку это будет только во благо.

Заканчивать отношения нужно тогда, когда мужчина:

  • злоупотребляет алкоголем;
  • применяет физическое насилие;
  • отказывается решать серьезные проблемы, например, отсутствие работы;
  • занимается моральным насилием или регулярным психологическим давлением;
  • постоянно имеет сексуальные связи на стороне.

Наличие любого из этих признаков говорит о том, что спасать что-либо не имеет смысла.

Советы по спасению отношений

Когда встает вопрос, как спасти отношения, первое, что необходимо сделать, – это адекватно проанализировать все положительные и отрицательные моменты.

Нужно понять, чего в отношениях было больше, и найти тот самый камень преткновения, из-за которого все начало рушиться.

Если самостоятельно этого сделать не получается, лучше всего обратиться к квалифицированному специалисту – семейному психологу, который обязательно поможет в данной ситуации.

Также, для того чтобы понять, насколько важны отношения для каждого из партнеров, можно некоторое время пожить раздельно. Это поможет каждому из партнеров переосмыслить важность 2-й половинки в своей жизни, соскучиться и начать ценить то, что имеешь. Очень полезно будет провести откровенный разговор, вместе найти проблему и подумать над ее решением.

Если несмотря на все невзгоды и разногласия партнеры чувствуют себя хорошо и комфортно рядом друг с другом, а все проблемы основаны исключительно на бытовом уровне, можно добавить в отношения давно забытую романтику. Сходить на свидание или отправиться только вдвоем в романтическое путешествие на выходных, например. Вообще, отличная практика – это хотя бы одно романтическое свидание в месяц без детей и других людей.

Как спасти отношения на расстоянии?

Отношения на расстоянии сегодня очень распространенное явление. И в таком варианте вероятность разрыва возникает намного чаще, чем тогда, когда люди находятся не так далеко друг от друга.

Такие отношения более трудоемкие и требуют полной самоотдачи со стороны обоих партнеров.

Для того чтобы спасти и сохранить крепкие и гармоничные отношения на расстоянии, необходимо придерживаться нескольких основных правил:

  1. Стараться делать какие-то вещи совместно. Благодаря развитию современных технологий у влюбленных на расстоянии появилась возможность делать множество различных вещей вместе. Можно общаться по видеосвязи и при этом, к примеру, готовить ужин, смотреть совместно разные фильмы или передачи. Также можно вместе играть в одну онлайн игру на компьютере. Это не только поможет весело провести время, но и при этом сблизит и укрепит союз.
  2. Регулярно поддерживать эмоциональную связь. Можно придумывать множество различных способов общения друг с другом, допустим, записывать и отправлять по электронной почте короткие видеообращения друг к другу, которые потом партнер сможет пересматривать и вспоминать о вас. Нужно друг с другом советоваться по разным важным событиям, делиться своими радостями, достижениями и переживаниями. Не забывать при этом и о романтической составляющей отношений, можно периодически писать небольшие стихотворения или что-нибудь в этом роде.
  3. Наличие общих интересов. Как на расстоянии, так и рядом, людям, которые строят между собой отношения, необходимо иметь общие интересы. Это может быть все что угодно, начиная от коллекционирования марок и заканчивая поездками на велосипеде, например. Это не только поможет возлюбленным сплотиться, но еще и развиваться в личном плане.
  4. Не нужно тотально контролировать партнера. Любые успешные отношения строятся, прежде всего, на доверии, особенно если речь идет об отношениях на расстоянии, когда влюбленные не могут часто видится и проводить время друг с другом. Чтобы не испортить все своей излишней подозрительностью и недоверием, нужно понимать, что каждый человек имеет право на личное пространство. Как парень, так и девушка, которые состоят в отношениях на расстоянии, имеют полное право ходить отдыхать с друзьями в свободное время, а не сидеть дома в 4-х стенах. И если, придя домой с прогулки, партнер забыл позвонить или написать, в этом не ничего страшного.
  5. Нужно делать себя лучше друг для друга. Совершенно не обязательно полностью менять себя и подстраиваться под партнера, отнюдь нет. Но можно, например, использовать свободное время для того, чтобы подтянуть свою фигуру или поработать над своими кулинарными навыками. При встрече партнер, несомненно, оценит такие старания по достоинству, да и к тому же будет что обсудить.
  6. Как можно чаще встречаться. Какими бы прекрасными ни казались отношения на расстоянии, они не протянуться долго на одних только телефонных разговорах. Без личных встреч таки отношения просто обречены на крах. Потому возлюбленным нужно по максимуму использовать все возможности встретиться. Лучше всего, конечно, заранее распланировать визиты и стараться придерживаться данного плана, однако если подвернется случай организовать незапланированную встречу, это только добавит искорку в отношениях.
  7. Быть надежной опорой и поддержкой для партнера. Не всегда в нашей жизни все идет гладко, у всех случаются проблемы и неприятности, а потому в отношениях на расстоянии очень важно поддерживать партнера во время не самого лучшего периода в его жизни. Если не получается приехать, то нужно как минимум постоянно быть на связи. Ведь зачем тогда нужна 2-я половинка, если все свои беды приходиться переживать одному?

Следуя всем этим правилам, можно сохранить гармоничные отношения с партнером даже находясь за сотни километров друг от друга.

Как сохранить любовь? (видео)

Из видео вы узнаете, как сохранить и поддерживать гармоничные отношения.

Любые отношения – это тяжелый и кропотливый труд со стороны обоих партнеров. Для того чтобы построить крепкую и счастливую семью, необходимо вместе пройти через множество трудностей, сохранив при этом доверие и уважение к своей 2-й половинке. Все радости и горести влюбленные должны делить вместе, поддерживать друг друга в трудную минуту и делить счастье пополам.

Как понять друг друга: 10 фраз, которых стоит избегать

Ты не так понял! Выражения, которых стоит избегать, если хотите сохранить отношения

Вспомни свою последнюю с ним ссору. Неприятное воспоминание, правда? Он злился и еле сдерживался, чтобы не сорваться на крик. Ты смотрела на своего мужчину и не могла понять: это твой любимый или совершенно чужой человек, который тебя не понимает? Комок из обиды и раздражения застрял в горле и… волна чувств захлестнула тебя: слова сами вырвались наружу.

Как понять друг друга: 10 фраз, которых стоит избегать

10 фраз, которых стоит избегать, когда у вас с мужчиной серьезный разговор

Поздравляю, дорогая, ты потеряла контроль над ситуацией. Итог — проблема, которую вы обсуждали — не решена, атмосфера в доме — накалена, отношения — испорчены. Знакомая история? Знаю, что да. Поэтому и решил написать эту статью, чтобы рассказать тебе, что есть 10 фраз, которых стоит избегать, когда у вас с мужчиной серьезный разговор. 

Исключив их, вы сможете лучше понять друг друга, и получить совершенно другой результат. Не доводить отношения до ситуации, когда голова болит над вопросом «почему мужчина уходит». Ведь я хочу, чтобы ты была счастлива и могла правильно и по-женски вести себя даже в конфликтных ситуациях.

Здесь же я приведу примеры фраз, которые ты должна забыть, если хочешь, чтобы в следующий раз, конфликт не перерос в скандал.

Фраза №1. “Мне все равно, как хочешь”

Когда все аргументы закончились, ты инстинктивно можешь попытаться избежать конфликта, сказав что-то вроде: “Мне все равно. Хочешь так — пусть будет так”.

Когда ты понимаешь, что твой мужчина вот-вот обидится или разозлится, это и правда может быть достаточно страшно. Но умение вместе находить решения проблем — это часть крепких отношений.

Ведь настоящая близость, это не только о теплых, приятных и нежных чувствах. Это еще о способности давать другому почувствовать себя в безопасности настолько, что можно даже злиться.

А это — показатель здоровых отношений.

В следующий раз не говори, что тебе все равно, не уходи от конфликта, а наберись терпения и выслушай его до конца.

Фраза №2. “Да, глупости все это!”

Когда ты ведешь беседу в ключе “Я — права, ты — неправ” — это всегда проигрышный вариант. Начни разговор с того, с чем ты согласна, а потом добавь своё видение ситуации, сказав: “А еще можно глянуть на это с другой стороны. Вот, смотри…”.  

Так ты покажешь, что мнение твоего мужчины для тебя важно, и при этом у вас появится больше шансов прийти к общему решению, которое удовлетворит обоих.

Фраза № 3. “Отлично! Просто супер!”

Давай без сарказма. Эффективности от него — ноль, а подорвать доверие он способен очень неплохо. Это такой себе пассивно-агрессивный способ выразить своё мнение, который всё равно не понятен партнеру. Лучше прямо и честно скажи мужчине, что ты думаешь.

Сарказм способен только разогреть и без того накаленные чувства. У тебя же совсем другая цель. Убери саркастические замечания из разговора и он пройдет успешней.

Фраза № 4. “Ты никогда…”

Когда ты говоришь мужчине “ты всегда” или “ты никогда” , ты заставляешь его занимать оборонительную позицию и оправдываться. Лучше не обвиняй, а постарайся объяснить ему свои чувства. Например, вместо: “Ты всегда так долго собираешься, что мы каждый раз опаздываем к друзьям”, скажи что-то типа: “Каждый раз когда мы опаздываем, я переживаю, что наши друзья обидятся на нас”.

Вообще, фразы “всегда” и “никогда” лучше убрать со своего лексикона — они добавляют драмы в любой разговор.

Фраза № 5. “Тише-тише! Успокойся ты уже!”

Не говори такого мужчине. Просто не говори.

Эта успокоительная фраза способна вызвать совершенно противоположный эффект. Потому что, за ней стоит психологический барьер, который можно выразить фразой: “Я не могу вынести того, что ты расстроен или злой”.

Один из главных принципов крепких отношений — дать возможность партнеру проявлять чувства. Все чувства, даже негативные.

Поэтому вместо того, чтобы успокаивать мужчину, лучше искренне спроси его, почему он злится или расстроен.

Фраза № 6. “Но…”

По умолчанию, это опровергает всё, что до этого сказал мужчина.

Коротенькое “но” удаляет всё, что было сказано до него, как клавиша “Бекспейс” на клавиатуре. Ты ведь не любишь, когда сказанное тобой растворяется в воздухе, не долетая до ушей твоего мужчины или остается без его внимания? Точно также и он.

На место “но” вставь в свой ответ слова “и” или “в то же время”. Смысл послания от этого не изменится. В то же время такая форма сообщения покажется твоему мужчине более приятной на слух. Так ты покажешь, что его мнение для тебя важно и мягко выскажешь свою точку зрения, возможно, совершенно противоположную.

Фраза № 7. “Давай на этом остановимся”

Ссора = стресс. И можно понять, если одному из вас захочется остановиться и выдохнуть. Но когда раздражение зашкаливает, нельзя просто прекратить беседу.

И все же ты можешь дать знать мужчине, что тебе нужна пауза. Скажи ему об этом так: “Мне нужно взять тайм-аут и переварить всё это. Я обещаю, что мы обязательно к этому вернемся и поговорим об спокойно.”

Фраза № 8. “Ты такой #$%*&!”

Даже если твой мужчина в разговоре “нажимает” на твои самые больные точки, не делай того же в ответ. А обзываться — это уже переходить все границы. Это про унижение мужчины, а не про решение проблем.

Ты должна помнить, что весь это разговор начат не для того, чтобы поупражняться в умении качественно обижать другого человека. Цель вашего общения — найти решение проблемы. Сфокусируйся на этом сама и направь на это внимание мужчины.

Как понять друг друга: 10 фраз, которых стоит избегать

Фраза № 9. “Ну почему у нас такие сложные отношения?”

А кто тебе сказал, что отношения — это легко? Может в кино и легко, но не в реальной жизни. Над ними и над собой нужно трудиться.

Если твои отношения переживают не лучшие времена — ищи помощь. Это может быть семейный психолог или эксперт в отношениях. И не воспринимай это как крайнюю меру. Это не так. Смотри на это как на возможность научиться эффективно общаться со своим мужчиной, лучше его понимать и мягко, но мудро управлять вашими отношениями.

Фраза № 10. “Наверное, мне лучше просто уйти”

Намекать на разрыв отношений — это худшее, что можно сделать в конфликтной ситуации. Такими словами ты отрезаешь большие куски от пирога доверия в ваших отношениях, особенно, если ты грозишься “концом” после каждой ссоры или вообще каждый раз, когда злишься.

Воспринимай конфликт с мужчиной не как конец, а как новую возможность сделать ваши отношения крепче.

Когда мужчина высказывает свое мнение, которое совсем не совпадает с твоим, помни о том, что в этот самый момент, когда он смотрит на тебя и говорит, он ждет, что ты его услышишь и поймешь.

Ты можешь не соглашаться с ним, но тебе не обязательно сразу же ему об этом говорить — отвечать аргументом на аргумент. Остановись и просто скажи: “Как скажешь. Я тебя слышу. Я тебя понимаю”.

Я искренне надеюсь, что мои советы помогут тебе. В следующий раз, когда тебе нужно будет обсудить проблему со своим мужчиной, я уверен, что ты вспомнишь мои слова и проведешь разговор так, как умеют только самые мудрые женщины.

И помни: мужчина больше всего нуждается в твоей любви именно тогда, когда меньше всего ее заслуживает. Конфликт — именно такая ситуация.

Ярослав Самойлов

Ты не так понял! Выражения, которых стоит избегать, если хотите сохранить отношения

Ты не так понял! Выражения, которых стоит избегать, если хотите сохранить отношения

Является ли прямое выражение агрессии в контакте неизбежным и развивающим отношения компонентом? Что же в итоге разъедает контакт, а что, напротив – укрепляет, пусть даже через неприятные ощущения.

Я хорошо осознаю и пропагандирую важность прямого выражения агрессии в контакте, как о неизбежном и развивающем отношения компоненте. Но всякая ли агрессия будет конструктивной? Конечно, нет.

Довольно часто есть потребность что-то выделить в контакте, чтобы восстановить баланс, но это необходимо делать экологично, если нет охоты эти отношения разрушать. Итак.

Давайте рассмотрим какие интенции, в итоге, разъедают контакт, а какие, напротив – укрепляют, пусть даже через неприятные ощущения.

Разрушение и созидание

Известно, что суть и смысл психологической работы, по сути, в обеспечении для клиента одной простой вещи – проживания его чувств. Чтобы по-настоящему, качественно прожить чувства, необходимо их осознать и назвать.

“Я плачу, потому что мне так больно!..” “Мне стыдно и страшно среди этих людей”. “Мне грустно, что этого больше нет между нами”… Называть свои переживания это базовый навык, без которого невозможен диалог в принципе.

То же касается и агрессии.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

Если она уже возникла в отношениях, то ее необходимо легализовать и разместить, желательно, “по-свежим следам”, не дожидаясь накопления и превращения ее в токсические формы. Самый лучший способ это сделать – это сообщить о своих переживаниях, прямо и понятным языком.

Всё! Так просто, но и так сложно, в то же самое время… Сложно потому, что человек в момент раскрытия своих чувств становится максимально уязвимым, теряет защиту.

Кроме того, к сожалению, мало кто владеет этим навыком, многим это даже в голову не приходит, ведь нас “учат” на других примерах…

Привычно мы сталкиваемся с более изощренными, и от того более разрушительными, формами выражения своей злости, зависти, накопленного раздражения, неудовлетворенности и прочих приятных переживаний, которые могут – увы – могут возникать в контакте.

Вот наиболее распространенные из таких форм, которых как раз стоит избегать:

1. Непрямые (двойные послания)

Это когда выражение агрессии завуалировано и, якобы, может быть истолковано по-своему. Таким образом, появляется возможность спихнуть на “ты не так понял” и “я пошутила”, но это злит вдвойне, ведь тебя по сути обманывают. В результате подмывается доверие и безопасность в контакте.

2. Обвинение

Послания, центрированные на местоимении “ты”, по своей сути, всегда обвинительны, хотя с виду могут так не выглядеть. Это могут быть и вопросы, и утверждения, и даже пожелания, но если они исходят из ядра “ты не такой” – это обвиняющие послания, или так называемые, упреки.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен!

3. Переход на личности, или удар по слабым местам

Когда в коммуникацию привлекаются сведения о человеке, которые не имеют прямого отношения к этому конфликту. Например, объединение данной ситуации с какой-то наблюдаемой ранее, там и тогда. Типа “ты так со мной обращаешься, как со своей мамой”.

Следующий уровень разрушения, для продвинутых – это “несанкционированный психоанализ”, когда свою личную уязвленность человек облекает в “диагноз” для своего обидчика.

Это особенно больно в близких отношениях, когда человек использует против тебя твои же интимные слабости.

4. Эффект переноса

Это форма сравнения человека с кем-то, или с каким-то прежним негативным опытом. Обобщения, думаю, в ту же кассу, типа “все мужики…” Это очень обидно. И даже как-то унизительно потом доказывать что “ты не верблюд”.

5. Токсическая помощь, то есть, когда не просят

Это тоже такая разновидность двойного послания, что ты, мол, не способен, не справишься.

6. Обесценивание

Ну, это уже “тяжелая артиллерия”, на поражение. Это может быть откровенная неконструктивная критика типа “ты отстой”, но также обесценивание может быть завернуто и в более изощренную форму, даже в виде похвалы. “Я от тебя большего и не жду, я смирилась и горжусь тем, что есть”, “А, ну для тебя же это круто, я помню” – знакомые мотивы, правда?

Подписывайтесь на наш канал VIBER!

Как можно заметить, все эти формы нередко переплетаются между собой, но общим для всех будет чувство злости, и даже ярости, которое поднимается в ответ, или неприятное послевкусие в постконтакте (как в душу нагадили).

Выражение же прямой агрессии, основанной на актуальных переживаниях, когда человек говорит (или дает понять невербально) о своих чувствах, никогда не бывает разрушительно.

Иной раз даже послать – это как сказать “люблю”, как ни парадоксально.

Открытая злость сообщает о важности этого человека в вашей жизни, а также о доверии самому контакту, что мол эта лодка выдержит любой шторм.опубликовано econet.ru.

 Татьяна Мартыненко

фото ©Paloma Rincon

Задайте вопрос по теме статьи здесь

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание – мы вместе изменяем мир! © econet

8 фраз, которые стоит сказать во время ссоры

Ты не так понял! Выражения, которых стоит избегать, если хотите сохранить отношения

Ирина Балманжи

Разногласия — неотъемлемая часть нашей жизни. Совсем избежать их нельзя. Но, приложив некоторые усилия, вы можете сделать так, чтобы ссоры не вредили вашим отношениям с людьми, а, наоборот, способствовали улучшению взаимопонимания. Предлагаем запомнить несколько полезных фраз, которые выручат вас в большинстве конфликтных ситуаций.

«Меня обидел твой поступок» или «Я беспокоюсь, когда ты так делаешь»

Слишком часто в пылу раздражения жалобы высказываются в грубой манере, в виде враждебной критики характера человека. Например: «Ты вечно все портишь», «Какой же ты эгоист!», «На тебя ни в чем нельзя положиться».

Эмоциональный интеллект

Подобные нападки вызывают только одну реакцию — желание защититься. В результате человек может перейти к ответной атаке или укрыться за непробиваемой стеной молчания.

Оскорбления контрпродуктивны. Источник

Если ваша цель — уладить разногласия, а не просто поругаться и испортить отношения, вы можете выразить недовольство конкретным поступком человека. Это совсем не то же самое, что дать негативную оценку его личности.

Сконцентрируйтесь на описании ситуации и объясните, какие эмоции она у вас вызвала: «Когда ты опоздал к ужину, не предупредив, что задерживаешься на работе, я решила, что тебе на меня наплевать, и очень расстроилась». Если вы спокойно выскажете жалобу, не нападая на человека, он с большей вероятностью выслушает вас, постарается понять и предпримет какие-то шаги, чтобы улучшить положение дел.

«Хочешь поговорить об этом?»

Эмоциональный интеллект. Российская практика

Если человек испытывает сильные негативные эмоции, лучшее, что вы можете сделать, — дать ему высказаться. Спросите: «Что ты чувствуешь? Что именно тебя расстроило/разозлило?» А затем внимательно выслушайте все претензии, не перебивая.

Помните: в тот момент, когда вы решили, что человек уже сказал вам все, что мог… он выговорился в лучшем случае на треть. Поэтому используйте технику ЗМК, что означает: «Заткнись — Молчи — Кивай».

Почему такая резкая формулировка — «Заткнись»? Дело в том, что большинству людей сложно молча выслушать все, что хотел сказать другой человек. В ситуации, когда оппонент проявляет очень сильные эмоции, сделать это еще труднее.

Как правило, мы немедленно начинаем оправдываться или объяснять, почему обвинитель не прав. Нам кажется, что это должно успокоить его. При этом представьте себе человека, который очень сильно возбужден и которого в придачу еще и перебивают.

Вы можете возразить: «Если я буду его слушать и молчать, так он тогда до утра орать будет!» На самом деле произойдет обратное: долго орать человек не способен физически (если кто-то извне не подпитывает его энергией для агрессии своими действиями). Если дать ему свободно говорить и еще при этом участливо слушать, то уже через несколько минут он выдохнется и начнет разговаривать спокойным тоном. Проверьте.

Дайте человеку сказать все, что он хочет, даже если для этого вам придется приложить большие усилия. Источник

Итак, самое главное в технике заложено в первом слове. Но важно и последнее — «Кивай». От страха мы иногда замираем, как кролики перед удавом. Смотрим на агрессора немигающим взглядом и не шевелимся. Тогда он не понимает, мы вообще хотя бы пытаемся вникнуть в то, что он говорит, или нет. Поэтому нужно не просто молчать, а активно показывать, что мы еще и очень-очень внимательно слушаем.

«Да, согласен(-на)»

Чаще всего, когда другой человек чем-то недоволен, он предъявляет лично нам какие-то претензии. Не факт, что они справедливы и вообще имеют к нам хоть какое-то отношение. Но агрессор уже высказал свое обвинение, а значит, нужно как-то реагировать.

Какое первое слово хочется произнести, если нас в чем-то обвиняют?

— Нет!.. Это неправда!.. Это не я!.. Это не так!..

Слово «нет» означает отказ, противоречие, конфликт или конец взаимодействия. Сопротивляясь, мы лишь накаляем атмосферу. Поэтому гораздо лучше начать ответ с частичного согласия.

— Ты непрофессионал.
— Да, мой профессионализм можно совершенствовать.

— Ты не уверена в себе.
— Да, я не во всех ситуациях чувствую себя уверенно.

— Все бабы дуры.
— Да, есть люди, которые так думают.

— Ты полная бездарность.
— Да, у тебя может сложиться такое впечатление.

— Ну ты и идиот.
— Да, иногда я совершаю идиотские поступки.

Для каких целей используется эта техника? Во-первых, она позволяет снизить эмоциональное напряжение партнера по общению. Во-вторых, когда вам удается найти, с чем можно искренне согласиться, вы тоже успокаиваетесь: «Действительно, бывает, иногда делаю глупости. Это факт».

«Я тебя понимаю и уважаю твою позицию»

Эмоциональный интеллект в переговорах

Умение поставить себя на место другого человека пригодится в любой конфликтной ситуации. При этом важно не только выслушать оппонента и попытаться понять, как он воспринимает проблему, но и найти ценность в его мыслях, чувствах, поступках. Тогда вы сможете сказать:

«Я понимаю [твою точку зрения] и отдаю должное [твоему образу мыслей или убеждениям]».

Признавая, что действия, взгляды, чувства оппонента заслуживают уважения, вы переводите конфликт в более конструктивное русло. Источник

Даже если вы во многом не согласны с человеком, почти всегда можно найти в его позиции хоть что-то достойное уважения. Рассмотрим в качестве примера противостояние сторонников и противников абортов.

Сторонник вряд ли согласится, что аборты должны быть признаны незаконными, но он может попытаться найти ценность в позиции своего оппонента и сказать следующее:

«Я понимаю: вы считаете, что жизнь человека начинается в момент зачатия». [Он демонстрирует свое понимание.]

«И с этой точки зрения я вижу обоснованность желания защитить то, что в вашем понимании уже стало невинным ребенком». [Он демонстрирует, что видит ценность в убеждениях своего оппонента.]

Если противник абортов проделает то же самое, то есть найдет определенную ценность во взглядах сторонника и выразит ее, тогда фон взаимодействия станет более доброжелательным. При этом каждый останется при своем мнении. А в результате эти люди могли бы, например, начать совместный проект, направленный на уменьшение числа нежелательных беременностей.

«Я сделал(-а) так, потому что…»

Если ваше поведение было неверно понято, не нужно бросаться доказывать свою правоту, дрожа от негодования. Не стоит также обесценивать чувства другого: «Опять ты раздуваешь из мухи слона, ситуация-то ерундовая». Просто спокойно (без раздражения) поясните, что заставило вас поступить таким образом.

То, что вам кажется само собой разумеющимся, может быть совсем не так очевидно для вашего собеседника.

Очень часто люди склонны давать поведению других наихудшие объяснения. Вы можете избежать этого, рассказав о своих намерениях и причинах, почему вы действовали именно так, а не иначе.

Допустим, девушка уверена: молодой человек специально игнорировал ее звонки, потому что не хотел с ней разговаривать. Если она ошибается, он может объяснить, что у него весь день были важные внеплановые совещания из-за форс-мажора на работе, поэтому он просто не мог ответить.

Другой пример. Партнеры по бизнесу подозревают, что вы подготовили проект соглашения, руководствуясь своими интересами. Вместо того чтобы раздувать конфликт, скажите: «Я подготовил черновик, чтобы повысить эффективность нашей совместной работы, так как мы ограничены во времени. Вы можете внести любые изменения, которые сочтете нужными».

«Кажется, нам надо сделать паузу»

Небольшая пауза может спасти положение, если ссора зашла слишком далеко, а эмоции зашкаливают настолько, что вы уже плохо себя контролируете. Иногда просто необходимо разойтись минут на пятнадцать и остыть, прежде чем продолжить разговор.

Если конфликт происходит на работе, вы можете сделать вид, что вам надо посетить туалетную комнату или позвонить. Другой вариант — прямо сказать: «Я расстроен этой ситуацией и подозреваю, что вы тоже. Давайте сделаем пятнадцатиминутный перерыв, чтобы подумать, как мы могли бы эффективнее работать вместе и сэкономить время и нервы?»

Если же речь о семейных ссорах, то лучше заранее заключить договоренность, которая позволит любому из домочадцев потребовать короткий перерыв при первых признаках «эмоционального затопления».

Сделанный вовремя перерыв сгладит негативные эмоции. Источник

Во время передышки постарайтесь успокоиться, выполнив какие-либо упражнения из арсенала аэробики или прибегнув к методам релаксации. Вот несколько хороших способов совладать с чувствами:

  • медленно сосчитайте от десяти до одного;
  • сделайте три глубоких вдоха через нос и выдоха через рот;
  • представьте себе место, где вы можете расслабиться, например пляж, залитый солнцем;
  • прогуляйтесь на свежем воздухе;
  • помедитируйте.

«Давай обсудим, как избежать подобных конфликтов в дальнейшем»

Обними меня крепче

Нужно постараться найти решение проблемы, которое устроит обоих участников конфликта, иначе вы будете ссориться по одному и тому же поводу снова и снова. Подумайте, что вы можете предпринять в аналогичных обстоятельствах в следующий раз.

К примеру, если на работе еще раз случится форс-мажор, молодой человек может написать своей девушке короткое сообщение, прежде чем отключит телефон на целый день.

В некоторых случаях было бы неплохо договориться вообще больше не затрагивать определенные темы (или, по крайней мере, вовремя останавливаться). Например, когда дело касается политических взглядов и религиозных убеждений.

А иногда не грех и уступить. Допустим, жену раздражает, что муж постоянно бросает вещи на стул, а не складывает в шкаф. Эта маленькая проблема способна всерьез испортить семейную жизнь. Но это как раз тот случай, когда можно проявить терпимость и просто принять причуду человека.

«Мне очень жаль»

Если вы сказали или сделали что-то, вызвавшее у других резко отрицательные эмоции, — извинитесь. Совсем несложно сказать: «Мне очень жаль», но эти простые слова могут изменить ваши отношения с людьми.

Своевременные и искренние извинения способны исправить наметившееся ухудшение отношений.

Ивинения не должны быть безличными или оправдывающими ваш поступок. Фраза «хорошо, извини, теперь все?», сказанная нейтральным тоном, — это обесценивание чувств человека. Если мы хотим, чтобы нам снова начали доверять, нужно выслушать и разделить его обиду.

Эмоциональная гибкость

Эффективные извинения должны включать в себя признание того, что ваши действия негативно повлияли на другого человека, выражение сожаления и обязательство не допускать подобного впредь. Вы можете сказать: «Мне жаль, что ты чувствуешь себя расстроенным». Но гораздо действеннее будет фраза «Мне жаль, что мое поведение так тебя расстроило».

По материалам книг «Эмоциональный интеллект в переговорах», «Эмоциональный интеллект», «Эмоциональный интеллект. Российская практика», «Эмоциональная гибкость», «Обними меня крепче»

Обложка поста отсюда

10 фраз, которые помогут наладить отношения

Ты не так понял! Выражения, которых стоит избегать, если хотите сохранить отношения

Умение общаться – основа любых отношений. Мы даже не задумываемся, какое значение имеет формулировка мыслей. Как научиться корректнее и психологически грамотнее выражаться? Какие фразы помогут избежать непонимания, ссор и конфликтов, укрепят отношения, улучшат взаимопонимание? Узнайте из статьи.

«Мне нужен твой совет»

Это альтернатива фразе «Нам нужно поговорить».

Если «нам нужно поговорить» пугает, настораживает и подсознательно отталкивает, настраивает на «разборки», «загрузку», то просьба дать совет создает положительную атмосферу, дает партнеру понять свою ценность и важность, самоудовлетвориться. По сути обе фразы имеют одинаковое содержание и подразумевают одно и то же – совместное обсуждение и решение какого-то вопроса, обмен мнениями, получение совета, обсуждение мнений.

«Благодаря своей проницательности ты наверняка уже догадался, что я хочу …»

Альтернатива фразе «Мог бы и догадаться» («Могла бы догадаться»). Людям не свойственна телепатия, а мужчины еще и намеки не умеют понимать в силу особенностей психики. Хотя и независимо от пола намеки могут быть расценены по-разному. Так что если чего-то хотите, то скажите прямо, но важно правильно подать ожидание. Не требовать, а сделать комплимент и попросить.

«Ты настоящий мужчина, которому наверняка не составит труда починить кран»

Вместо упреков («ты не мужчина»), оскорблений, претензий и требований можно ласково попросить. Если фраза-упрек понижает самооценку, то фраза-комплимент вселяет веру в себя. Настоящему мужчине хочется оправдывать ожидания своей женщины.

«Ты прекрасная хозяйка, которой наверняка не составит труда приготовить …»

Тот же случай, что описан выше, только относительно женщины. Вообще эту формулировку можно использовать в любых отношениях: «Вы демократичный руководитель, который наверняка сможет понять мое опоздание», «Ты верный друг, который наверняка поддержит в трудную минуту», «Вы самый ответственный работник, кому мне еще поручить это задание?»

«Ты …, если бы еще …, то будешь идеальным мужчиной (женщиной)»

Фразу «Ты интересный, но такой нудный» можно заменить более приятной: «Ты интересный и очень рассудительный, вот если бы еще шутливо и живо мне объяснял, то был бы моим идеалом». Формулировку так или иначе можно менять, но суть в том, что мы не упрекаем («да»-«но», достоинство-недостаток), а хвалим (комплимент-комплимент), выражаем свои желания, мотивируем.

«Я правильно тебя понял (-а): …?»

Всегда повторяйте фразы партнера, если сомневаетесь в их значении или если вас такой смысл обижает, раздражает и так далее. Очень многих ссор удается избежать, если вовремя уточнить, верно ли вы поняли друг друга. Но спрашивайте именно в такой форме, а не «То есть ты хочешь сказать …». Дальше часто последний факт еще и утрируют, перевирают, снова упрекают оппонента.

«Мы уже полгода не ходили в кино, давай сходим?»

Фразы, упрекающие в «ничего не…» или «никогда не…», звучат в парах часто. Но под этим всегда подразумевается что-то конкретное. Аккуратная, тактичная конкретика – нет ничего лучше.

Если фраза «Ты никогда меня не приглашаешь на свидание» звучит обижающее и отбивает остатки желания оказывать хоть какие-то знаки внимания, то конкретика позволяет лучше узнавать друг друга, сближаться, приходить к полному взаимопониманию или сокращать время и вовремя расставаться (видение жизни, интересы и потребности не совпадают).

«Я люблю тебя, но мне сложно выражать свои эмоции»

Бывает такое, что человеку в силу определенных причин сложно выражать свои эмоции и чувства словами или объятиями, либо в силу индивидуально-личностных особенностей он скуп на эмоции. Важно научиться понимать друг друга, не упрекать в «нелюбви».

Всегда можно произнести свою позицию: «Мне сложно выражать свои чувства, но я буду стараться, так как для тебя это важно. А ты, пожалуйста, не расценивай мою холодность как нелюбовь к тебе, не принимай на свой счет». Кому-то сложно устно выражать чувства, тогда пишите романтичные записки.

Почему бы нет? В этом есть своя прелесть.

«Мне важно знать твое мнение и принимать решения вместе»

Аналог «Делай, как я говорю», «Ты меня не слушаешь», «Делай, что хочешь». Вполне понятно, что каждый человек хочет быть услышанным, участвовать в принятии значимых для него решений, но иногда все мы нуждаемся в чьем-то совете.

Подобные споры рождаются на почве борьбы за роль «хозяина дома», но в погоне за собственной правотой люди забывают об истине. А истина в том, чтобы вместе прийти к оптимальному, устраивающему все стороны решению.

Даже если вам действительно все равно как поступит партнер (на вас это не скажется), то лучше ответить «Я поддержу любое твое решение в этом вопросе». Согласитесь, приятнее звучит чем «Мне все равно» или «Делай, что хочешь»?

«Я переживаю, когда ты не сообщаешь о задержке на работе»

Вообще эту формулу стоит взять за правило в любой ситуации. Суть ее в использовании Я-высказываний и проговаривании своих чувств, а потом озвучивании конкретной причины этих чувств. Притом важно избегать критики самого человека. Нужно говорить о его конкретных действиях, давать оценку только поведению, а не самому человеку.

Послесловие

Таким образом, дело даже не в конкретных фразах, которые вы произносите в отношениях, а в том, как вы строите свою речь, умеете ли общаться. Единого набора фраз не может быть, так как индивидуален каждый человек и каждые отношения, но общие принципы общения останутся неизменны: взаимоуважение, эмпатия, стремление понять друг друга.

О фразах, разрушающих отношения, и их аналогах, сохраняющих сотрудничество, читайте в статье «7 фраз, разрушающих отношения».

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.